歷經(jīng)雙11之后，相信不少商家發(fā)貨都發(fā)到手軟，賺了個盆滿缽滿，但雙12也即將來臨，又是一個熱鬧的電商節(jié)，在這個節(jié)骨眼上，店鋪可不能出現(xiàn)岔子，拼多多的發(fā)展，這個“教科書”級別的范例，我們在之前就已經(jīng)有講過，隨著平臺發(fā)展日益強大，越來越多的商家也選擇進駐拼多多。正因為如此，平臺對于商品的把控，也不斷完善升級。

據(jù)悉，拼多多為了規(guī)范已經(jīng)入駐平臺商家的銷售行為，會對店鋪商品進行抽檢，若是抽檢不合格將會得到平臺的處罰，平臺會按照不同商品種類，根據(jù)商品不符合描述或不符合相關(guān)質(zhì)量標準的程度，對抽檢不合格的情形進行分類，一共為A、B、C、D四類。那么商家若是不認同抽檢判定，該如何進行申訴呢？下面就跟小編一起來看看吧。

一、拼多多商品抽檢認定標準

抽檢不合格分為A類、B類、C類、D類。

1、存在下列情形之一的，認定為A類：

（1）《拼多多抽檢標準及實施細則》（以下簡稱“抽檢標準”，具體內(nèi)容見附件）規(guī)定為A類；

（2）經(jīng)與商品描述比對，存在嚴重影響消費者正常使用或嚴重影響消費者購買決策的差異；

（3）違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定；

（4）與相關(guān)質(zhì)量標準嚴重不符的其他情形。

2、存在下列情形之一的，認定為B類：

（1）抽檢標準規(guī)定為B類；

（2）經(jīng)與商品描述比對，存在較大差異，會影響消費者正常使用或影響消費者購買決策；

（3）與相關(guān)質(zhì)量標準不符且商品功能存在明顯瑕疵。

3、存在下列情形之一的，認定為C類：

（1）抽檢標準規(guī)定為C類；

（2）經(jīng)與商品描述比對，存在一定差異，會對消費者正常使用商品或接受服務造成影響的；

（3）與相關(guān)質(zhì)量標準不符但情節(jié)較輕。

4、存在下列情形之一的，認定為D類：

（1）抽檢標準規(guī)定為D類；

（2）經(jīng)與商品描述對比，存在微小差異，不影響消費者正常使用且不影響消費者購買決策的。

商品被抽檢不通過下架怎么辦?

1、點擊編輯查看上面抽檢不通過的原因，如果是主營類目不符合就不能上架銷售了，只能再開一個商品對應的主營類目店鋪;

2、其他原因按照其要求修改后提交審核通過就可以上架。

3、直接被下架商品可以聯(lián)系拼多多商家服務咨詢?nèi)斯た头幌录芫唧w原因，按照要求修改后讓專員幫忙上架。

二、拼多多違規(guī)申訴及舉證

1、違規(guī)首次申訴時效：

商家需要在平臺發(fā)出違規(guī)通知當日后的7個工作日內(nèi)發(fā)起申訴并進行第一次舉證。商家申請復檢后，平臺審查復檢申請以及商家支付復檢保證金的時間均不計入前述7個工作日申訴期限。

同時提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料，例如，同批次、同類別產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明。

2、違規(guī)二次申訴時效：

商家第一次舉證不充分，商家需在平臺發(fā)出通知后的3個工作日內(nèi)進行第二次舉證。

3、復檢成功：

平臺將視情況逐步解除對店鋪的全部或部分處理措施，但平臺確認申訴成功以前已經(jīng)采取的處理措施不撤銷、不回溯。復檢費用由平臺承擔，平臺將復檢保證金全額退還商家。

4、復檢不成功：

復檢結(jié)果不合格，復檢費用由商家承擔，平臺將按照復檢機構(gòu)實收金額從商家支付的復檢保證金中扣除，如有結(jié)余退還商家，復檢保證金不足的，商家應當在收到復檢結(jié)果后5個工作日內(nèi)補足。平臺有權(quán)自商家店鋪資金中扣收相應款項。

注意以下不予復檢的情形：

（1）商家超過規(guī)定期限申請復檢的；

（2）商家未提交足以質(zhì)疑原檢驗檢測結(jié)果的材料；

（3）復檢無法在原樣上進行，且無備樣或者備樣與原樣存在明顯差異的；

（4）商家申請復檢時，樣本于正常貯存條件下已失效的；

（5）其他根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)或質(zhì)量標準不適宜進行復檢的情形，例如，甲醛、微生物等項目不適宜復檢。

好了，需要的小伙伴可以多看看以上內(nèi)容。

拼多多直通車燒錢沒有成交額，不出單怎么辦？

很多拼多多商家會通過拼多多直通車推廣促銷幫助拼多多店鋪獲得更多的流量和展示機會，但是店鋪的促銷不僅沒有效果，效果還會比之前沒開通拼多多直通車推廣前還要差，有些拼多多商家不知道是什么原因?qū)е缕炊喽嘀蓖ㄜ囃茝V光燒錢不出單，所以拼多多直通車推廣沒有達到預期的效果，反而越開越廢。

那么影響拼多多店鋪直通車推廣的因素有哪些呢?

一、拼多多產(chǎn)品價格調(diào)整

部分拼多多商家調(diào)整關(guān)鍵詞價格后，第二天曝光度大幅下降，可能是價格調(diào)整太多。所以一定要記住，拼多多產(chǎn)品不要一次調(diào)整價格太多，只能調(diào)整幾次。如果拼多多產(chǎn)品價格上漲過快，曝光就會增加太多。其他方面跟不上就會影響ROI或者曝光下降過快，數(shù)據(jù)波動大，影響拼多多店鋪直通車權(quán)重和產(chǎn)品質(zhì)量分。

二、拼多多主營類目發(fā)生變化

一旦你的拼多多主營類目發(fā)生變化，將對拼多多產(chǎn)品的權(quán)重、質(zhì)量評分、曝光度產(chǎn)生很大影響，嚴重影響拼多多直通車推廣效果。所以開店前一定要仔細選擇好你的主營類目。如果犯了錯誤，一定要盡快改正，以免影響拼多多直通車推廣效果。

三.隨意暫停拼多多直通車推廣計劃

相信很多拼多多商家都應該知道，拼多多直通車推廣計劃不建議關(guān)掉，對拼多多店鋪推廣效果影響很大。這主要是因為拼多多直通車暫停推廣會導致曝光突然下降，導致波動較大，不利于拼多多店鋪數(shù)據(jù)積累，無論是因為欠款還是主動暫停業(yè)務，尤其是長時間暫停。

四.拼多多商品投資回報率

很多拼多多商家反映推廣的ROI很低，拼多多直通車推廣點擊率和轉(zhuǎn)化率都不理想。這主要是因為拼多多產(chǎn)品的內(nèi)功不好。如果出現(xiàn)這種情況，我們必須立即停止拼多多直通車推廣，并包裝更好的產(chǎn)品。如果拼多多產(chǎn)品點擊率不差，轉(zhuǎn)化率差，一定要優(yōu)化拼多多產(chǎn)品價格、評價、詳情頁，繼續(xù)推廣;如果沒有曝光，關(guān)鍵詞要不準確，要找新詞。

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