現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)上教抖音的人太多了，那么對于一個新手小白來說，到底聽誰的，就成了難題，搞得自己反而運作不起來，感覺大家說的都有理，學(xué)費是花了不少，但真正做起來的寥寥無幾。這到底是什么原因呢？首先我們要從思想上、觀念上做出改變，把自己的臭毛病都改了，否則學(xué)習(xí)再多的抖音運營方法都沒用，一樣做不起來。我們拿考駕照來舉例，加深你的理解：同樣是一個教練在教，教的東西一樣，大家練的次數(shù)差不多，考試規(guī)則、細節(jié)都講得很透，但還是有拿不到證的。

新手如何運營抖音

第一步：確定發(fā)展方向

這一步特別關(guān)鍵，不是說你決定做抖音了，接下來馬上開始注冊賬號，馬上發(fā)作品，不是這個過程。

首先要考慮清楚你要在抖音做什么，靠什么賺錢，自己的發(fā)展方向要考慮好，這是首要問題。就像你在線下打算開一家實體店，你能隨便租一個店嗎，肯定不能，而是要先看看做個什么項目，受眾群體是什么，要提前考察市場，挨個走走看看，再考慮在哪兒開這個店面比較合適，開多大合適，招什么樣的人合適、開業(yè)之前要做下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，然后再決定接下來的事情，這個大家都清楚。

玩抖音也是同樣的路數(shù)。關(guān)于行業(yè)定位，擅長什么，就干什么，別輕易跨行。運營抖音之前，先把這個方法定了，以后在這個領(lǐng)域深耕下去，從一個沒有任何知名度的小白，深耕后，成為這個領(lǐng)域的專家。如果自己的發(fā)展方向都不清楚，自己將來干什么也不清楚，你想想接下來能順風(fēng)順?biāo)畣?？很難！

切記：不要看什么賺錢，就做什么！

而是，自己擅長什么，自己會做什么，自己能做什么，自己感興趣做什么，就干什么。

總之，別輕易換行，但也別輕易選擇，要綜合自身情況來選擇。

第二步：注冊賬號

注冊賬號之前，肯定先下載抖音APP，然后安裝，然后再注冊，這是簡單的流程。注冊賬號很簡單，根據(jù)以往經(jīng)驗；直接使用最常用的手機號注冊。

注冊的時候，頭像沒確定、昵稱沒確定、背景圖沒確定、抖音號沒確定、簽名沒確定，暫時不用更改，先放那兒，想好了再改。

1、昵稱：個人名＋鄰域

這樣去取名，很清楚知道你是誰，你是干什么的，一目了然，也容易記。不用想真名可以用昵稱、小名、別名、藝名都可以，但是用了就不要輕易改了。因為。抖音昵稱曝光量大，有利于個人品牌的建設(shè)，有利于人設(shè)的打造。這樣起名就很簡單，也容易記憶，別搞那些花里胡哨的名字，也別帶一些亂七八糟的符號，輸入的時候都找不到你。

2、頭像：建議使用真人頭像

3、簽名：建議直播時間＋引導(dǎo)購物車＋一句話介紹你是做什么的

簽名的關(guān)鍵是：把意思表達到位，其他的不用寫了。

4、背景圖：建議真人半身或者全身照＋一句話介紹＋直播時間

5、抖音號：建議直接用微信號

直播的時候，做其他引導(dǎo)的時候方便引導(dǎo)到微信，能夠降低導(dǎo)流提示，甚至被封播，但要注意頻率。你的微信號是什么直接寫什么就行，但是別太長，盡量避免數(shù)字1和字母L，避免數(shù)字0和字母O，用戶很容易輸錯。同時避免微信號太長，也不容易輸錯。

第三步：抖音養(yǎng)號

其實，提到抖音養(yǎng)號，爭議特別多，而且官方也沒有養(yǎng)號這一說。

這里我們之所以養(yǎng)號，目的就是讓大家多看，看的目的就是給自己增加思路，開闊自己的視野。注冊完賬號后，接著就是刷抖音。原來看抖音就是瞎看，完全就是圖個樂子，現(xiàn)在看是有目的地看，看視頻的過程中要發(fā)現(xiàn)規(guī)律，要去觀察，而不是亂看，亂看就沒有意義了。

