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    拼多多2023年春節(jié)期間發(fā)貨相關(guān)規(guī)則調(diào)整通知

    2023-01-04 | 16:25 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:126

    為提升拼多多消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),維護(hù)正常交易秩序,拼多多對(duì)2023年春節(jié)期間商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則作出如下特殊規(guī)定:



    一. 商品參加2023年“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的:

    1. 發(fā)貨時(shí)限與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

    2. 虛假發(fā)貨、虛假軌跡的判定標(biāo)準(zhǔn)及處理規(guī)則與《拼多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。

    二.商品未參加2023年“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的:

    1. 發(fā)貨時(shí)限

    1.1 對(duì)應(yīng)期間內(nèi)成交的訂單,應(yīng)在2023年2月1日23:59:59前完成發(fā)貨。

    1.2 商家發(fā)布預(yù)售商品的,發(fā)貨時(shí)限以商家選擇的時(shí)限為準(zhǔn)。

    1.3《拼多多虛擬商品市場(chǎng)管理規(guī)范》2.2條所述一級(jí)分類下的虛擬商品,其發(fā)貨時(shí)限以商家選擇的時(shí)限為準(zhǔn),不做調(diào)整。

    1.4 適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品在2023年1月14日00:00:00至2023年1月30日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時(shí)限按照下列時(shí)限中較晚的確定:

    1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時(shí)限;

    2)參照本公告1.1條有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時(shí)限。

    2. 虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)

    在2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨為準(zhǔn),下同)的訂單,虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    2.1 商家上傳商品物流單號(hào)(包括轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào),下同)后的72小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

    2.2 商家上傳商品物流單號(hào)后的72小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號(hào)存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時(shí)間來(lái)判斷);

    2.3 商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;

    2.4 其他訂單物流信息異常的情形。

    3. 虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)

    在2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,其虛假軌跡判定標(biāo)準(zhǔn)如下:

    3.1 商家上傳的商品物流單號(hào),自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至商品離開首個(gè)分撥中心所在省份的時(shí)間間隔:普通地區(qū)超過(guò)72小時(shí),偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)96小時(shí),極偏遠(yuǎn)地區(qū)超過(guò)120小時(shí)(分撥中心的定義及普通地區(qū)、偏遠(yuǎn)地區(qū)及極偏遠(yuǎn)地區(qū)的劃分及認(rèn)定,詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》、《拼多多發(fā)貨規(guī)則實(shí)施細(xì)則》,下同);

    3.2 商家上傳的商品物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡存在相關(guān)任一情形的

    3.3 商家上傳的商品物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;

    3.4 商家上傳的商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費(fèi)者訂單顯示的收貨信息不符;

    3.5 商家上傳的商品物流單號(hào)存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形;

    3.6 商家上傳的直郵商品物流單號(hào)對(duì)應(yīng)物流軌跡的攬件地與該商品實(shí)際設(shè)置發(fā)貨地不符;

    3.7 商家上傳的直供商品物流單號(hào)未從符合國(guó)家法律規(guī)定的保稅倉(cāng)發(fā)出;

    3.8 商家的直郵商品或直供商品訂單物流軌跡中,無(wú)真實(shí)的清關(guān)記錄。

    三.虛假軌跡的特殊處理

    如商家在2023年1月10日至2023年2月1日使用中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通快遞發(fā)貨,因物流軌跡和快遞時(shí)效等非商家原因造成虛假軌跡違規(guī)的,相應(yīng)消費(fèi)者賠付金由快遞公司承擔(dān),不從商家賬戶扣除,且商家可享受相應(yīng)的流量處罰豁免。

    四.確認(rèn)收貨時(shí)限

    在2023年1月14日00:00:00至2023年2月1日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,普通商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為25日;直供商品、直郵商品的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間為30日。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間均自發(fā)貨時(shí)起算。

    五.物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

    1. 物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整

    2. 所述訂單,若消費(fèi)者在2023年1月14日00:00:00至2023年2月4日23:59:59期間:1)發(fā)起物流投訴;或者2)選擇物流異常相關(guān)原因發(fā)起售后退款的,將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

    六.其他

    1. 本公告特殊規(guī)定未涉事項(xiàng)以及各條款所規(guī)定的特殊期間以外的訂單,適用《拼多多發(fā)貨規(guī)則》《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》等平臺(tái)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則之規(guī)定。

    2. 對(duì)于上述調(diào)整,屆時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)整相關(guān)訂單的判定標(biāo)準(zhǔn)等。



    拼多多春節(jié)后沒恢復(fù)怎么辦?有什么技巧?

