京東國(guó)際能退貨嗎？退貨的流程是什么？

不少喜歡購(gòu)買海外產(chǎn)品的京東用戶都會(huì)選擇在京東國(guó)際下單，但是有時(shí)候也湖發(fā)現(xiàn)自己買的東西不適合，那這時(shí)候能退貨嗎?目前也有部分用戶在問(wèn)，所以，今天我們就來(lái)統(tǒng)一做個(gè)解答，相信各位看完后就能知道。

退貨的流程是什么?

可以的，打開(kāi)要退款的訂單，然后訂單詳情有個(gè)申請(qǐng)退款，詢問(wèn)客服，讓客服給你退貨地址，等商家收到快遞，檢查物品無(wú)損壞之外，就可以給你退款。

申請(qǐng)之后，選擇退貨并勾選是否有發(fā)票，然后就是需要寫(xiě)上或者選擇退貨的理由，比如說(shuō)商品與描述不符等。把需要的信息填寫(xiě)好了后，點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了，也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待收貨后的處理就行了。

當(dāng)然除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用，但是如果是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾，則需要顧客承擔(dān)一定的責(zé)任了。所以，大家還在買之前看下這個(gè)產(chǎn)品的退貨說(shuō)明，了解清楚后再下單是最好的，避免遇到不能退換的產(chǎn)品，還有糾紛就不好了。

商家入駐的好處我們?cè)趤?lái)說(shuō)下：

1、入駐國(guó)際之后，可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。顧客可以通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口，快速進(jìn)入京東商城中。

2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念，這也是能夠體現(xiàn)出最核心的價(jià)值觀。另外，客戶消費(fèi)水平相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較高，并且其中的優(yōu)質(zhì)客戶比較多。

3、支付方式的完善性，在京東可以使用多種支付方式，包括微信支付、白條支付、貨到付款、快捷支付、錢包支付、組合支付等多種方式。

4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性，京東具備完善的售后服務(wù)。自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問(wèn)題的處理)、上門換新、閃電退款等。

其實(shí)，京東國(guó)際是能退貨的，但是大家也需要看下產(chǎn)品的具體要求，畢竟不同的產(chǎn)品可能對(duì)退貨方面的要求也是不同是，所以，大家再了解清楚后，再去退貨這樣是最好的，不然退貨發(fā)生糾紛還是挺麻煩的，相信各位也不愿意這樣的事情發(fā)生。

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