拼多多怎么申請換貨?要怎么操作? - 幕思城
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:107
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我們在拼多多購物了以后可能會出現(xiàn)買錯的情況,我們在收到了商品以后是可以申請退貨或者是換貨的,那么拼多多怎么申請換貨呢?下面的內(nèi)容中我們進行相關的介紹哦。
在拼多多平臺上進行退款退貨有兩種情況,一種是在店家未進行發(fā)貨的情況下進行退看退貨,另外一種則是在收到貨品后退款退貨。但是兩種狀態(tài)下的退款退貨的操作方法并不一樣。
拼多多怎么申請換貨?
1、首先,通過拼多多的app或者是微信小程序進入到拼多多商城,進入商城后登陸自己的賬號,然后在商城主頁面下方菜單欄中點擊【個人中心】選項。
2、進入個人中心的頁面后,在頁面“我的訂單”欄中點擊【待發(fā)貨】選項。
3、這是就能看到待發(fā)貨的訂單了,點擊該訂單,進入到訂單頁面中。
4、進入到訂單頁面后,我們在訂單信息右下方可以看到有一個【申請售后】的按鈕,點擊該按鈕。
5、此時就進入到退款退貨的頁面了,在該頁面“申請原因”欄后方點擊下拉箭頭符號。
6、這時會彈出一個原因選擇頁面,在頁面中選中你要進行退貨退款的原因。
7、接著在“申請說明”欄下方填寫具體的原因,如果有照片的話也可以上傳照片。填寫好之后點擊頁面最下方的【提交申請】按鈕。
8、點擊“提交申請”并被平臺審核完成后我們就會收到一個“退款申請審核結(jié)果”的提示信息。在頁面中我們可以查看相關處理的信息。
9、當退款完成后,我們又會收到一個“拼單退款提醒”,退款成功。
關于退貨郵費問題,拼多多官方給出的答案是:誰的責任誰承擔運費。
如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運費。
如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運費,可以現(xiàn)行付運費,等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服??头盏臅r間為早上的9點到晚上24點。
另外,我們在申請退貨退款之前應該盡量多和商家溝通,商家會告知你一些退貨注意事項,比如支持什么快遞的退貨方法等。質(zhì)量問題退貨,我們需要提前將質(zhì)量問題部分拍照留言,申請中也要上傳。提前和賣家商量好運費問題,質(zhì)量問題退貨一般都是商家出運費。
在以上的內(nèi)容中為各位拼多多用戶們分享了申請退貨的方法,其實和淘寶平臺申請退貨的方法是差不多的哦,這樣做的話相比換貨來說會速度快一點點。操作也沒那么麻煩。
大家有在拼多多上面開店的都應該或多或少的了解到多多進寶,很多商家在多多進寶上獲得了一定的流量、銷量、評價,但是也有少數(shù)一部分商家反映到自己被坑被騙!出現(xiàn)這樣的一個情況,那么我只能說會玩多多進寶的商家自然就能從中獲得一個很好的回饋,而不會用的商家就只能傻傻被坑騙!對于多多進寶其實是一個很大流量獲取的渠道!如果你也對多多進寶充滿好奇,那么就來隨我一起來了解一下:拼多多必推流量渠道之多多進寶
多多進寶官方解釋定義:
多多進寶是拼多多一個全新的營銷工具,我們商家可以給你的產(chǎn)品設置一定的傭金比例從而來吸引推手幫我們推廣產(chǎn)品,然后我們就可以獲取一定的銷量了!那么是所有的商品都可以參加多多進寶嗎?答案不是的,目前它是有五類商品不可以進行多多進寶的投放!分別是那五類呢?首先是千人團商品,還有正在參加秒殺活動的商品,還有就是抽獎的,還有一個我們店鋪內(nèi)上下架的商品,最后就是已經(jīng)售空了的商品!
那么以上是關于多多進寶的官方定義,是比較死板、不太好理解!
如何通俗的理解多多進寶?
你作為老板,所謂的推手就是你店鋪的銷售、你的線下人員,你把產(chǎn)品讓他們?nèi)ゲ僮鳌⑷ネ茝V、去賣給你的顧客!你可以給他們一定的提點,也就是一定的提成!這樣說是不是好理解一點?
多多進寶的推廣優(yōu)勢:
優(yōu)勢有四個點,首先來看第一個:它可以幫助我們快速地累積銷量!為什么要積累銷量呢?因為我們可能是一個新開的 店鋪、新上的產(chǎn)品,它沒有人去看、沒有人去買,所以說,我們就需要付出一定的提成吸引推手幫我們推廣,把商品賣給我們的客戶,從而來得到一個銷量的累積!那么,我們獲得了銷量,也就代表著我們獲得了權(quán)重!因為我們賣的越多,我們的排名就越提升、越靠前!其實就是優(yōu)勢一(快速積累銷量);優(yōu)勢二(權(quán)重的提升);優(yōu)勢三(提升搜索排名)!以上這三個優(yōu)勢總歸就是為第四個優(yōu)勢打造爆款的思路做基礎!
多多進寶實操過程:
打開拼多多商家后臺——通過后臺首頁左側(cè)功能欄往下拉——找到推廣中心的多多進寶——接下來點擊進去——里面的推廣效果頁面,可以得出我們在多多進寶推廣出來的成績(成交了多少單、成交金額是多少、估算我們要給出的傭金是多少、傭金的占比是多少)——單品推廣(最多可以推廣店鋪的10個商品)——全店推廣(店鋪的產(chǎn)品全部投入到多多進寶推廣)——招商推廣(這是給多多團長幫助推廣而設置的)
在我本人看來,做多多進寶推廣選擇招商推廣是一個最好的方法!為什么呢?招商推廣是針對于多多團長幫助商家推廣的!只要是商家找到多多團長,在多多團長的幫助之下進行招商推廣,多多團長會根據(jù)你店鋪以及產(chǎn)品的大概情況進行商議選出最好的推廣方案,然后將推廣中的商品鏈接拿到他們自己的渠道下面去分享推廣!一般多多團長的渠道資源相對于推手來比較多,推廣出來的效果也比較的大!好了,關于拼多多必推流量渠道之多多進寶就是這么多,大家看完之后,該怎么選擇就看大家自己的想法了!
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