抖音小店商品上架了手機端為什么看不到(抖店商品發(fā)布規(guī)則有哪些) - 幕思城
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:91
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:91
最近有很多朋友反映,他的小店里沒有商品,但是抖音小店已經(jīng)上傳了產(chǎn)品,這到底是是什么情況呢?
抖音小店商品上架了為什么看不到?抖音小店商品發(fā)不規(guī)則有哪些?今天給大家詳細講解這兩個問題。
一、抖音小店商品上架了為什么看不到
1、等待緩存
商品發(fā)布出去后,需要緩存一段時間,如果未看到商品,就表示沒有緩存成功。我們可以多次刷新“售賣中”頁面,就能看到了。
2、系統(tǒng)問題
系統(tǒng)有時候會有一些小bug,“售賣中”并沒有看到此產(chǎn)品,但是點擊“全部商品”時,就能找到了。
3、軟件問題
我們使用的上貨軟件會時不時出現(xiàn)修復bug,導致商品上架后看不到商品的情況,我們可以將軟件中采集好的商品點擊“編輯”,稍作修改,然后重新發(fā)布,商品就能看見了。
如果還未看到商品,可以咨詢客服詢問。
4、商品未通過審核、被封禁
抖音小店新上架的商品有敏感內(nèi)容,沒有通過審核,在未審核通過的列表里找?;蛘呤巧霞艹晒?,系統(tǒng)檢測到商品信息有問題,直接封禁了,在倉庫里找。
以上是抖音小店上架商品卻看不見可能的原因,總之,各個可能出現(xiàn)問題的地方都檢查一遍,實在找不到最后就重新添加一個,在編輯的時候檢查有沒有敏感內(nèi)容再發(fā)布。
二、抖音小店商品發(fā)布規(guī)則有哪些?
1)商家需作出真實、完整、全面、準確的商品描述
2)相關展示圖片應當畫面清晰,容易辨識
3)禁止在商品描述信息及實物包裹中發(fā)布第三方信息
包括但不限于實體店信息、銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等信息。
4)商家應當依法開展促銷活動
搭售不得默認勾選,價格標示應符合法律法規(guī)的規(guī)定,禁止通過虛構原價等價格欺詐手段,違規(guī)促銷。
5)禁止發(fā)布含有虛假宣傳的內(nèi)容
商家需確保實際發(fā)貨的商品與商品描述一致,確保描述內(nèi)容與符合批準的功能功效、資質證書信息、商品實際功能一致。若買家收到的貨物與商家的描述不相符,視為貨不對板/描述不符;
禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國家級”、“最**”、“第一”等夸大或誤導性的絕對化用語,不得出現(xiàn)對比圖/視頻,不得真人展示產(chǎn)品效果。
如果你能遵守抖音小店商品發(fā)布規(guī)則,就能最大限度地避免違規(guī)導致商品被封禁,被扣保證金,甚至被封店。
許多朋友都喜歡玩抖音,看到視頻里面出現(xiàn)的產(chǎn)品,非常喜歡,還會點擊鏈接進去購買,這也算為什么那么多人在抖音開小店的原因,流量是不缺的。那么,抖音小店買東西靠譜嗎?需要的朋友可以參考下。
抖音小店買東西靠譜嗎?
沒有保障。因為抖音上比較亂,不能保證貨源的質量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務態(tài)度惡劣。
在抖音上主播帶貨往往會夸大產(chǎn)品,之前有很多消費者投訴,他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產(chǎn)品嚴重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買。
在抖音小店上付錢不發(fā)貨了怎么辦?
1、如果是購買了抖音上達人推薦小黃車里面的產(chǎn)品,先得看看是抖音小店的還是淘寶店鋪的。這個你付款的時候就可以區(qū)分開。
2、如果是抖音小店的,那么在抖音后臺我的那里,點擊右上角的三個杠,可以看到一個訂單,然后點擊進去,就可以看到你買的商品了,點金去商品,可以在右下角聯(lián)系客服,催他們發(fā)貨。
3、正常來說,抖音小店的產(chǎn)品都會在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,不然抖音對于每一筆延期發(fā)貨的訂單,都會扣除50元的抖音小店保證金。
4、如果是淘寶店鋪的產(chǎn)品,那么去自己的淘寶里面點擊未發(fā)貨產(chǎn)品,和店鋪的客服溝通就可以了。
相對說來,抖音的很多制度還需要完善,這里的產(chǎn)品質量比較雜,且平臺的管理還不夠成熟,有時候可能會出現(xiàn)有問題沒人管的情況。不過,我們可以去投訴的,直接找抖音客服就行。
到此這篇關于抖音小店買東西靠譜嗎,不發(fā)貨該怎么解決的文章就介紹到這了,希望你們能夠喜歡。
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