我所理解的是：養(yǎng)號就是運營，運營就是養(yǎng)號。

如果只是簡單的看作品、點贊評論就算養(yǎng)號了，這簡直就是扯淡，看視頻的過程中，把你發(fā)現(xiàn)的規(guī)律都記下來，咱別白看。

這里，關(guān)于養(yǎng)號我說三點:

第一點，這個賬號打算什么領(lǐng)域，只看這個領(lǐng)域的作品。目的就是讓抖音把你的同行推薦給你，你好做個參考，讓自己多漲思路，自己運營抖音的時候不會那么迷茫。

第二點，剛開始注冊的抖音號，抖音不知道你喜歡什么，那要用關(guān)鍵詞去搜，你做什么領(lǐng)域，就搜什么詞。比如，你是做裝修的，就搜裝修、定制家具等相關(guān)的字眼，每天搜，每天看同行賬號的作品，一般3-5天基本上都是同行的作品，只有這樣對你的收獲是最大的

第三點，發(fā)現(xiàn)抖音到底是怎么推薦作品的，為什么沒有的點贊高，有的點贊低，要觀察這個。和你在實體店賣貨一樣，為什么A產(chǎn)品這么好賣，為什么B產(chǎn)品銷量不好，必須要找原因。你來玩抖音，肯定要找原因，對吧，就是這么玩的。這就是養(yǎng)號的關(guān)鍵。而點贊、評論、 看視頻，愿意看幾個就看幾個，無所謂。

第4步：抖音規(guī)則

關(guān)于抖音規(guī)則，我強調(diào)8點：

1、搬運現(xiàn)在平臺查得非常嚴，不要去搬運，哪怕現(xiàn)在混剪視頻查得也很嚴格，別去挑戰(zhàn)平臺的底線。

2、在抄襲模仿的前提下去創(chuàng)新，否則會陷入內(nèi)容同質(zhì)化，那你的作品推薦量不會很高，哪怕你花費2天的時間去做一個視頻，一樣不會熱門，和你花多少時間，多大成本沒有關(guān)系。

3、作品中不能有其他平臺APP的水印，比如剪輯軟件名字水印、錄制視頻水印，雖然不是你自己打的廣告，那也是間接幫其他人打廣告，也是不允許的。

4、作品中不能含有公司名稱、店鋪名稱。商標(biāo)名稱。產(chǎn)品名稱、品牌廣告、廣告信息、品牌詞字幕、品牌水印、口播廣告等，這些都要注意，也是打廣告的嫌疑。

5、涉及到負面的畫面、文字、音樂，提都不能提，很多朋友可能沒意識到這一點；

6、作品中涉及低俗以及有低俗行為、垃圾廣告、涉嫌違規(guī)、造謠傳謠、讓用戶極度不適、血腥、暴力、恐懼、臟話等，這些都要注意。內(nèi)容一定要健康向上。

7.潛在隱患要注意，不是大違規(guī)，但是容易被限制流量，比如欺騙類內(nèi)容，對用戶造成不良的影響；標(biāo)題黨、內(nèi)容黨、養(yǎng)生類、數(shù)據(jù)錯誤、非法教學(xué)、關(guān)鍵詞錯誤、信息過時、開玩笑等行為。

8、關(guān)鍵詞違規(guī)，這個出現(xiàn)最多，凡是寫文字的地方、口播、視頻畫面都要注意關(guān)鍵詞，尤其養(yǎng)生類的違規(guī)詞非常多，大家分享的時候要注意敏感詞。

想運營好抖音，想在抖音創(chuàng)業(yè)，想在抖音賣貨，先把規(guī)則搞清楚，先把內(nèi)容運營好，再考慮下一步的事情。

以上就是新手如何運營抖音的分享，希望可以幫助到你。

抖音小店口碑分很低怎么辦(提高方法與技巧)

