近幾年拼多多的發(fā)展是很不錯的，它加大了平臺的推廣力度，天天領(lǐng)現(xiàn)金活動讓不少小伙伴都參與了進來，因此拼多多一時爆火，也有不少小伙伴入駐了拼多多，那么拼多多怎么獲得新品標簽?

一、拼多多怎么獲得新品標簽?

1、拼多多的扶持活動：

女裝針對「新品」的扶持是針對打上新品標的商品，新品打標要求系統(tǒng)會自動識別前一天創(chuàng)建的商品進行打標，新品標簽的有效期為自創(chuàng)建起30日內(nèi)，店鋪評分要求：店鋪近90天DSR三項指標均至少超過同行30%的商家。創(chuàng)建的新商品要款式新穎，經(jīng)系統(tǒng)識別為平臺新款。

2、拼多多新品標對于商家的意義：

相比普通商品，新品標將在頻道享受流量專區(qū)、報名門檻更低，頻道新品專區(qū)，領(lǐng)券中心新品專區(qū)，新品報名綠色通道(增加商品自然流量)

二、商家獲取新品標操作指南

1、當商品銷量=0：

平臺會反選新品標中轉(zhuǎn)化較高的新品進入新品榜單，需要用流量補補補量提升新品轉(zhuǎn)化率到平均線上下，同時要求商品全網(wǎng)最低價，設(shè)置活動價最低9折，活動數(shù)量>20件。

2、當商品銷量>30：

領(lǐng)券中心(必選、優(yōu)先)，目前ROI非常高的渠道，可幫助新品快速積累銷量，要求歷史銷量大于30、商品DSR/店鋪DSR高于同行30%、按照要求設(shè)券即可。

3、及時優(yōu)化商品體檢——問題商品，低價引流、分類有誤、重要屬性未填寫盡量不要出現(xiàn)。注重培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)買家秀，注意維護好店鋪評分和商品評分。

三、拼多多新品標簽怎么弄?

1、首先第一步就是在新品期間的時候只需要做單獨的銷量就可以了，能夠讓系統(tǒng)能夠初步的抓取到您的商品的一個初級的權(quán)重就可以了。然后就是讓行為標簽的一個步驟了，在這個步驟中首先使用的就是用您的新品的半個標題來進行搜索，再進入到您的商品了以后，要進行深度的瀏覽，當然瀏覽的時間也是有要求的，必須要超過一分鐘，然后將您的頁面拉在最底部就能夠關(guān)閉APP了。

2、那么在接下來就是，同樣的也是打標簽，不過這次是用戶標簽，那就是一定要記得搜索的時候要用四級的一個長尾詞來進行搜索，然后找到商品進入后首先就需要您收藏了這個商品，然后同上一步一樣需要瀏覽的時間超過1分鐘，然后將您的頁面拉在最底部就能夠返回到您之前搜索的時候的頁面的了。

如果成功了的話，就會發(fā)現(xiàn)您在搜索的頁面中就能夠看到會推薦給您與您剛剛搜索的關(guān)鍵詞差不多的商品，就表示成功了。

以上就是拼多多獲得新品標簽的方法了，大家在拼多多開店，上架新品時，有了新品標簽會有一份助力，無論是流量還是排名，平臺都是會給予一定的幫助的，因此大家一定要去獲得新品標簽哦!

拼多多平臺怎么聯(lián)系客服(拼多多客服在哪兒找)

拼多多商城以低價吸引了很多消費者的眼光，有的買家收到商品不滿意想要退款，但是拼多多商家拒絕了，那么需要聯(lián)系拼多多客服解決。拼多多客服電話怎么找呢?

聯(lián)系拼多多客服主要有四種方式

第一種是在商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系商家;

第二種是在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;

第三種是進入拼多多個人中心，我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;

最后是搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”，選擇“在線客服”，在對話框內(nèi)輸入您的問題，客服會盡快為買家進行解答。

客服如何處理問題?

一、在拼多多商城買家退貨率是比較高的，對于拼多多退貨這方面，拼多多客服最常遇到的就是買家申請僅退款，或是因質(zhì)量問題申請退貨。如果買家申請僅退款一定要駁回，如果對方依然申請僅退款，那就自主申請平臺介入，要準備好截圖、快遞單等憑證。買家申請退貨時選了質(zhì)量問題，會提升店鋪的品質(zhì)退款率的，所以在與買家溝通時一定要引導(dǎo)好。

二、發(fā)貨問題也是拼多多客服常遇到的，通常就是發(fā)貨時間和物流信息。如果買家是問你什么時候發(fā)貨的話，你就告訴對方“小店已經(jīng)在加緊時間發(fā)貨了，一定會在48小時內(nèi)發(fā)出的，請諒解”;如果是問物流為什么沒有更新，那么你就可以說“因為產(chǎn)品在運輸途中，還未到達站點，不能掃描，或是后臺有延遲，請耐心等等”，總之就是要撫慰好買家的情緒。

三、拼多多對于客服回復(fù)這方面，抓得還是比較嚴的，主要考察就是拼多多回復(fù)率和詞匯?？头貜?fù)率分為5分鐘/15分鐘/1小時回復(fù)率，回復(fù)率過低的話拼多多商家是無法報活動的，而且還有可能會讓店鋪受到二級處罰，這樣對店鋪的流量和銷量都有不小的影響。所以首先要做的就是及時回復(fù)。

買家發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)問題，那么就要立即去聯(lián)系拼多多商家進行解決，以免過了售后時間，如果和商家溝通無果，那么就可以去找拼多多第三方客服進行處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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