幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗分享>拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況? - 幕思城

    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況? - 幕思城

    2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:45

    有些商家發(fā)現(xiàn),自己店鋪有很多評價沒顯示出來感到非常納悶,不知道這是怎么回事?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況?

    不出評的原因

    1、正在審核當中。當買家發(fā)表一條評價時,該評價內(nèi)容會延遲1天展示,在延遲的時間段內(nèi)我們將對評價進行全面的審核,審核完成后,合規(guī)的評價會成功展示在消費者端APP和商家后臺-評價管理里。

    2、沒有進行有效評價。目前系統(tǒng)對于近30天有效評價達100個以上的商品計算“近30天商品評價”,商品近30天未達到100個有效評價的店鋪暫不統(tǒng)計;對于評分的統(tǒng)計,系統(tǒng)只統(tǒng)計有效評價,即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評價后的商品評價。

    3、評價不公正,惡意評價。一般拼多多平臺會排查到異常評分做不計分、刪除、屏蔽等處理。異常評價包括但不限于違規(guī)交易評價、惡意評價、不當評價等等。

    怎么提高店鋪評價出現(xiàn)率

    1、客服培訓,比如對于有消費者留言提問的情況,要能夠及時響應,并積極和正確的回答,不能出現(xiàn)無人解答或者錯誤應答的尷尬局面。處理售后問題也要及時和消費者溝通,有問題就要及時解決,不拖延。

    2、服務要周到。很多時候,消費者并不能及時知道物品已經(jīng)到達目的地了,這時候一個提醒可以說體現(xiàn)出對消費者的周到服務,從而提升店鋪在消費者心中的專業(yè)形象。

    3、就是當消費者收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。這個可以說是拼多多商家的一點心意,不需要太高的價值,雖然這只是一些小細節(jié),但對于消費者來說他們并不反感,反而會有些小驚喜,無形中突出了店鋪的優(yōu)質(zhì)服務。

    拼多多店鋪不出怕評價怎么辦?是什么情況?

    因此,商家要想店鋪的評價能夠顯示出來,那么就要做好以上這幾件事,尤其是在售后服務商,商家一定要重視起來,一點都不能馬虎哦!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?





    拼多多稀缺類目發(fā)布功能上線,超多流量先到先得

    稀缺類目發(fā)布功能上線,超多流量先到先得更新時間:2018-12-17

    超多流量,先發(fā)先得??炜纯茨憬?jīng)營的商品是不是稀缺商品,如果是,那么恭喜你,商品列表中增加了稀缺類目發(fā)布入口,點擊進入后即可根據(jù)主營類目展示相應的平臺稀缺商品,還等什么,快來看看。

    一、發(fā)布入口

    超多流量,先發(fā)先得??炜纯茨憬?jīng)營的商品是不是稀缺商品,如果是,那么恭喜你,商品列表中增加了稀缺類目發(fā)布入口,點擊進入后即可根據(jù)主營類目展示相應的平臺稀缺商品,還等什么,快來看看。

    一、 入口

    (只展示店鋪主營類目下的稀缺類目。如果店鋪主營類目下沒有配置稀缺類目,則不展示該入口)

    1. 打開商家后臺-商品管理,選擇商品列表,

    2. 點擊“前往發(fā)布

    3. 按照正常的商品發(fā)布流程進行就可以了。


    拼多多稀缺類目發(fā)布功能上線,超多流量先到先得

    二、設置頁面

    下圖是稀缺類目商品的發(fā)布頁面,比如,居家日用-保溫杯/懷爐/保暖用品-暖腳寶/暖墊,目前是稀缺類目。需要注意的是,發(fā)布頁面增加了錯放類目提醒商品熱搜詞??梢愿鶕?jù)提示合理安排店鋪商品分類。


    拼多多稀缺類目發(fā)布功能上線,超多流量先到先得

    三、常見問題

    1.     為什么我看不到設置入口?

    答:部分主營類目還未配對應的稀缺類目,工作人員已經(jīng)在全面升級中了,敬請期待~

    2.     為什么之前是稀缺類目,現(xiàn)在不是了?

    答:稀缺類目會隨平臺實際經(jīng)營情況變動,隨時關(guān)注哦~






    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666