在淘寶上買東西如果不滿意，也可以選擇退貨，在退貨時，還能夠選擇上門取件，但是大家是否清楚淘寶上門取件的收費標準呢?

淘寶跟菜鳥裹裹是合作伙伴，他們的收件價格穩(wěn)定并且高。

菜鳥裹裹支持國內(nèi)外快遞運單查詢、線上預(yù)約、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務(wù)、快遞進度實時提醒等服務(wù)軟件，同時覆蓋國內(nèi)外141多家快遞公司。

所以說，他們的收件價格穩(wěn)定并且高是有道理的，畢竟它給我們提供了快捷方便的同時，還可以讓我們實時了解我們的快遞所在的位置。

就拿江浙瀘來說，價格首重8元續(xù)1公斤2元，小外圍價格12元續(xù)1公斤6元，大外圍價格16元續(xù)1公斤10元。這個價格的確是很穩(wěn)定有很高。

不同地區(qū)價格不同，我們可以進行運費估算，找到到【運費估算】界面，輸入寄件人地址、收件人地址，以及物品的公斤數(shù)即可獲取大致價格，此價格為普通快估算運費，實際重量與費用請與快遞員確認。

怎么操作?

第一步，在淘寶首頁——我的淘寶——已買到的寶貝——點擊“請退貨”接著就到了退款詳情頁，我們可以看到紅色的字顯示著 我要寄件，點擊一下它進入退貨頁面，然后點擊“預(yù)約快遞上門取件”;

第二步確認上門取件地址、選擇物流公司，點擊“提交預(yù)約”按鈕;

第三步，當收件員上門取件成功后，提交退貨運單號即可完成退貨。

不過特別需要注意的是預(yù)約進度變更為“攬件成功”后，系統(tǒng)將自動回傳單號，但仍需要用戶仔細核對，若回傳的單號錯誤，需要自行修改，避免后續(xù)造成不必要的麻煩，也可以通過kuaidi.taobao.com網(wǎng)站，點擊“快遞跟蹤”查看已預(yù)約的網(wǎng)上快遞單號。

目前加入天貓預(yù)約快遞上門退貨服務(wù)的快遞公司有：順豐、圓通、中通、宅急送、匯通、天天、優(yōu)速、百世匯通這8家，后續(xù)會加入更多的快遞公司，而且預(yù)約快遞上門取件收取的費用是和普通快遞一樣的。

如果在使用過程中遇到快遞員無故拒絕攬件、多收運費等情況，可以直接聯(lián)系該快遞公司客服電話進行反饋。

為了更好地保障用戶的權(quán)益，建議用戶自己先稱好物品的重量并包裝好，避免快遞公司收取額外的費用。

包裝時，請根據(jù)所寄發(fā)物品的類型考慮在紙盒內(nèi)放置泡沫、氣墊等包裝材料以確保貨物的完好。

淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎？運費誰承擔？

在淘寶上有很多人需要退貨的時候都是找的就近的快遞點去寄退還的貨物，實際上淘寶上有上門取件退貨的服務(wù)，根本不需要自己去退貨了，非常的方便省時省力，那么這種上門取件的服務(wù)有優(yōu)惠嗎?

淘寶上門取件有優(yōu)惠嗎?

淘寶退貨上門取件不需要付費，只需要支付快遞費。上門取件的費用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定，只需要用戶進行支付快遞費用。

運費誰承擔?

1、賣家：

(1)這種問題，一般賣家吃虧的比較多。正常來講，因為哪一方的原因造成需要退貨，那應(yīng)該哪一方出運費，但現(xiàn)在的實際情況卻不是這樣。我想，一切都是錢在作怪吧

(2)包郵商品出現(xiàn)退貨情況的時候，商家本身就已經(jīng)承受了一次發(fā)貨運費的損失了，試想一下，有誰會甘心再承擔一次退貨運費的損失。

(3)看起來運費險為賣家解決了煩惱，實際上這完全就是一個坑。買家在選購商品的時候，同樣的東西同樣的價格，有運費險的必然比沒有運費險的更加吸引人，所以這樣就引得商家被迫的都去參加運費險計劃。但是保險公司是來賺錢的，當賠付金額超過保費的時候，保險公司則是不會給你保的了，所以，商家雖然是少賠了退貨運費，但是卻多賠了保費。

2、買家：

(1)質(zhì)量問題是由賣家來承擔運費的，如果您購買的寶貝店家不給承擔全部郵費，建議可以在后臺申訴他，淘寶小二會介入處理的。

(2)七天無理由退貨，七天內(nèi)由賣家承擔，七天后就看你對這個商品的注明。

正常情況下買家無論如何都不會愿意出運費!需要跟賣家好好溝通。

(3)質(zhì)量問題或確實和描述不符，賣家承擔;如果是買家原因，不喜歡不合適啥的，買家自己承擔。這是做人最起碼的道理，只是不懂這個道理的人很多。

在淘寶的上門取件和自己去寄快遞的價格是差不多的，而且上門取件有時候還有優(yōu)惠券可以使用，所以綜合來說，上門取件的價格優(yōu)勢會明顯一些，所以還沒有使用過這個服務(wù)的朋友們可以試試了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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