淘寶在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，會(huì)有很多問(wèn)題，比如流失率很高，這個(gè)時(shí)候要怎么辦呢?估計(jì)很多人都在問(wèn)這個(gè)事情，下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去解決這個(gè)事情，有問(wèn)題的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下這篇文章吧!

客服行業(yè)一直以來(lái)作為行業(yè)內(nèi)人員流失率較高的職業(yè)，困擾著企業(yè)。那究竟是什么原因?qū)е铝丝头藛T頻繁離職，在職時(shí)間普遍較短呢?又該運(yùn)用怎樣的辦法進(jìn)行解決?我們都知道客服人員屬于基層員工，薪酬也不是很高，很多時(shí)候也會(huì)直接和業(yè)績(jī)掛鉤。壓力大，從有客服這個(gè)職業(yè)存在以來(lái)，客服工作的壓力就不單單是公司的內(nèi)部壓力，還要面對(duì)客服的指責(zé)或者責(zé)罵，客服的壓力不言而喻。

客服人員每天的工作都是單一的，但是在枯燥的工作內(nèi)容中很多時(shí)候還需要處理比較復(fù)雜的問(wèn)題?？菰镞€有難度，很容易打消職員的積極性。有這樣的一個(gè)事實(shí)長(zhǎng)期存在，導(dǎo)致找工作的人對(duì)客服行業(yè)“不敢高攀”。那么還有就是一部分人冒著壓力進(jìn)來(lái)之后，頂不住多重壓力而在試用期就主動(dòng)退出。

長(zhǎng)期存在這樣的問(wèn)題困擾著企業(yè)，平心而論出現(xiàn)這樣的問(wèn)題不僅是員工自己的問(wèn)題，企業(yè)也應(yīng)該為此承擔(dān)一定的責(zé)任。

面對(duì)這些問(wèn)題，需要從根本入手。這就更需要企業(yè)給予一定的薪酬激勵(lì)制度，可以根據(jù)員工的工作量和有效工作進(jìn)行激勵(lì)。在物質(zhì)上提升薪酬或者增加激勵(lì)制度后，要持續(xù)在精神層面進(jìn)行鞏固。定期企業(yè)文化培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)組內(nèi)成員的默契和凝聚力，從物質(zhì)方面過(guò)渡到精神方面，給予員工不同的獎(jiǎng)勵(lì)。培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感，更增強(qiáng)員工的自信心。

管理者要有一雙善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，和一顆能夠靈活應(yīng)變問(wèn)題的大腦?？头藛T如何在自己的手里發(fā)揮出最大的價(jià)值，需要管理者協(xié)助。

淘寶聯(lián)盟發(fā)布淘特訂單CPS結(jié)算邏輯變更通知

淘寶聯(lián)盟發(fā)布淘特訂單CPS結(jié)算邏輯變更公告，趕緊來(lái)看看：因淘寶聯(lián)盟和淘特合作方向調(diào)整，將從原有模式-CPA為主的用戶邏輯變?yōu)樾履Ｊ?CPS為主的權(quán)益商品供給邏輯轉(zhuǎn)變。

新的合作方向?qū)?lái)以下變化：

1、此前2022年1月28日上線的淘特訂單染色、鎖粉跟蹤邏輯，即《淘寶客針對(duì)“淘寶特價(jià)版app”新用戶180天CPS規(guī)則》

(https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=403&knowledgeId=11003541 )將于2022年12月1日0點(diǎn)下線。2022年12月1日之前推廣淘特商品產(chǎn)生的跟蹤效果還是按照《淘寶客針對(duì)“淘寶特價(jià)版app”新用戶180天CPS規(guī)則》進(jìn)行結(jié)算。

從2022年12月1日開始淘寶客推廣的淘特商品將按照《淘寶客傭金計(jì)算規(guī)范》進(jìn)行結(jié)算，享受推廣鏈接點(diǎn)擊15天正常跟蹤邏輯。

2、自2022年12月1日0點(diǎn)開始，淘寶客參與“淘特APP”首購(gòu)激勵(lì)活動(dòng)，淘寶客可繼續(xù)報(bào)名參與每個(gè)月淘特App首購(gòu)CPA獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)并按照該月淘特App首購(gòu)CPA獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)規(guī)則獲得3-17元推廣激勵(lì)，但不再享受該用戶180天的跟蹤結(jié)算權(quán)限。

3、感謝大家一直以來(lái)對(duì)淘特推廣活動(dòng)的持續(xù)關(guān)注，未來(lái)還能與新的方向一起前行。

淘特商家(直營(yíng)為主)為淘寶聯(lián)盟穩(wěn)定提供平銷貨盤&權(quán)益貨盤，淘特強(qiáng)品規(guī)選品+直營(yíng)履約服務(wù)保障，為淘寶客提供性價(jià)比貨盤解決方案。

已上線主題貨品：工廠直供 超值秒殺(第一期90+品，新增100個(gè)買3免1活動(dòng)商品)

投放ID：50068，利益點(diǎn)：品牌好貨，官方比價(jià)，每單CPS激勵(lì)25%傭金率。

透出場(chǎng)景：PUB后臺(tái)，聯(lián)盟APP首焦，聯(lián)盟APP活動(dòng)中心-官方推薦，PUB后臺(tái)地址：我要推廣-活動(dòng)推廣-聯(lián)盟精選;會(huì)場(chǎng)ID：20150318020007660。

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