拼多多每日好店怎么上? - 幕思城
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:50
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拼多多每日好店和淘寶每日好店是類似的活動(dòng),相信做過淘寶每日好店的商家都知道每日好店對(duì)店鋪的益處,還沒有做過每日好店的新手商家,這里就和大家來簡單的介紹一下。
入住拼多多每日好店第1個(gè)好處就是快速的積累粉絲,提高店鋪的銷售額,利用大額優(yōu)惠券吸引粉絲收藏,提高店鋪的訪客量,從而提高店鋪的日銷量。另一個(gè)好處就是精準(zhǔn)化的流量,收藏店鋪的買家都是有意向購物的買家,后續(xù)還可以幫助商家在推廣上定位人群,使得在定位上推廣更精準(zhǔn)。
這里可以再告訴大家,每日好店曝光的不僅僅是商品,每日好店是以店鋪為單位展現(xiàn)曝光的,不再是僅靠幾個(gè)爆款做店鋪的銷量,以及店鋪引來店鋪內(nèi)其他商品的銷量,這是一個(gè)有利于店鋪長期發(fā)展的曝光活動(dòng)。
拼多多入住每日好店之后,店鋪也是有一個(gè)排名的。店鋪排名要依靠店鋪的收藏率、店鋪的回訪率和店鋪的復(fù)購率等這些因素決定的。所以商家在累積店鋪粉絲后,還需要維護(hù)好粉絲。所以商家在入駐每日好店后,還需要不斷地配合,做精準(zhǔn)人群的推廣,優(yōu)化商品,提高商品的綜合力等等,更要建立好和粉絲之間的良好關(guān)系。
商家入駐拼多多每日好店成功后,還有要注意幾點(diǎn)問題,活動(dòng)商品低于20個(gè)款會(huì)被取消曝光,拼多多動(dòng)態(tài)評(píng)分低于30%會(huì)被淘汰出每日好店的頻道,店鋪被處罰灰名單,全店商品下架將取消曝光,店鋪收藏件失效。
店鋪報(bào)名前請(qǐng)?jiān)O(shè)置好店鋪的收藏卷,面額不要低于三元,領(lǐng)取時(shí)間大于30天,有效時(shí)間大于一天,發(fā)行張數(shù)大于1萬張,當(dāng)?shù)赇伨硎е螅到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消曝光,所以要注意及時(shí)的去補(bǔ)充足夠的收藏權(quán)。所以在這里入住拼多多每日好店的商家要格外的去注意一下。
在拼多多上經(jīng)營店鋪的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到各種之前沒有碰到過的問題,一旦出現(xiàn)這些新的問題,有些商家就不知道如何是好了,比如拼多多商品被限制推廣了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?
一般情況下,被拼多多限制推廣的原因有這些可能:
(1)物流異常,如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話,是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;
(2) ,拼多多平臺(tái)是不允許 的,如果被抓到了,就會(huì)被限制推廣了;
(3)重復(fù)鋪貨,千萬不要抱著僥幸的心理,同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接,被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;
(4)秒殺活動(dòng)沒達(dá)到要求,平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的,否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋,從而推廣受限了;
(5)其他違規(guī)。
像這位商家描述的自己店鋪被限制推廣的過程,可能會(huì)是因?yàn)橄旅鎺讉€(gè)原因:
(1)產(chǎn)品是否正規(guī)渠道,是否售賣的是品牌產(chǎn)品卻沒有拿到品牌授權(quán);
(2)產(chǎn)品是否是拼多多不允許售賣的產(chǎn)品;
(3)產(chǎn)品是否需要在拼多多平臺(tái)提交資質(zhì);
(4)其他違規(guī)。
但無法確定具體的原因,這邊需要具體看到店鋪情況,才可以確診。
在店鋪運(yùn)營過程中如何減少、防止出現(xiàn)差評(píng),出現(xiàn)差評(píng)后的解決方式?
(1)首先是我們盡量減少、防止出現(xiàn)差評(píng),把售前和售后做好,售前客服一定要耐心和細(xì)心,用戶咨詢商品時(shí),及時(shí)回復(fù),如果詢問的是商品屬性,那么要具體的將面料、尺碼、適合群體等細(xì)節(jié)給買家介紹清晰;如果詢問到運(yùn)費(fèi),那么要將偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)、退換貨運(yùn)費(fèi)等給買家介紹清楚;另外就是優(yōu)惠活動(dòng)、庫存情況等,售前一定要耐心,給買家一個(gè)好的印象開頭。
描述寶貝時(shí),要如實(shí)的跟買家介紹,不要夸大宣傳,商品圖片要真實(shí),不要失真太嚴(yán)重,如果是因?yàn)榕恼展饩€的原因,建議在商品詳情頁中進(jìn)行說明。盡量及時(shí)關(guān)注快遞信息,如果是快遞過程中出現(xiàn)了問題,要及時(shí)聯(lián)系買家溝通;如果買家的收貨地址不在配送范圍內(nèi),一定要提前和買家溝通好。
(2)盡可能多和買家互動(dòng),如果買家留的是好評(píng),跟買家互動(dòng),留下好印象,也可以告知老顧客有優(yōu)惠、福利等信息,引導(dǎo)他們復(fù)購。
如果是差評(píng),解釋用戶差評(píng)中質(zhì)疑的地方;點(diǎn)出優(yōu)點(diǎn),點(diǎn)出非購買用戶的疑慮;傳達(dá)店鋪的改善措施,表達(dá)誠意;如若買家還是不滿意,則引導(dǎo)其聯(lián)系客服,協(xié)商解決。
如果你的拼多多店鋪的商品被限制推廣了,首先應(yīng)該做的就是找到原因,因?yàn)榈赇伾唐繁幌拗仆茝V的原因有很多種,如果你不弄清是哪個(gè)就無法去解決問題,了解了原因后再去解決就比較簡單了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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