淘寶怎么投訴賣家？在淘寶購(gòu)物時(shí)，總有那么幾次購(gòu)買到低劣的產(chǎn)品，如果再遇到態(tài)度惡劣的客服，那真是有苦難言啊！其實(shí)作為消費(fèi)者，我們應(yīng)當(dāng)保障自己的合法權(quán)益，當(dāng)我們購(gòu)買到惡劣的產(chǎn)品及服務(wù)時(shí)，可以選擇投訴淘寶賣家，從而維護(hù)自己的利益。關(guān)于淘寶投訴商家的操作方法步驟請(qǐng)看下文。

方法/步驟：

1、淘寶信用評(píng)分使用

在淘寶購(gòu)物時(shí)，買家有權(quán)利對(duì)購(gòu)買的寶貝進(jìn)行店鋪評(píng)分及評(píng)論，因此，當(dāng)被不良賣家欺騙后，可以通過(guò)店輔差評(píng)，評(píng)論來(lái)投拆賣家，警惕其他消費(fèi)者上當(dāng)受騙。

另外，購(gòu)買產(chǎn)品后，不要急于確認(rèn)收貨及好評(píng)，盡量延長(zhǎng)收貨時(shí)間，以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問(wèn)題而無(wú)法維護(hù)權(quán)利。評(píng)論時(shí)寫(xiě)明店鋪的惡劣詳細(xì)行為，如果已經(jīng)進(jìn)行好評(píng)，可以通過(guò)追加評(píng)論的方式舉報(bào)不良行為。

2、投拆賣家

進(jìn)入淘寶買家中心，打開(kāi)已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點(diǎn)擊“投拆賣家”：

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

3、進(jìn)入投拆頁(yè)面后，填寫(xiě)投拆信息，上傳憑證后，提交申請(qǐng)。

這時(shí)，賣家就會(huì)收到投拆通知，賣家會(huì)與你協(xié)商解決，協(xié)商完成后，買家進(jìn)入此頁(yè)面，取消投拆即可。

賣家沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間協(xié)商解決或解決方式買家不滿，可繼續(xù)申請(qǐng)“淘寶介入處理”，這里淘寶客服會(huì)根據(jù)各自的憑證來(lái)判斷處理。

淘寶介入處理會(huì)影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)，影響店鋪評(píng)分。

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

4、申請(qǐng)退款與售后

進(jìn)入已買到的寶貝列表，申請(qǐng)退款與售后；沒(méi)有確認(rèn)收貨的寶貝可以直接申請(qǐng)退款，而已經(jīng)確認(rèn)的寶貝通過(guò)申請(qǐng)售后方式退款。

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

5、點(diǎn)擊退款或申請(qǐng)售后，進(jìn)入退款處理頁(yè)面，選擇服務(wù)類型；

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

6、根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫(xiě)相關(guān)資料，說(shuō)明及憑證，填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”；

淘寶怎么投訴賣家？淘寶投訴賣家操作流程

7、提交后，等待賣家處理。

賣家收到通知會(huì)處理你的申請(qǐng)，或與你溝通解決；

如果在規(guī)定時(shí)間沒(méi)有做出處理或拒絕申請(qǐng)，買者同樣可以申請(qǐng)“淘寶介入”的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。

注意事項(xiàng)：

消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)，必須購(gòu)買交納保障金的淘寶店鋪，并且盡量選擇信用高，售后服務(wù)標(biāo)識(shí)多的店鋪購(gòu)買產(chǎn)品，這樣售后更容易維護(hù)及處理。

以上給大家詳細(xì)介紹了淘寶投訴賣家的操作方法步驟，如果你在網(wǎng)購(gòu)時(shí)遇到不滿意的產(chǎn)品，可以先找客服進(jìn)行協(xié)商解決，如果客服不予處理，那么可以投訴淘寶賣家，讓淘寶客服介入處理。

