拼多多是國(guó)內(nèi)比較有實(shí)力的電商平臺(tái)，擁有好幾億的活躍用戶，吸引了不少的商家入駐拼多多開(kāi)店。在拼多多開(kāi)店的時(shí)候，必須要學(xué)會(huì)商家管理后臺(tái)的操作，一些剛剛?cè)腭v拼多多的商家，不知道拼多多后臺(tái)管理怎么進(jìn)入？下面幕思城電商就來(lái)介紹一下。

拼多多后臺(tái)管理的進(jìn)入方法是比較簡(jiǎn)單的，只需要點(diǎn)擊鏈接https://mms.pinduoduo.com/home/，輸入拼多多賣(mài)家賬號(hào)和密碼，就可以進(jìn)入商家后臺(tái)，開(kāi)始對(duì)店鋪進(jìn)行管理了。作為拼多多商家，是很有必要了解后臺(tái)功能的，那么拼多多后臺(tái)有哪些功能呢？

1、查看賬戶資金變化。拼多多后臺(tái)可以看訂單成交金額的一些記錄等等，往下拉可以看到最近7天或最近30天的一個(gè)金額幅度的情況。

2、聊天功能。點(diǎn)擊頁(yè)面上的拼多多客服平臺(tái)，進(jìn)入到聊天頁(yè)面，如有客戶咨詢商品詳情，該頁(yè)面都會(huì)有提示。你可以和客戶進(jìn)行聊天，如客戶有下單，在聊天頁(yè)面的個(gè)人訂單下面也會(huì)有提示。可以將訂單情況和客戶很方便的對(duì)應(yīng)起來(lái)。

3、訂單信息。后臺(tái)可以查看訂單情況，詳細(xì)的訂單信息會(huì)在頁(yè)面上呈現(xiàn)出來(lái)，包含訂單的成交記錄，收貨人信息，成交時(shí)間和物流信息。訂單發(fā)貨之后，還會(huì)有買(mǎi)家收貨的詳細(xì)信息。如客戶收不到快遞，或者中間地址是否有問(wèn)題，也可以進(jìn)入訂單的詳細(xì)頁(yè)面進(jìn)行確認(rèn)下。

4、商品上下架。在左側(cè)商品列表里面，可以看到自己拼多多上在賣(mài)商品的情況，可以對(duì)該物品進(jìn)行編輯，安排上下架。

5、資金提現(xiàn)。后臺(tái)有提現(xiàn)功能，點(diǎn)開(kāi)可以看到自己帳號(hào)里面的余額情況。拼多多系統(tǒng)是規(guī)定，賬戶余額是大于等于1000才可以提現(xiàn)。提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置成功后，金額會(huì)直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面。

現(xiàn)在知道拼多多管理后臺(tái)怎么進(jìn)了吧，拼多多后臺(tái)功能是比較全面的，也是商家必須要熟練運(yùn)用的，只有熟練的使用后臺(tái)的功能，我們才可以管理好拼多多店鋪。

拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)技巧(新手實(shí)操運(yùn)營(yíng)思路小技巧)

一些拼多多新手賣(mài)家們肯定也需要在店鋪開(kāi)好后，自然也想要運(yùn)營(yíng)好店鋪，但是卻不知道拼多多的新手賣(mài)家到底應(yīng)該怎么去運(yùn)營(yíng)，下面就來(lái)給各位商家們?cè)敿?xì)的介紹運(yùn)營(yíng)步驟。

1、找準(zhǔn)定位

做電商的都知道，首先肯定是要充分利用身邊現(xiàn)有的資源。商家在開(kāi)始拼多多之路的時(shí)候，要有目的地去做，不能什么類(lèi)目都想著參一腳，搞得店內(nèi)各類(lèi)商品混亂。可以選擇有優(yōu)勢(shì)(價(jià)格優(yōu)勢(shì)、貨源優(yōu)勢(shì)等)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小的產(chǎn)品。

先找好自己的市場(chǎng)定位，這樣對(duì)后期精準(zhǔn)抓取客戶人群也有很大幫助。平臺(tái)對(duì)延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨這些監(jiān)管得很?chē)?yán)格，入駐前看好規(guī)則條例才不會(huì)后面被罰款。記得找合作的快遞公司要選有實(shí)力的，小公司的話雖然價(jià)格可能便宜但是不確定的因素太多!

目前拼多多基本大部分商家還是走的“低價(jià)”路線，我們面對(duì)的消費(fèi)者人群都講究“性價(jià)比”，這一點(diǎn)要尤其注意。

2、做好推廣

在推廣這塊，可以利用一些像多多輔助寶之類(lèi)的工具，可以達(dá)到能事半功倍的效果。多多輔助寶支持各類(lèi)拼多多查詢功能，可以查看商品的市場(chǎng)排名，通過(guò)了解各類(lèi)目排名和淘寶關(guān)鍵詞排名，可以讓商家更好地了解把握自己在市場(chǎng)的地位，也能通過(guò)查詢同類(lèi)優(yōu)秀競(jìng)品的排名來(lái)對(duì)自身的標(biāo)題、關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。

3、客戶服務(wù)

為什么單獨(dú)把這個(gè)拿出來(lái)講，是因?yàn)榭蛻舴?wù)這一塊，是我們小賣(mài)家可以做得更好的，比如每位買(mǎi)家都認(rèn)真回復(fù)，遇到催物流快遞的及時(shí)溝通調(diào)節(jié)。

讓客戶有好的購(gòu)物體驗(yàn)，這樣可以增加店鋪好評(píng)率，從而提高店鋪權(quán)重，提升轉(zhuǎn)化率。另外，本身現(xiàn)在獲客難度就很高，老客戶也是一個(gè)非常重要的資源，與其花很大的成本精力不斷開(kāi)拓新客，不如花點(diǎn)功夫服務(wù)好老客，投產(chǎn)比更高。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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