拼多多商家在哪可以回評消費者的評價? - 幕思城
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:68
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您好,可以在管理后臺——商品管理——評價管理,如示例圖,找到相關(guān)商品的評價即可回評。
注意:回復(fù)評價有以下要求:
1、在消費者主評后的180天內(nèi),商家都能回復(fù),并且每條互動只能回復(fù)一次
2、對主評可以回復(fù)一次,追評可以回復(fù)一次
3、主評如果是空評(無內(nèi)容),或者默認(rèn)評價,沒有對主評的回復(fù)次數(shù)
在拼多多上面也有一些店鋪需要打標(biāo),但是也有一些人可能還不知道的標(biāo)簽到底是什么意思,更加不知道店鋪的標(biāo)簽應(yīng)該要怎么分類,我這就來給各位詳細(xì)介紹。
拼多多店鋪標(biāo)簽是什么?
當(dāng)每個人搜索、瀏覽、收集、購買和下單時,搜索引擎會給你一個專屬標(biāo)簽,你的標(biāo)簽會影響商店的標(biāo)簽和產(chǎn)品的標(biāo)簽。在標(biāo)簽形成過程中,可以分為兩類,一類是長期標(biāo)簽,另一類是短期標(biāo)簽。
對于長期標(biāo)簽,系統(tǒng)將根據(jù)您平時的消費記錄、您的購物水平、您購買的產(chǎn)品風(fēng)格以及您經(jīng)常瀏覽的產(chǎn)品進(jìn)行判斷,這一系列行為將形成您自己的固定標(biāo)簽。
短期標(biāo)簽是指你在一段時間內(nèi)瀏覽和搜索大量相關(guān)產(chǎn)品,系統(tǒng)會根據(jù)你在這段時間內(nèi)的搜索行為給你臨時標(biāo)簽,并推給你一些與你最近搜索相似的產(chǎn)品。
如果您的商店嬰兒的屬性符合要求,他們將被標(biāo)記為這樣的行為后。了解標(biāo)簽的形成過程,需要加強(qiáng)和細(xì)化人群,提高轉(zhuǎn)化率。
標(biāo)簽怎么分類?
1、服務(wù)類標(biāo)簽
通常服務(wù)類標(biāo)簽,指的是設(shè)定相應(yīng)服務(wù)后可享有標(biāo)簽,如極速發(fā)貨、極速退款、退貨包運(yùn)費、順豐包郵、7天無理由退換貨、假一賠十等。
2、社交標(biāo)簽
若消費者的好友收藏過您的店鋪或?qū)δ赇佒匈徺I過的商品進(jìn)行過好評,在您店鋪下方會展示“好友收藏/好評過的店鋪”。當(dāng)然還有好友好評過、買過等,這都屬于社交標(biāo)簽。
3、榜單標(biāo)簽
當(dāng)商品在本周銷量好、好評高等位于前十,那自然會獲得“本周**暢銷/好評前十”標(biāo)簽。
4、新品標(biāo)簽
優(yōu)質(zhì)店鋪新創(chuàng)建的商品,其款式被識別為平臺稀缺新款,在30天內(nèi)上架商品會打上“新品”標(biāo)。
5、優(yōu)惠標(biāo)簽
當(dāng)拼多多商家設(shè)置了滿減、立減、第二件優(yōu)惠等,那就會呈現(xiàn)“滿X減Y”、“立減X元”、“第2件優(yōu)惠”等。
6、資源位標(biāo)簽
資源位標(biāo)簽,有斷碼清楚、限時秒殺、品牌特賣等。
今天就分享到這里了,希望能夠幫到你們。
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