淘寶搜索排名怎么提高？有哪些優(yōu)化技巧？

淘寶搜索排名怎么提高？有哪些優(yōu)化技巧？今天小編就來(lái)跟大家談?wù)勌詫毸阉髋琶南嚓P(guān)問(wèn)題。

淘寶搜索排名有哪些優(yōu)化技巧？

一、如何優(yōu)化淘寶關(guān)鍵詞排名？

1、首先了解買家的需求和搜索習(xí)慣

淘寶優(yōu)化的目的是為了吸引更多用戶的關(guān)注和訪問(wèn)，最終構(gòu)成消費(fèi)。所以淘寶關(guān)鍵詞排名優(yōu)化首先需要了解買家的需求和搜索習(xí)慣，從他們的搜索習(xí)慣出發(fā)，選擇自己喜歡的關(guān)鍵詞優(yōu)化，讓他們出現(xiàn)在每次搜索的結(jié)果中。相關(guān)信息。

2、選擇冷門(mén)關(guān)鍵詞

淘寶相關(guān)產(chǎn)品并不是單一的產(chǎn)品，所以在優(yōu)化關(guān)鍵詞時(shí)，要抓住重點(diǎn)，選擇冷門(mén)關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。這樣既可以節(jié)省優(yōu)化成本，也可以在更短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到關(guān)鍵詞排名優(yōu)化的頂級(jí)效果。

二、淘寶搜索優(yōu)化的技巧：

1、店鋪基礎(chǔ)權(quán)重的優(yōu)化

為什么說(shuō)有些店鋪一上款就能帶來(lái)不少的流量，而有些店鋪卻怎么做都帶不來(lái)流量，其中一個(gè)很大的因素就是店鋪的基礎(chǔ)權(quán)重。

（1）drs評(píng)分：

動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪基礎(chǔ)權(quán)重是比較重要的，如果你的動(dòng)態(tài)評(píng)分低于行業(yè)均值的話，那你要做自然搜索是比較吃力的。

（2）售后服務(wù)能力：

售后服務(wù)方面有很多，例如發(fā)貨速度，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)榘l(fā)貨速度在自然搜索中是很重要的一個(gè)指標(biāo)，商家在出單之后，在打單上是不可以拖拉的，訂單多的，我們可以用打單工具—易通打單軟件將訂單批量打印和發(fā)貨，這樣就不會(huì)出現(xiàn)因打單慢而耽誤發(fā)貨的時(shí)間。如果你長(zhǎng)期發(fā)貨速度慢，那你的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重就相對(duì)也會(huì)低了很多了，還有一項(xiàng)特別重要的，就是糾紛退款率，糾紛退款率基本上是要做到零，因?yàn)檫@一項(xiàng)對(duì)店鋪的權(quán)重影響非常大。

（3）成交金額：

淘寶給你流量自然是希望你成交多，如果你過(guò)去成交得比較好的話，那你的基礎(chǔ)權(quán)重就會(huì)比較高，報(bào)名活動(dòng)也比較容易通過(guò)。但是如果你過(guò)去店鋪成交數(shù)量少，那么權(quán)重就低，這也是為什么很多做得好的店鋪他們都可以輕易地做起來(lái)，就是因?yàn)檫@一塊他們的基礎(chǔ)權(quán)重高了很多。

2、寶貝基礎(chǔ)優(yōu)化

（1）優(yōu)化產(chǎn)品基礎(chǔ)屬性：

商品屬性是淘寶搜索系統(tǒng)對(duì)你產(chǎn)品的記錄依據(jù)，一開(kāi)始的時(shí)候淘寶會(huì)根據(jù)你的標(biāo)題和填寫(xiě)的商品屬性給你寶貝打標(biāo)，這一點(diǎn)你可以在直通車?yán)锩婷黠@感受出來(lái)，你填寫(xiě)不同的屬性，不同的類目的時(shí)候，系統(tǒng)給你推薦的關(guān)鍵詞是不一樣的，因?yàn)椴煌膶傩院筒煌念惸繒?huì)讓淘寶系統(tǒng)給你記錄不一樣的數(shù)據(jù)。

（2）櫥窗推薦：

如果店鋪產(chǎn)品比較多的，櫥窗推薦是必須的，因?yàn)樗阉饕嬉?guī)則中添加了櫥窗推薦的權(quán)重，雖然淘寶會(huì)根據(jù)你寶貝的表現(xiàn)來(lái)展示寶貝，但是店鋪寶貝設(shè)置了櫥窗推薦的搜索權(quán)重會(huì)更高一些。

以上內(nèi)容就是小編為大家分享下的關(guān)于淘寶搜索排名的相關(guān)知識(shí)了，希望能夠幫到你們。

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