在拼多多上開店之后是需要繳納保證金的，而如果你退店之后是會退這個保證金的，所以很多人在拼多多上開店是不怕自己的保證金回不來的，現(xiàn)在開拼多多店的人多，退店的也不少，怎么申請退店呢?

商家退店條件：

1、商家在申請拼多多退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品，避免出現(xiàn)新的交易，并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。

2、由于在訂單確認(rèn)收貨后30個工作日之內(nèi)，買家可以發(fā)起投訴，為避免后續(xù)投訴糾紛，商家需在最后一筆訂單確認(rèn)收貨的30天后方可申請退店。

3、如商家曾發(fā)生嚴(yán)重發(fā)貨問題，嚴(yán)重售后問題，或者疑似售假問題，商家需與平臺協(xié)商妥善解決，并且平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復(fù)商家保證金為原保證金金額后，方可申請退店。

4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后，方可申請退店。

溫馨提示：主動申請退出商家一個自然年內(nèi)無法再次入駐拼多多平臺。

注意事項有哪些?

1.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的，或者拼多多發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后，拼多多有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶登錄權(quán)限和各項使用功能，商家將無法再通過店鋪賬戶進(jìn)行任何形式的操作或查看任何店鋪信息，拼多多APP、拼多多網(wǎng)站及拼多多微信商城等將不再顯示任何該商家店鋪及其產(chǎn)品信息。

2.拼多多經(jīng)審核同意商家退店申請的，將在審核通過并正式通知商家后10天內(nèi)對店鋪賬戶貨款余額及保證金進(jìn)行結(jié)算，扣除商家應(yīng)承擔(dān)的賠付金、違約金、損害賠償金及其他費用后予以退還。

3.商家申請退店或者拼多多關(guān)閉商家店鋪，并不影響商家就其店鋪經(jīng)營期間的經(jīng)營行為及發(fā)生的交易應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

4.商家在拼多多平臺開設(shè)多家店鋪的，其中一家或多家店鋪關(guān)閉，不影響商家就其他店鋪依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則應(yīng)履行的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

拼多多的退店流程就為大家介紹完了，對于大部分的拼多多商家來說，如果店鋪做的比較久了是不愿意去退店的，因為這意味著店鋪的數(shù)據(jù)會清空，所以很多人會把老店給轉(zhuǎn)手賣掉。

3分鐘人工回復(fù)率開始考核，帶你全方面了解3分鐘人工回復(fù)率！

拼多多回復(fù)率，其實很早之前就被拼多多平臺認(rèn)定為一個店鋪的考核、一個標(biāo)準(zhǔn)衡量！如果回復(fù)率不達(dá)標(biāo)的話，那是要受到拼多多平臺相對應(yīng)的懲罰的！如今，商家3分鐘人工回復(fù)率要正式啟動、開始考核啦！各位拼多多商家如若不想被平臺處罰，那么，跟隨小編，帶你全方面了解3分鐘人工回復(fù)率！

3分鐘人工回復(fù)率是什么意思？

3分鐘回復(fù)率，其實就是拼多躲消費者在進(jìn)入到店鋪瀏覽之后，對于店鋪客服的一個問題咨詢，如若在消費者咨詢問題的3分鐘之內(nèi)商家店鋪的客服沒有人工進(jìn)行回復(fù)的話，那么就會被平臺認(rèn)定為未在3分鐘之內(nèi)回復(fù)！然后就不計入3分鐘回復(fù)率里面！如果店鋪累積的3分鐘人工回復(fù)不達(dá)標(biāo)，那么就會受到相對應(yīng)的懲罰！

3分鐘人工回復(fù)率的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

考核指標(biāo)為前一日8-23點的3分鐘人工回復(fù)率！注：3分鐘人工回復(fù)率低于50%時將會受到預(yù)警

3分鐘人工回復(fù)率具體哪些行為算入回復(fù)率？

①給買家發(fā)送小額打款到賬卡片 ②給買家發(fā)送收貨地址修改審核結(jié)果通知

③給買家發(fā)送店鋪關(guān)注券、客服專用商品券 ④給買家發(fā)送商品卡片

⑤給買家推薦商品。比如：今日瀏覽、歷史瀏覽、在售商品、關(guān)聯(lián)商品、推薦商品、熱銷商品。

⑥給買家發(fā)送免拼卡贈送消息 ⑦給買家發(fā)送小額收款信息

⑧給買家發(fā)送拼團卡片 ⑨幫買家訂單改價

⑩幫買家修改退貨單號 ?給買家發(fā)送幫助鏈接

?客服幫下單、幫忙申請售后等 ?給買家發(fā)送商家同意退貨受理、退款成功卡片等

?給買家發(fā)送買家秀卡片 ?給買家發(fā)送拼單返現(xiàn)

?點擊單個訂單給買家發(fā)送催支付卡片（注意：批量催付和自動催付不屬于人工回復(fù)）

3分鐘人工回復(fù)率怎么提高？

① 增加客服??！要24小時都有客服在線，及時回答拼多多消費者的問題！

② 減少考核咨詢量：（1）不分流帳號設(shè)置 （2）自動回復(fù)的設(shè)置

如果，3分鐘人工回復(fù)率考核不達(dá)標(biāo)，店鋪是會受到二級限制和流量降權(quán)。所以希望各位拼多多商家一定要清楚這一點，千萬不要輕易促使自己店鋪的一個3分鐘人工回復(fù)率不達(dá)標(biāo)哦！記住：回復(fù)率低于50%就會受到預(yù)警了?。?！好了，關(guān)于“3分鐘人工回復(fù)率開始考核，帶你全方面了解3分鐘人工回復(fù)率！”分享到這！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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