您好，您需要注意以下回復評價的要求：

1、在消費者主評后的180天內，商家都能回復，并且每條互動只能回復一次

2、對主評可以回復一次，追評可以回復一次

3、主評如果是空評（無內容），或者默認評價，則不能回復評價哦

智能推廣常見問題

Q：智能推廣的出價和搜索推廣以往的關鍵詞出價差別是什么，扣費有差別嗎？

A：系統(tǒng)將會根據您的設定出價及預測轉化數(shù)據，實時動態(tài)優(yōu)化每次點擊出價，最終可能高于或低于您設定的出價，但最高不會超過1.5倍；扣費依然基于每次點擊和點擊出價進行扣費；

Q：是否所有商品都適用智能推廣產品

A：建議您使用具有一定銷量基礎的商品，效果更佳

Q：是否可以選擇其他的優(yōu)化目標？

A：本期暫時只支持以“優(yōu)化投入產出比”為目標

Q：廣告單元一直停留在“數(shù)據積累中”，怎么辦

A：您可以查看您的單元設置，可能有預算過低、出價較低等問題，導致您無法拿到量，因此無法進入第二階段；

Q：數(shù)據積累期的投入產出比過低，怎么辦？

A：為了盡快進入“智能投放”階段，系統(tǒng)將以快速獲取流量為目標，此階段建議您以曝光量、點擊量為參考指標。

Q：智能投放階段的單元點擊量和轉化量過低

A：首選請查看您的計劃預算。若無撞線問題，您可查看點擊出價是否出價過低。導致難以獲取高轉化價值的流量。

Q：智能投放階段點擊出價升高

A：此時建議您關注“投入產出比”、“成交成本”等效果指標。系統(tǒng)將根據預測轉化數(shù)據為您獲得更高轉化價值的流量。

Q：如果我暫停/刪除了智能推廣的單元，會重新積累數(shù)據嗎？

A：如果時間過長，需要的。