    現(xiàn)在很多人都開始復(fù)工了,一些拼多多賣家覺得春節(jié)已經(jīng)過(guò)完了,但是自己店鋪的生意還是沒有起色,這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?我給各位分享一些技巧。

    如果你做的是女裝這種非標(biāo)品,春裝是銷售季節(jié)非常短的,所以這幾天更是要抓緊時(shí)間測(cè)圖,測(cè)款。測(cè)款的同時(shí)要做基礎(chǔ)的銷量和評(píng)價(jià),根據(jù)幾天的測(cè)款數(shù)據(jù),確定哪些是潛力款。潛力款主要看車圖的點(diǎn)擊率。點(diǎn)擊率高的圖,作為我們鏈接的主圖。收藏、加購(gòu)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化率,女裝收藏或加購(gòu)率,5%以上的款式都有一定的潛力,加購(gòu)率大于10%的爆款潛力很大,要重點(diǎn)推廣。測(cè)款完成的款式,大概先養(yǎng)3-5天權(quán)重,養(yǎng)多少天不重要,重要的是把權(quán)重養(yǎng)起來(lái),但是這個(gè)階段速度盡量快一點(diǎn)。如果你養(yǎng)了7-10天權(quán)重都還沒有起來(lái),流量還是進(jìn)不來(lái),可以直接放棄了.如果是水平問(wèn)題,另當(dāng)別論!

    計(jì)劃拉流量也是7天左右,因?yàn)槊刻祛A(yù)算都在遞增,這個(gè)過(guò)程越長(zhǎng),推廣預(yù)算越多,壓力越大。所以每天的節(jié)奏把握一定要緊湊,預(yù)算遞增200、400、800、1500、3000等,這種翻倍的去拉升。有些商家不敢投錢,每天增長(zhǎng)100或者200的,沒效果,這才是真的浪費(fèi)錢。

    評(píng)價(jià)和銷量

    小商家最在意的就是做評(píng)價(jià),拼多多過(guò)濾評(píng)價(jià)是出了名的,做淘寶不想補(bǔ)單,可以找朋友下單,做十幾個(gè)評(píng)價(jià),鏈接就能上車測(cè)款,推廣。

    但是你如果做的是拼多多,還是按照這個(gè)方法去做,肯定涼涼。

    產(chǎn)品鏈接轉(zhuǎn)化率的影響因素:圖片、價(jià)格、銷量、評(píng)價(jià)(買家秀)等,圖片是基礎(chǔ),這個(gè)要是展開,寫的內(nèi)容就太多了。

    銷量

    改銷量一度是在拼多多非常流行,去年9月開始拼多多抓改銷量的鏈接,處罰方式:直接限制提現(xiàn)。現(xiàn)在我都不建議大家改銷量,2000內(nèi)的銷量還算安全,改太多,就沒有那個(gè)必要。被抓了鏈接很難起來(lái)。

    銷量對(duì)轉(zhuǎn)化率有影響,1千多銷量也夠用了。

    評(píng)價(jià)

    拼多多的評(píng)價(jià)比較重要,評(píng)價(jià)越多,轉(zhuǎn)化率越高。因?yàn)槠炊喽噘u的產(chǎn)品大多數(shù)是低客單價(jià)產(chǎn)品,客戶人群就那樣,導(dǎo)致的最終結(jié)果就是對(duì)評(píng)價(jià)比較看重,一般的鏈接幾十個(gè)評(píng)價(jià)很難達(dá)到理想的轉(zhuǎn)化率,至少也的200+的評(píng)價(jià)。做評(píng)價(jià)的方法,之前我的文章中已經(jīng)和大家講過(guò)。有興趣可以看我往期帖子。

    現(xiàn)在拼多多出評(píng),只有批發(fā)單渠道。搜索單、多多進(jìn)寶、多多果園等等,很難出評(píng),這些渠道的出評(píng)通道好像都被關(guān)閉了一樣,要出評(píng)只有走批發(fā)。

    2022年底,薇婭出事那段時(shí)間,工信部查的比較嚴(yán),拼多多直接關(guān)閉了批發(fā)的出評(píng)通道。那段時(shí)間很多想做評(píng)價(jià)的店鋪,根本找不到渠道做評(píng)價(jià),有些商家計(jì)劃年前先把新鏈接基礎(chǔ)做好,年后做爆款的,運(yùn)營(yíng)節(jié)奏都被打亂了。

    還好現(xiàn)在批發(fā)又能出評(píng)價(jià)了,不過(guò)現(xiàn)在出評(píng)率比以前低了很多,現(xiàn)在出評(píng)率大概在70-80%。如果批發(fā)單量太大,比較集中,一次做上百或者幾百單,出評(píng)率還要低一點(diǎn)。

    這也是沒有辦法,出評(píng)率低總比不出評(píng)好。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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