店鋪的口碑分是一個很重要的因素，它影響著店鋪的方方面面。口碑分高可用引導(dǎo)老客戶的二次轉(zhuǎn)化也能夠引導(dǎo)新客戶的下單。口碑分是客戶對于店鋪、商品的一個評判標(biāo)準(zhǔn)，口碑分低，你給客戶的信任度也會越來越低，從而影響轉(zhuǎn)化率。抖音小店用戶口碑分只有達到一定門檻，才有權(quán)限報名參加平臺特定營銷活動。不僅如此，如果抖音小店口碑分太低，平臺有權(quán)取消抖音小店的相關(guān)權(quán)限，甚至是終止和抖音小店的合作。

而且，大部分人購物都回去看商品的評價、店鋪評價，評價低那在這家店購物的欲望也會隨之消散。反正也還有其他店 賣著一樣的產(chǎn)品，客戶肯定寧愿貴個一點錢跑去口碑好的店鋪去買，也不會在口碑分低的店鋪買，都說貨比三家，比的不僅僅是價格，還有質(zhì)量。那抖音小店口碑分很低怎么辦？今天小編就來跟大家分享一下提高店鋪口碑分的方法與技巧。

影響店鋪口碑分的因素有商品體驗、服務(wù)體驗以及物流體驗，接下來， 我會從這幾個方面來講怎么去提高抖音小店口碑分。

店鋪口碑分提高方法與技巧

1.商品體驗

商品體驗也就是商品質(zhì)量問題，商品質(zhì)量是導(dǎo)致抖音小店客戶口碑分低的核心關(guān)鍵。畢竟客戶花錢買東西肯定是要稱心如意，花錢肯定是買需求、買質(zhì)量，你要是發(fā)過來的商品質(zhì)量有問題，這肯定會影響客戶的商品購物體驗，客戶商品體驗低，店鋪的口碑分自然也會低。

保證產(chǎn)品質(zhì)量最好的辦法就是找固定的能夠信任的合作供應(yīng)商，在確定合作之前，先去看看商品的的樣本，看看商品質(zhì)量怎么樣，根據(jù)商品質(zhì)量來合作，如果商品質(zhì)量不行，哪有什么合作的必要呢？

2.服務(wù)體驗

服務(wù)體驗也就是商家服務(wù)態(tài)度、售前售后處理問題的好壞程度，服務(wù)體驗考核的細分指標(biāo)是投訴率、糾紛商責(zé)率、IM3分鐘平均回復(fù)率、僅退款自助完結(jié)時長以及退貨自助完結(jié)時長。這些方面去影響著客戶的服務(wù)體驗，接下來，告訴大家?guī)c優(yōu)化方法。

①.在店鋪人較多回復(fù)不過來的時候可以設(shè)置自動回復(fù)，因為客戶買東西碰到什么問題 第一個就會去找店鋪客服，不要因為忙不過來就不回，或者隔很久才回，這樣會大大影響客戶的服務(wù)體驗。

②.盡量規(guī)范化抖音小店客服工作流程；提升客服專業(yè)度，最大限度提升客服工作質(zhì)量。如果客戶碰到什么問題，客服解決不了，就容易造成抖音小店口碑下滑。有什么問題，第一時間去幫客戶解決。

③.主動去聯(lián)系客戶，跟客戶說好評會有返現(xiàn)，尤其是那些打差評的、打低分的，更要去聯(lián)系，詢問客戶原因，從而做出改進。有時候不是產(chǎn)品質(zhì)量不好，而是曬好評的人少。抖音小店又不能自動好評，導(dǎo)致差評率就增加了。因此，要盡量讓消費者曬好評，評價最好有圖片有文字，提升抖音小店好評基數(shù)，那樣一兩個差評的影響就會減少。

3.物流體驗

物流體驗考核的細分指標(biāo)是攬收及時率以及訂單配送時長。

如果沒有發(fā)貨速度快的物流，很容易造成物流口碑和商品口碑同時下降。發(fā)貨慢消費者會沒有耐心，影響物流分的同時，用戶也可能因為物流問題給差評。所以，要特別注意，不要讓快遞攬收超時。

所以抖音小店口碑分是很重要的，口碑分也是要不斷去優(yōu)化提高的，好了，今天就分享到這里了，希望能夠幫到你們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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