拼多多商品編碼有什么用(拼多多商品編碼介紹) - 幕思城
2022-12-30|15:59|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:57
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對(duì)拼多多商家來說,其實(shí)也有不少的人會(huì)比較關(guān)注拼多多的商品編碼,但是這個(gè)編碼是可以隨便去填寫的嗎?如果填寫了這個(gè)拼多多商品編碼,那么它到底有什么用呢?我馬上就來給各位介紹。
拼多多商家登陸后臺(tái),在寶貝編輯里,有商家編碼,這個(gè)是為了便于商家管理商品,不過商家編碼和規(guī)格編碼也是不同的。規(guī)格商家編碼也就是商品中某個(gè)規(guī)格的編號(hào)。例如一款童裝有不同的顏色、尺寸,那么不同的顏色和尺寸都對(duì)應(yīng)一個(gè)規(guī)格的商家編碼,這個(gè)編碼將成為系統(tǒng)中區(qū)別其他產(chǎn)品不同規(guī)格的主要字段。
在為寶貝上戶口之前,要根據(jù)店鋪中實(shí)際經(jīng)營(yíng)的情況選擇商品主屬性制定對(duì)照表。值得注意的是,對(duì)照表一旦制定好后,不能再修改和刪除,只能在原有的基礎(chǔ)上增加信息。根據(jù)自身商品的屬性定的款式編碼對(duì)照表。當(dāng)增加款式時(shí),不能改變?cè)瓉硪呀?jīng)存在的款式編碼,只要增加新款式的編碼即可,打亂了原有的編碼規(guī)則,是錯(cuò)誤的編碼。
制定好屬性表后,編輯商家編碼還需要掌握一定的規(guī)則,不是隨便填寫幾個(gè)數(shù)據(jù)作為代碼,所以,這個(gè)編碼不是任意亂寫的,寫上就代表了商品對(duì)應(yīng)的屬性,不是商家想也什么就寫,這樣只要擾亂了編碼,你的管理就會(huì)出現(xiàn)問題,想找的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)無法找到的情況發(fā)生。
這其實(shí)有點(diǎn)像是倉庫標(biāo)碼,只要有個(gè)對(duì)標(biāo)就能知道這個(gè)產(chǎn)品的全部信息,而且這個(gè)標(biāo)碼也是大家在放置時(shí),提前設(shè)定完畢的,沒有標(biāo)碼,無法對(duì)應(yīng)產(chǎn)品信息。
比如,想要知道具體某類的信息,這時(shí)候就沒辦法查到之前做好的屬性規(guī)格等,客戶如果要問到相關(guān)的內(nèi)容,商家也沒辦法去回答,這樣既不利于商品的管理也不利于對(duì)外銷售,所以,這個(gè)編碼的重要性就在此體現(xiàn)了出來,有這一步必然也是設(shè)置好的,對(duì)商家是很便捷的銷售。
有什么用?
商家編碼填寫后,在倉庫里的寶貝跟出售的寶貝都可以用這個(gè)編碼進(jìn)行搜索我們的寶貝,在填寫時(shí)可以輸入一個(gè)編號(hào),作為商品的唯一標(biāo)識(shí),便于后續(xù)商品的核查。
編碼一旦填寫上去就不能修改了,要求大家再填寫可以自己輸入編號(hào),作為商品的唯一標(biāo)識(shí)便于后續(xù)商品的核查。
在拼多多上經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到各種之前沒有碰到過的問題,一旦出現(xiàn)這些新的問題,有些商家就不知道如何是好了,比如拼多多商品被限制推廣了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該怎么辦呢?
一般情況下,被拼多多限制推廣的原因有這些可能:
(1)物流異常,如果店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話,是會(huì)出現(xiàn)限制推廣的;
(2) ,拼多多平臺(tái)是不允許 的,如果被抓到了,就會(huì)被限制推廣了;
(3)重復(fù)鋪貨,千萬不要抱著僥幸的心理,同一個(gè)商品上兩個(gè)鏈接,被平臺(tái)抓到后再下架就晚了;
(4)秒殺活動(dòng)沒達(dá)到要求,平臺(tái)是要求參加秒殺活動(dòng)的商品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的效果的,否則是會(huì)被關(guān)進(jìn)小黑屋,從而推廣受限了;
(5)其他違規(guī)。
像這位商家描述的自己店鋪被限制推廣的過程,可能會(huì)是因?yàn)橄旅鎺讉€(gè)原因:
(1)產(chǎn)品是否正規(guī)渠道,是否售賣的是品牌產(chǎn)品卻沒有拿到品牌授權(quán);
(2)產(chǎn)品是否是拼多多不允許售賣的產(chǎn)品;
(3)產(chǎn)品是否需要在拼多多平臺(tái)提交資質(zhì);
(4)其他違規(guī)。
但無法確定具體的原因,這邊需要具體看到店鋪情況,才可以確診。
在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中如何減少、防止出現(xiàn)差評(píng),出現(xiàn)差評(píng)后的解決方式?
(1)首先是我們盡量減少、防止出現(xiàn)差評(píng),把售前和售后做好,售前客服一定要耐心和細(xì)心,用戶咨詢商品時(shí),及時(shí)回復(fù),如果詢問的是商品屬性,那么要具體的將面料、尺碼、適合群體等細(xì)節(jié)給買家介紹清晰;如果詢問到運(yùn)費(fèi),那么要將偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費(fèi)、退換貨運(yùn)費(fèi)等給買家介紹清楚;另外就是優(yōu)惠活動(dòng)、庫存情況等,售前一定要耐心,給買家一個(gè)好的印象開頭。
描述寶貝時(shí),要如實(shí)的跟買家介紹,不要夸大宣傳,商品圖片要真實(shí),不要失真太嚴(yán)重,如果是因?yàn)榕恼展饩€的原因,建議在商品詳情頁中進(jìn)行說明。盡量及時(shí)關(guān)注快遞信息,如果是快遞過程中出現(xiàn)了問題,要及時(shí)聯(lián)系買家溝通;如果買家的收貨地址不在配送范圍內(nèi),一定要提前和買家溝通好。
(2)盡可能多和買家互動(dòng),如果買家留的是好評(píng),跟買家互動(dòng),留下好印象,也可以告知老顧客有優(yōu)惠、福利等信息,引導(dǎo)他們復(fù)購。
如果是差評(píng),解釋用戶差評(píng)中質(zhì)疑的地方;點(diǎn)出優(yōu)點(diǎn),點(diǎn)出非購買用戶的疑慮;傳達(dá)店鋪的改善措施,表達(dá)誠意;如若買家還是不滿意,則引導(dǎo)其聯(lián)系客服,協(xié)商解決。
如果你的拼多多店鋪的商品被限制推廣了,首先應(yīng)該做的就是找到原因,因?yàn)榈赇伾唐繁幌拗仆茝V的原因有很多種,如果你不弄清是哪個(gè)就無法去解決問題,了解了原因后再去解決就比較簡(jiǎn)單了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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