怎么攻擊別人的淘寶店鋪?如何判斷是同行攻擊?
2022-04-01|04:53|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:378
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有些賣(mài)家發(fā)現(xiàn)自己的淘寶店鋪被同行攻擊了之后,心里難免不平、氣憤,甚至也會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理,因此也想著要去攻擊別人的淘寶店鋪,可是大家是否了解應(yīng)該要怎么去攻擊呢?
淘寶賣(mài)家A:沒(méi)辦法,同行同一時(shí)間大量拍退款單,然后淘寶中差評(píng)走一波,有證據(jù)還好說(shuō),可以提交申訴;申訴經(jīng)驗(yàn)不足的,可能反饋回來(lái)就是無(wú)法支持,只能認(rèn)栽!
淘寶賣(mài)家B:我們經(jīng)常被同行攻擊,前年雙11當(dāng)天下架,去年被投訴假貨,今年找人和我們打官司,什么人都有!
淘寶賣(mài)家C:只要遇上,一個(gè)店輕易就被整垮了。最好的結(jié)果也是官司贏了,生意輸了。確實(shí)要整治!作為賣(mài)家不花心思在產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)上,去惡意攻擊同行,這種行為實(shí)在是太卑劣!這種賣(mài)家一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)該永遠(yuǎn)禁止淘寶開(kāi)店。這種人不管在哪個(gè)行業(yè)都是一顆老鼠屎。
如何判斷是同行攻擊?
很多店主反應(yīng),當(dāng)?shù)赇仈?shù)據(jù)異常下降時(shí),直覺(jué)上是遇到了同行攻擊,但是又沒(méi)有足夠的證據(jù)投訴。
就像某服裝店主說(shuō),“去年雙十二的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,也聯(lián)系過(guò)幾個(gè)買(mǎi)家,對(duì)方也承認(rèn)了是有人放單搞他們店鋪,也找到了補(bǔ)單組織,但是沒(méi)有找到放單的人,雖然找到了證據(jù),卻拿對(duì)方一點(diǎn)辦法都沒(méi)有,因?yàn)橥刑啵阒烙腥烁隳愕牡赇?,卻不知道是誰(shuí)?!彼蔡寡哉f(shuō),處理一條差評(píng),十分耗費(fèi)精力。
同行惡意差評(píng)和普通消費(fèi)者差錢(qián)的區(qū)別在于消費(fèi)者是抱著解決問(wèn)題的心態(tài)來(lái)的,所以他愿意和你溝通,只要你處理方式得當(dāng),還是能夠有效解決的,同行惡意差評(píng)處理難主要是因?yàn)橐话闼麄兌紩?huì)拒絕溝通,拒絕售后。你知道他是同行,但是你卻沒(méi)有證據(jù),當(dāng)你想辦法搜集證據(jù)時(shí),他們的差評(píng)已經(jīng)顯示在評(píng)價(jià)里,已經(jīng)對(duì)你造成實(shí)質(zhì)損失了。
攻擊淘寶店鋪其實(shí)是一種不道德的行為,而且如果有漏洞的話,還容易被平臺(tái)或者是法律制裁,這樣也對(duì)自己不利,因此各位千萬(wàn)不要想著去攻擊別的淘寶賣(mài)家,拿出實(shí)力做良性競(jìng)爭(zhēng)。
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