快手平臺對沉默店鋪的處置公告
2022-12-29|19:04|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:86
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為提升快手平臺服務水平和商家經(jīng)營質(zhì)量,保障消費者購物體驗,快手平臺(含快手小店和快手進口店)現(xiàn)對非正常經(jīng)營的店鋪進行如下處置:
當商家連續(xù)180日(自然日)無動銷且無任何電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車)時,平臺有權將店鋪設置為沉默狀態(tài),沉默店鋪內(nèi)的商品將被下架。同時平臺有權對沉默店鋪進行關店處理。
本公告于2022年12月27日發(fā)布,于2023年1月5日生效 (含相關規(guī)則修訂)。具體說明如下:
一、處置時限和流程
(1)當?shù)赇佭B續(xù)150天無動銷且無任何電商行為,系統(tǒng)會向商家發(fā)送站內(nèi)信等相關提醒,提示商家店鋪將進入沉默狀態(tài);
(2)當?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為不超過180天時,如商家有任意一種電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車),則店鋪可繼續(xù)正常經(jīng)營;
(3)當?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為超過180天(含)時,店鋪進入沉默狀態(tài),店鋪內(nèi)的商品將被下架。
(4)自店鋪進入沉默狀態(tài)之日起,平臺有權對沉默店鋪進行關店處理。
二、相關規(guī)則修訂
商家們想要把沉默店鋪激活的話,期間需要重新給店鋪上架新品,有效題提升店鋪活躍度,慢慢流量就會呈現(xiàn)上升的趨勢。
1.產(chǎn)品讓利
將店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進行一部分讓利,也就是降價,能夠有效提升店鋪流量,也能夠提升產(chǎn)品的轉化。
2.社交平臺分享
每個商家應該都是有社交的,可以將店鋪產(chǎn)品分享到社交平臺,通過該渠道累計銷量,有了一定銷量之后,就能夠?qū)⒊聊赇伡せ睢?/p>
3. 參與活動和營銷
可以將店鋪產(chǎn)品去參加一些平臺活動。
快手小店平臺發(fā)布關于快手平臺開展藥品及醫(yī)療器械的專項治理公告,具體如下:
為維護用戶和平臺的合法權益,營造良好的交易環(huán)境,依據(jù)《中華人民共和國醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)的要求,平臺決定針對藥品、醫(yī)療器械商品進行專項治理。
一、常見違規(guī)行為
1、發(fā)布超范圍商品
(1)無醫(yī)療器械經(jīng)營證照,違規(guī)上架及售賣醫(yī)療器械商品。
(2)上架及售賣處方藥及非處方藥商品
2、類目亂掛
在非醫(yī)療器械類目發(fā)布并上架醫(yī)療器械商品。
3、發(fā)布虛假宣傳信息
(1)無醫(yī)療器械注冊證或者備案資質(zhì),但商品宣傳具有與醫(yī)療器械同等功效。
(2)商品非藥品,但名稱與處方藥或非處方藥相同,或商品宣傳具有藥品同等治療功效。
二、違規(guī)治理
出現(xiàn)上述違規(guī)行為的,甩手獲悉快手平臺將下架違規(guī)存量商品,還將按照《快手小店規(guī)則總則》、《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》的規(guī)定;
視違規(guī)情節(jié)的嚴重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定,處警告、學習、強制學習、強制考試、下架商品、限制參與營銷活動、暫停使用購物車功能、封禁快手賬號、支付違約金、限制發(fā)布特定類目商品、禁止直播、禁止發(fā)短視頻、限制流量、禁止商業(yè)化投放等措施,直至清除平臺、終止合作。
請平臺商戶/帶貨達人積極開展自查,平臺將自公告發(fā)布日起對違規(guī)行為進行處理。
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