抖音商品櫥窗怎么顯示在主頁(yè)?要怎么弄上去? - 幕思城
2022-12-30 | 17:00 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:128
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不少抖音個(gè)人主頁(yè)設(shè)有商品窗口,點(diǎn)擊進(jìn)入即可購(gòu)買(mǎi)商品。這個(gè)商品窗口主要用來(lái)帶貨。有的朋友看到后,也想讓商品窗口帶貨,但不知道怎么在首頁(yè)弄出來(lái)。下面告訴你如何在首頁(yè)展示抖音商品櫥窗口。
想要商品櫥窗口在首頁(yè)顯示,首先要打開(kāi)商品分享功能。打開(kāi)商品分享功能后,首頁(yè)會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)商品窗口。同時(shí),短視頻和直播間里還可以?huà)煲惠v小黃車(chē),然后就可以在商品櫥窗口添加商品了。
商品窗口有兩種打開(kāi)方式,一種是通過(guò)抖音小店,另一種是通過(guò)1000個(gè)粉絲。抖音店鋪需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、上千類(lèi)押金、銀行開(kāi)戶(hù)許可證、行業(yè)許可證等,1000個(gè)粉絲,還需要500個(gè)押金、10個(gè)視頻、實(shí)名認(rèn)證。兩種方法的開(kāi)啟條件不同。
點(diǎn)擊抖音個(gè)人主頁(yè)右上角“三條杠”,點(diǎn)擊“創(chuàng)作者服務(wù)中心”,點(diǎn)擊有流動(dòng)性的“商品窗口”,點(diǎn)擊“商品共享權(quán)限”,在“商品共享功能申請(qǐng)”頁(yè)面繳納“商品共享押金”,最后點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”打開(kāi)商品櫥窗口。
以上就是如何在首頁(yè)展示抖音產(chǎn)品櫥窗口的講解。如果想在首頁(yè)展示,可以打開(kāi)產(chǎn)品分享功能。開(kāi)放條件為1000粉絲、500押金、10個(gè)視頻、實(shí)名認(rèn)證。除了1000個(gè)粉絲,很難輕易到達(dá)其他三個(gè)粉絲。
店鋪的口碑分是一個(gè)很重要的因素,它影響著店鋪的方方面面??诒指呖捎靡龑?dǎo)老客戶(hù)的二次轉(zhuǎn)化也能夠引導(dǎo)新客戶(hù)的下單??诒质强蛻?hù)對(duì)于店鋪、商品的一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),口碑分低,你給客戶(hù)的信任度也會(huì)越來(lái)越低,從而影響轉(zhuǎn)化率。抖音小店用戶(hù)口碑分只有達(dá)到一定門(mén)檻,才有權(quán)限報(bào)名參加平臺(tái)特定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。不僅如此,如果抖音小店口碑分太低,平臺(tái)有權(quán)取消抖音小店的相關(guān)權(quán)限,甚至是終止和抖音小店的合作。
而且,大部分人購(gòu)物都回去看商品的評(píng)價(jià)、店鋪評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)低那在這家店購(gòu)物的欲望也會(huì)隨之消散。反正也還有其他店 賣(mài)著一樣的產(chǎn)品,客戶(hù)肯定寧愿貴個(gè)一點(diǎn)錢(qián)跑去口碑好的店鋪去買(mǎi),也不會(huì)在口碑分低的店鋪買(mǎi),都說(shuō)貨比三家,比的不僅僅是價(jià)格,還有質(zhì)量。那抖音小店口碑分很低怎么辦?今天小編就來(lái)跟大家分享一下提高店鋪口碑分的方法與技巧。
影響店鋪口碑分的因素有商品體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)以及物流體驗(yàn),接下來(lái), 我會(huì)從這幾個(gè)方面來(lái)講怎么去提高抖音小店口碑分。
1.商品體驗(yàn)
商品體驗(yàn)也就是商品質(zhì)量問(wèn)題,商品質(zhì)量是導(dǎo)致抖音小店客戶(hù)口碑分低的核心關(guān)鍵。畢竟客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)東西肯定是要稱(chēng)心如意,花錢(qián)肯定是買(mǎi)需求、買(mǎi)質(zhì)量,你要是發(fā)過(guò)來(lái)的商品質(zhì)量有問(wèn)題,這肯定會(huì)影響客戶(hù)的商品購(gòu)物體驗(yàn),客戶(hù)商品體驗(yàn)低,店鋪的口碑分自然也會(huì)低。
保證產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法就是找固定的能夠信任的合作供應(yīng)商,在確定合作之前,先去看看商品的的樣本,看看商品質(zhì)量怎么樣,根據(jù)商品質(zhì)量來(lái)合作,如果商品質(zhì)量不行,哪有什么合作的必要呢?
2.服務(wù)體驗(yàn)
服務(wù)體驗(yàn)也就是商家服務(wù)態(tài)度、售前售后處理問(wèn)題的好壞程度,服務(wù)體驗(yàn)考核的細(xì)分指標(biāo)是投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)率、僅退款自助完結(jié)時(shí)長(zhǎng)以及退貨自助完結(jié)時(shí)長(zhǎng)。這些方面去影響著客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn),接下來(lái),告訴大家?guī)c(diǎn)優(yōu)化方法。
①.在店鋪人較多回復(fù)不過(guò)來(lái)的時(shí)候可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),因?yàn)榭蛻?hù)買(mǎi)東西碰到什么問(wèn)題 第一個(gè)就會(huì)去找店鋪客服,不要因?yàn)槊Σ贿^(guò)來(lái)就不回,或者隔很久才回,這樣會(huì)大大影響客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。
②.盡量規(guī)范化抖音小店客服工作流程;提升客服專(zhuān)業(yè)度,最大限度提升客服工作質(zhì)量。如果客戶(hù)碰到什么問(wèn)題,客服解決不了,就容易造成抖音小店口碑下滑。有什么問(wèn)題,第一時(shí)間去幫客戶(hù)解決。
③.主動(dòng)去聯(lián)系客戶(hù),跟客戶(hù)說(shuō)好評(píng)會(huì)有返現(xiàn),尤其是那些打差評(píng)的、打低分的,更要去聯(lián)系,詢(xún)問(wèn)客戶(hù)原因,從而做出改進(jìn)。有時(shí)候不是產(chǎn)品質(zhì)量不好,而是曬好評(píng)的人少。抖音小店又不能自動(dòng)好評(píng),導(dǎo)致差評(píng)率就增加了。因此,要盡量讓消費(fèi)者曬好評(píng),評(píng)價(jià)最好有圖片有文字,提升抖音小店好評(píng)基數(shù),那樣一兩個(gè)差評(píng)的影響就會(huì)減少。
3.物流體驗(yàn)
物流體驗(yàn)考核的細(xì)分指標(biāo)是攬收及時(shí)率以及訂單配送時(shí)長(zhǎng)。
如果沒(méi)有發(fā)貨速度快的物流,很容易造成物流口碑和商品口碑同時(shí)下降。發(fā)貨慢消費(fèi)者會(huì)沒(méi)有耐心,影響物流分的同時(shí),用戶(hù)也可能因?yàn)槲锪鲉?wèn)題給差評(píng)。所以,要特別注意,不要讓快遞攬收超時(shí)。
所以抖音小店口碑分是很重要的,口碑分也是要不斷去優(yōu)化提高的,好了,今天就分享到這里了,希望能夠幫到你們。
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