如何優(yōu)化影響單品轉化率的因素?六大方法介紹
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:683
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淘寶單品轉化率高,會產生一系列的好的連鎖反應,影響單品轉化率的因素有標題、產品、圖片等等,那淘寶賣家如何優(yōu)化影響單品轉率的因素?如果你現在正為轉化率感到苦惱,那不妨來看看。
1、產品為王。好的產品本身轉化率都是較高的,有流量基礎的,可以通過自然流量、老客戶回饋反映,沒有流量基礎的可以通過直通車測試。
2、主圖、視頻。一張主圖可以撬起一個店鋪,也可以毀滅一個店鋪。淘寶就是一個賣圖片的平臺,任何產品都是以圖片、視頻的形式呈現在大家的面前的,不管你的產品如何,買家首先看到的是圖片,尤其是車圖,直接決定了點擊率?,F在是快節(jié)奏社會,很多時候五張主圖就可以直接決定成交。
3、攻心評論。攻心的評論對產品的轉化可謂起到畫龍點睛。一個好的評價能促成轉化,一個差評會拉低很多轉化。所以優(yōu)化評價這方面尤其重要,很多時候,五張主圖和評價就能直接決定成交。長評盡量做的真實一點,配合好的買家秀可能提高產品的信任度,進而促進轉化。一旦出現差評,要不惜一切代價處理差評。
4、詳情頁和基礎銷量。直接模仿優(yōu)秀買家就可以了,至于基礎銷量,根據自己的財力和資源,量力而行。一般來說,標品對基礎銷量要求較高,非標品對款式要求更高。
5、商品標題。目前淘寶流量最大的版塊仍然是搜索流量。我們搜索一款產品是通過精準關鍵詞來搜索的,關鍵詞越精準,越能找到精準人群,我們的轉化率越高。我們的標題是由關鍵詞組成的,一般來說前后放大流量的關鍵詞,權重高流量大相關性高;中間放長尾詞,提高轉化率;同時要求標題可讀性,不能生搬硬套。
6、關于權重。權重,簡單點來說就是關鍵詞的搜索排名,關鍵詞權重越高,排名就會越靠前。隨便舉個例子,你搜索春裝、女,這個詞展現在你手機屏幕越靠前的位置展現量就越大,獲得流量的機會也就越多。
有的淘寶賣家為了提高商品的轉化率,不惜請?zhí)詫氝\營來幫忙,淘寶提高轉化率是有一定難度的,但想要店鋪做得好,再難我們也得繼續(xù)。優(yōu)化轉化率的因素,大打家可以參考上面的方法。
相信很多在淘寶開網店的小伙伴都有遇到過不咨詢問題就直接下單購買的商品的買家,這樣的買家對于賣家來說是非常的省心。而這樣不咨詢客服就下單的買家行為,叫做靜默下單,從中又衍生出了一個名詞叫做靜默轉化率。那么一般來說,淘寶靜默轉化率是多少呢?
一、淘寶靜默轉化率一般是多少?
靜默轉化率,是指所有瀏覽店鋪寶貝而沒有靜默客服完成下單的人數占總人數的比例。靜默轉化率,考察的是店鋪的整體水平,包括寶貝描述、店鋪的裝修、寶貝的圖片、寶貝的說明等內容。
舉例吧:如果到達一個寶貝詳情頁的UV是1000,直接購買的是50。那么靜默轉化率就是5%。
簡單的說就是淘寶靜默轉化率是沒有具體數值的,需要結合店鋪的具體數據計算。
二、如何提升?
1、圖片美觀并讓圖片顯示更快。數據表明一個用戶等待圖片加載速度的時間不會超過3-5秒,并且用戶在這3-5秒的加載等待中會產生情緒的變化即購買欲望可能會降低。用戶可能會因為一張精致的圖片觸動了其感官覺得很美而下單,也可能因為一張模糊不清的圖片而感覺產品質量不佳而放棄下單。
2、提高產品導航和關聯。商品關聯的目的是讓用戶購買,那么你應該只關聯最有可能成交的商品,而不是一堆商品讓用戶無從選擇。
3、賣出自己的亮點和特色。一個店鋪如果有新穎的亮點或者特色,對買家來說更有吸引力,相關的也就是高轉化率。很多賣家說不知道自己有什么亮點,其實就地取材就是亮點,掌柜就是特色,店鋪就是特色。平時細心一點,其實要用的素材很多。
4、把買家的心理落差縮小為0 。很多賣家在撰寫或者選擇文案時都是一個勁的放大寶貝的好處,似乎寶貝是超乎的完美,文案都是廣告式,口號式的標準。我們不反對發(fā)揮文案的營銷作用,但過度的,單一泛濫的打上廣告式、口號式文案,事實上隱形提升了買家對寶貝的購買期望,收貨之后買家一旦有心理落差,就會很難回頭,這樣流失的客戶是很可惜的。
因此,淘寶店鋪的靜默轉化率上升對于店鋪來說是一種褒獎,因為這證明了店鋪的各類服務條款都做的很到位,并且在寶貝的優(yōu)化方面也做的十分到位,買家不需要咨詢什么就已經足夠了解了。
當然賣家也不能大意,有些無溝通自助下單的用戶不屬于以上這些類型的,可能會給店鋪帶來中差評的風險,大家要及時的監(jiān)控各類情況,做好售后服務溝通。
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