淘寶只接單不發(fā)貨什么情況？不發(fā)貨怎么辦？

以前淘寶還沒有預(yù)售的時候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外?，F(xiàn)在有了預(yù)售，發(fā)貨時間就延長到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購買人數(shù)多導(dǎo)致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢問大概的發(fā)貨時間。

2、沒有庫存導(dǎo)致發(fā)不出貨，這個時候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒有上傳物流單號，可以聯(lián)系客服詢問具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁面中沒有顯示【賣家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買家已付款】則說明賣家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時之內(nèi)就會有最新的快遞動態(tài);

2、如果在24-72小時之內(nèi)，賣家都沒有點擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動通過【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】選擇自己購買的寶貝，點擊上方類似小水滴的圖案;

3、如果賣家沒有回應(yīng)，或者是沒貨，我們可以采取退款申請;同樣是在【我的訂單】中，即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。

4、此外，我們還可以進入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證，比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。

5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作，就會自動進入【淘寶介入處理】，淘寶客服會在2-3個小時內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來說，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購買人數(shù)較多，商家發(fā)不過來?；蛘呤歉緵]有貨可以發(fā)，買家可以選擇投訴。

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