現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺的流量，而抖音也推出了電商，大家可以在抖音開通櫥窗，或者開通小店來賣貨提高自己的收益，開店是需要客服的，抖音小店官方客服電話是多少?

一、抖音小店官方客服電話是多少?

1、字節(jié)跳動服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

二、抖音客服系統(tǒng)的功能：

1、多賬號統(tǒng)一管理

管理過抖音賬號的玩家一定知道，多部手機(jī)進(jìn)行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低，多個賬號的客服工作堆在一起簡直比吃了屎還難受。抖音第三方在線客服系統(tǒng)能夠把多個抖音賬號數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個平臺進(jìn)行客服處理，也不會誤判為同wifi小號，非常方便。

2、快捷回復(fù)粉絲私信評論

抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進(jìn)行快捷回復(fù)。每個粉絲的私信消息將會以主動彈窗+提示音的形式進(jìn)行體現(xiàn)。除了私信消息以外，還支持私信評論的回復(fù)?？梢酝ㄟ^搜索關(guān)鍵詞快速找到評論進(jìn)行回復(fù)。

3、粉絲私信批量群發(fā)

抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能，客服系統(tǒng)在對接抖音賬號后會獲取所有的粉絲信息，包括昵稱、地址、手機(jī)、ID等，通過程序在后臺極速創(chuàng)建對話，完成向百萬粉絲同時進(jìn)行私信群發(fā)的效果。

4、作品推薦

賬號剛發(fā)布出來的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會被抖音推薦，客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當(dāng)于給微信好友推薦文章的模式)，通過短時間大量粉絲對作品的瀏覽，能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進(jìn)行展現(xiàn)。

5、粉絲標(biāo)簽分組管理

抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號里大量的粉絲做標(biāo)簽化分組管理，方便區(qū)分哪些是大哥，哪些是鐵粉，哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后，也可以在群發(fā)的時候根據(jù)分組情況來進(jìn)行定向篩選，人群更精準(zhǔn)，推送內(nèi)容可以更多樣化。

大家在抖音購物的時候，如果有任何問題需要解決的話，都可以撥打以上的電話，因為做電商，商品需要通過物流運(yùn)輸才能夠到達(dá)各位消費(fèi)者手中，所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。

抖音小店商品價格怎么定價？有什么設(shè)置技巧？

現(xiàn)在大家在抖音開店的小伙伴們是很多的，畢竟抖音是一個短視頻平臺，抖音平臺的流量是非常多的，因此大家只要在抖音開店也是比較容易做起來，抖音小店產(chǎn)品如何定價呢?

抖音小店產(chǎn)品如何定價?

1、我們給商品定價的時候，首先要做好商品的定位，是收益款還是引流款，引流商品的定價都是9.9，19.9這種，引流商品以吸引達(dá)人帶貨，吸引顧客，以出單為目的，但是收益比較低。

收益款的話，我們的收入就會高一點，可以達(dá)到80%。

2、我們設(shè)置價格的時候還要考慮一下自己的潛在成本：

說白了就是平臺的技術(shù)服務(wù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)險，不同類目的服務(wù)費(fèi)是不一樣的，低的有百分之零點幾的，高的有百分之十的，我們計算成本也要加上這個。

然后就是商品如果有運(yùn)費(fèi)險，也要看一下運(yùn)費(fèi)險是多少錢，也是要算在內(nèi)的。

3、那接下來就要說一下達(dá)人帶貨怎么設(shè)置傭金了：

找達(dá)人直播帶貨，一般引流款的產(chǎn)品傭金比例在1%-10%，收益款傭金在10%-20%。

例如：我們這個商品的售價是9.9，按照一個商品的代發(fā)價是6.5，達(dá)人傭金10%。

我們用售價減去1%的服務(wù)費(fèi)，再減去30%的傭金，再減去我們的成本，就是我們的盈利。

我們的收益高了，那達(dá)人的傭金肯定就低了，或者售價就高了，那就會導(dǎo)致我們的商品在達(dá)人或者在客戶那里比較沒有競爭力。

所以我們做收益款還是引流款一定要定位好，定價的時候多用一些9.8.6這類的數(shù)字。

抖音小店產(chǎn)品的定價技巧是比較簡單的，大家只用考慮好自己的成本，同時商品的定位一定要準(zhǔn)確，因為定位影響到大家的定價，同時也要考慮潛在成本，例如服務(wù)費(fèi)運(yùn)費(fèi)險等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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