淘寶退貨退款需要先確認(rèn)收貨嗎?什么時(shí)候能收到退款? - 幕思城
2022-12-30|17:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:72
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在淘寶平臺(tái)上面也有不少人都想要退款,但是在退款之前,各位消費(fèi)者肯定也要想辦法去確認(rèn)收貨嗎?同時(shí)也要想辦法去分析一下不同的情形,這樣也可以更好的做好退貨退款。
一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中,對(duì)于賣家發(fā)貨、買家收貨、折包滿意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線確認(rèn)收貨; 這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。
什么時(shí)候能收到退款?
淘寶退款時(shí)間不同情況會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。
若是對(duì)于產(chǎn)品有疑問(wèn)的,要退貨的,不建議隨意就在線確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線收貨。
一、在線申請(qǐng)退款
提前與賣家客服溝通后,拿到賣家給的退貨地址,并在線申請(qǐng)退貨操作后;
賣家同意退貨,買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào),等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳,這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。
二、沒(méi)有直接在線申請(qǐng)退貨操作
在線與賣家客服溝通需要退貨,這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家;
如果賣家提前打款給買家后,這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。
此類的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的銷售,會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息,或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;
雖說(shuō)不建議這么操作,如果說(shuō)是賣家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進(jìn)行寄出快遞,把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。
三、提前通知賣家再退貨處理
1.在退貨前,切記與賣家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣家不認(rèn)帳,造成人財(cái)兩空的局面。
2.有很多存在僥幸心理的買家,直接從網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個(gè)地址,有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。
在淘寶上面退貨的時(shí)候,肯定也需要想辦法去了解一下淘寶退款的到賬時(shí)間,同時(shí)也要好好去了解一下淘寶退款的具體形式,這樣也可以更好的申請(qǐng)退款工作。
當(dāng)商品在換季或者商品更迭時(shí)都需要大量的上傳商品,那淘寶上貨軟件哪個(gè)好用?下面一起來(lái)看看吧。
3款操作簡(jiǎn)單淘寶上架助手推薦
淘寶上架助手有很多種類,下面簡(jiǎn)單介紹幾種上架助手:
第一種:小鴨淘寶助手。
小鴨淘寶助手是淘寶上架助手中淘寶商家支持的首選上架助手,擺脫雜亂無(wú)章的界面,給商家簡(jiǎn)潔大方的視覺(jué)展示,擁有完善全面的功能界面,滿足上架的功能需求,簡(jiǎn)化上架流程,提供商家工作效率。小鴨淘寶助手有以下功能:
1、商家可以自主選擇商品上架的方式、設(shè)定上架的時(shí)間、價(jià)格、折扣分類等;
2、商家可以隨時(shí)讀取商品相關(guān)的價(jià)格信息、具體銷售情況,及時(shí)進(jìn)行商品調(diào)整;
3、支持商品多種排序、批量處理,可以對(duì)不需要在架商品更快速便捷下架;
4、快速清理無(wú)流量商品,幫助商家更好優(yōu)化店鋪。
小鴨淘寶助手是淘寶商家上架的好助手,魚(yú)擺擺實(shí)力推薦。
第二種:拼多多上貨助手。
拼多多上貨助手是使用較為廣泛的上架軟件,在各大網(wǎng)站商家中都有使用,運(yùn)用新穎網(wǎng)購(gòu)方式使商家和用戶減少麻煩提高效率,也是值得推薦的好助手,拼多多上貨助手具有以下功能:
1、一鍵復(fù)制粘貼:可以直接復(fù)制相關(guān)店鋪和商品信息進(jìn)行粘貼,一鍵編輯商品信息,方便快捷;
2、可以將商品數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入店鋪使用,提升了上架效率;
3、支持商品實(shí)拍上圖,無(wú)需PS自動(dòng)修圖,滿足店鋪尺寸水印需要,實(shí)拍立即上圖不用處理省時(shí)省力;
4、支持批量編輯、上下架商品,簡(jiǎn)潔高效。
第三種:神馬上貨助手。
神馬上貨助手是電商商家網(wǎng)店商品上架的重要輔助工具,可幫助收集對(duì)應(yīng)店鋪商品的多維度信息,支持本地下載編輯之后二次編輯使用,能自動(dòng)修剪圖片無(wú)需手動(dòng)操作處理,對(duì)圖片合成商品關(guān)鍵信息,直接上傳后臺(tái)進(jìn)行操作更新,還可以一鍵搬家和上下架,大大提高了商品上架和管理優(yōu)化的效率。
以上介紹了幾種淘寶上架助手,那么淘寶商品如何上架呢,下面簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)明:
首先需登錄淘寶商家后臺(tái),賣家中心中添加商品,準(zhǔn)備好的商品信息圖片,進(jìn)入商品發(fā)布編輯界面,選擇對(duì)應(yīng)的商品類型,設(shè)置商品的各項(xiàng)信息:商品規(guī)格、價(jià)格、性質(zhì)、描述、售賣形式、庫(kù)存等信息,選擇上架時(shí)間與排列方式,上傳商品信息圖,確認(rèn)無(wú)誤之后確定提交發(fā)布商品。
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