在淘寶平臺上面，不僅每個店鋪會有等級的劃分，其實買家也會有等級的劃分，網(wǎng)上有一種說法就是商家會非常害怕4鉆的買家，那么接下來一起去了解一下為什么商家怕4鉆買家吧！

一、為什么商家怕4鉆買家？

因為買家的級別越高，對商家的破壞力越大,，尤其是4鉆級別的買家評價或者舉報會影響到很多人。

有時候，即使網(wǎng)店達到質(zhì)量要求，也會有買家的評論。這是因為還有其他因素影響買家的評價，比如物流、客服、包裝等。

不滿一方面會讓買家留下不好的評價，所以除了質(zhì)量，其他方面也需要做好。要想贏得好評，就要做得更好，物流要安全快捷，包裝要美觀扎實，客戶服務(wù)要周到耐心，等等。各方面都比較好，所以很自然的，好評就高。

淘寶買家四顆鉆信譽在淘寶“心鉆冠”用戶信譽體系中屬于“優(yōu)秀”水平，在“鉆”檔次中僅次于5鉆，所以淘寶四鉆買家在“鉆”類級別中是比較厲害的，在“心鉆冠”信用等級中也處于中上位置。

二、4鉆買家的評論能不能信？

可以

現(xiàn)在很多人在購買產(chǎn)品的時候，尤其是在網(wǎng)絡(luò)上都會先看買家秀，因為買家秀都是一些展示你產(chǎn)品的優(yōu)勢或者是一些經(jīng)典的評論。當(dāng)然，最終的購買依據(jù)還是以評論為準(zhǔn)。買家只是一種商，將一些消費者好的，評論加精到買家秀里面。

其實買家秀最重要的作用是讓買家去了解產(chǎn)品，而且其他買家也可以根據(jù)自己的使用感受去寫一些評論。被商家所選中以后就可以直接展示在買家秀里面。所以說買家秀里面的評論都是真實的，而且都是真實用戶的感受。

如果只是普通的小店，影響倒也沒有那么大，但如果是一些知名淘寶店、天貓店，如果差評較多，就會影響品牌的公信力，豎立品牌口碑需要漫長的時間，而破壞卻很快，往往幾個差評就會造成很大的影響。

不僅僅是淘寶，其他平臺也是如此，都采用了扣分制規(guī)則，當(dāng)出現(xiàn)差評時，如果確認(rèn)是商家責(zé)任造成的，且不積極處理，那么就會扣掉店鋪的相應(yīng)積分，積分只要不是滿分，就會影響店鋪的整體經(jīng)營情況。

很多買家購物時，都會優(yōu)先查看“差評”，如果網(wǎng)店的差評較多，且都是負(fù)面的，那么就會導(dǎo)致銷量下降，雖然并不是所有的買家都會去查看商品銷售評價，但差評的確會影響銷量。

4鉆賣家的影響力還是比較大的，如果給淘寶店鋪一個差評的話，對于店鋪有很不好的影響哦，所以對于賣家朋友們來說，需要好好服務(wù)每一個尊貴的客戶哦。

淘寶評價商家讓修改圖片會怎樣？只能刪除不能修改

淘寶購物已經(jīng)成為了一種流行的時尚，很多人在淘寶購物的過程中，都會遇到商品讓自己不滿意的情況的出現(xiàn)，從而導(dǎo)致了給差評，如果淘寶評價商家讓修改圖片會怎樣呢?接下來為大家說明。

評價中所曬出的圖片買家自己可以操作刪除，但是不能修改更換圖片。

所以即使買家們想修改圖片都是不可以的。

刪除圖片方法如下：

1、在電腦端【淘寶網(wǎng)首頁】登錄后，點擊【我的淘寶】。

2、在【我的淘寶】左側(cè)欄點擊【評價管理】。

3、選擇【給他人的評價】，找到對應(yīng)的評價圖片，點擊圖片旁邊的“x”即可操作刪除。

我們在淘寶購物的時候，一般會對寶貝進行平臺，比如說好評、差評，甚至是買家秀，有的時候買家秀是在損寶貝的，商家們就會想讓買家們修改一下圖片。其實是無法修改的，只可以去刪除掉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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