淘寶退貨流程是怎樣的？怎么寄回去？

以前，在淘寶買東西，我們要思量再三，不知道這該產品買回來質量怎么樣，是否符合自己的審美，而現在就不一樣了，大部分商品都是7天無理由退換貨的，且還有運費險，如果不滿意，直接申請退貨就行，下面，我們來看看淘寶退貨流程。

一、淘寶退貨流程

1. 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

如果您已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。

2. 若訂單顯示為“交易成功”

如果您已收到貨需要退貨的，可以在交易確認收貨后的0-15天以內，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達成，顯示為【請退貨】，請按照第3點操作。

3. 若訂單顯示為“請退貨”

如果賣家同意您的退貨退款申請，達成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理，在您申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達成退款協(xié)議。這時，您可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點擊【請退貨】進行退貨操作。

二、怎么寄回去？

方法一

① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進行退貨

② 務必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單

方法二

① 在退貨頁面點擊【預約快遞上門取件】按鈕

② 確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊【提交預約】按鈕

③ 當快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運單號碼】，點擊【提交退貨信息】

注：預約進度變更為：攬件成功，系統(tǒng)將自動為您回傳單號，但需要您仔細核對，若單號回傳錯誤，您需要自行修改。

*溫馨提醒：

退貨協(xié)議達成您需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉哦，請您關注系統(tǒng)時間呢;

點擊【提交退貨信息】后，賣家會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)會自動退款給您;

若拒收貨物后，誤申請了退貨退款，建議您撤銷退款申請，重新申請未收到貨僅退款哦。(交易成功狀態(tài)下的售后維權，不要直接撤銷，與賣家協(xié)商一致前提下，可考慮填寫賣家發(fā)貨單號)

若您的交易交易訂單顯示為“等待買家付款”，您只是拍下了商品還沒有成功進行“付款”操作呢，您可以進行【取消訂單】操作，或者等系統(tǒng)超時自動關閉交易;若顯示為“買家已付款”，此時賣家未操作發(fā)貨，您可以進行退款操作點擊【退款/退貨】-【僅退款】即可。

簡單說來，就是先和賣家商量下，表達下自己要退貨的意愿，一般商家都會同意的，然后，自己去申請退貨，聯(lián)系快遞，將產品寄回去就行。很多買家還有急速退款服務，填寫了快遞單號，退款秒到賬，非常快捷方便。

推薦閱讀：

淘寶如何退貨?退貨有哪些常見的問題?

淘寶拆分發(fā)貨怎么退?退貨運費險怎么賠付?

退貨免首重是什么意思?如何免首重?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

跨境電商蝦皮能做嗎？現在做蝦皮還算晚嗎？

微淘種草應該怎么寫？微淘怎么種草？

天貓u先是什么？天貓商家怎么利用u先獲得流量？

更多資訊請關注幕 思 城。