淘寶上門取件收費標(biāo)準(zhǔn)是多少?怎么操作?
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:114
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:114
在淘寶上買東西如果不滿意,也可以選擇退貨,在退貨時,還能夠選擇上門取件,但是大家是否清楚淘寶上門取件的收費標(biāo)準(zhǔn)呢?
淘寶跟菜鳥裹裹是合作伙伴,他們的收件價格穩(wěn)定并且高。
菜鳥裹裹支持國內(nèi)外快遞運單查詢、線上預(yù)約、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務(wù)、快遞進(jìn)度實時提醒等服務(wù)軟件,同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。
所以說,他們的收件價格穩(wěn)定并且高是有道理的,畢竟它給我們提供了快捷方便的同時,還可以讓我們實時了解我們的快遞所在的位置。
就拿江浙瀘來說,價格首重8元續(xù)1公斤2元,小外圍價格12元續(xù)1公斤6元,大外圍價格16元續(xù)1公斤10元。這個價格的確是很穩(wěn)定有很高。
不同地區(qū)價格不同,我們可以進(jìn)行運費估算,找到到【運費估算】界面,輸入寄件人地址、收件人地址,以及物品的公斤數(shù)即可獲取大致價格,此價格為普通快估算運費,實際重量與費用請與快遞員確認(rèn)。
怎么操作?
第一步,在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點擊“請退貨”接著就到了退款詳情頁,我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件,點擊一下它進(jìn)入退貨頁面,然后點擊“預(yù)約快遞上門取件”;
第二步確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點擊“提交預(yù)約”按鈕;
第三步,當(dāng)收件員上門取件成功后,提交退貨運單號即可完成退貨。
不過特別需要注意的是預(yù)約進(jìn)度變更為“攬件成功”后,系統(tǒng)將自動回傳單號,但仍需要用戶仔細(xì)核對,若回傳的單號錯誤,需要自行修改,避免后續(xù)造成不必要的麻煩,也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站,點擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。
目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有:順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家,后續(xù)會加入更多的快遞公司,而且預(yù)約快遞上門取件收取的費用是和普通快遞一樣的。
如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運費等情況,可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進(jìn)行反饋。
為了更好地保障用戶的權(quán)益,建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好,避免快遞公司收取額外的費用。
包裝時,請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。
我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品不行的話,可以申請退貨退款,而且還可以享受到上門取件的服務(wù)。那么淘寶上門取件有沒有單號呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
淘寶上門取件有單號嗎?
有。
你可以跟快遞員索要單號,或者在淘寶上菜鳥裹裹里面直接查看單號。
要付運費嗎?
淘寶退貨郵費是不是自己出還是看情況,如果在購買東西的時候沒有購買淘寶運費險的話,那么在退換貨時候產(chǎn)生的費用,都只能夠由自己支付,除非是因為產(chǎn)品質(zhì)量造成的,在和商家協(xié)商之后就可以不用自己出錢;如果是購買了運費險的話,一般直接在后臺進(jìn)行預(yù)約取件,就會先用運費險進(jìn)行抵扣,在不足的情況下才需要自己出錢補(bǔ)貼。
淘寶退貨上門取件付費方式有幾種,可以直接在取件的時候?qū)①M用支付給快遞員,也可以自己在后臺操作,系統(tǒng)會自動計算出產(chǎn)品的重量以及費用,只需要輸入密碼進(jìn)行費用支付就可以了,如果長時間不支付還會發(fā)短信通知你。
怎么填單號?
買家退貨選擇上門取件,快遞員取件后一般會幫助買家上傳退貨單號哦。
如果快遞員長時間都沒上傳退貨單號,您也不用擔(dān)心,這種情況菜鳥工作人員會幫您催促快遞員盡快上傳退貨單號的,建議您第二天關(guān)注即可哦。
溫馨提醒:買家需要點擊完成支付后,才會跳轉(zhuǎn)到上傳退貨單號的頁面。
溫馨提醒:若您已取消上門取件,可在“退款詳情”頁面,點擊【我已寄出】填寫物流單號即可。
如果訂單本身有運費險,我們選擇上門取件是不需要再付費的,如果沒有運費險,還是需要支付運費的。我們選擇上門取件功能,快遞員來取件的時候,我們只需要按照提示,操作付費就行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!