拼多多常用促進(jìn)高轉(zhuǎn)化工具
2023-01-29 | 22:50 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:43
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消費(fèi)者在平臺(tái)購物時(shí),經(jīng)常會(huì)有猶豫的想法:喜歡是挺喜歡的,就是看不見摸不著,要是可以看見實(shí)物就好了。這樣的消費(fèi)心理無疑對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化不利,所以我們就要想辦法鼓勵(lì)消費(fèi)者下單。
先用后付就是一款提高店鋪轉(zhuǎn)化率的營銷利器!
一、什么是先用后付?
先用后付是平臺(tái)提供給商家自行設(shè)置活動(dòng)的最新營銷工具:消費(fèi)者0元下單,先體驗(yàn)后付費(fèi),確認(rèn)收貨時(shí)貨款到賬;該工具僅對(duì)最高價(jià)200元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的商品生效。
二、先用后付的好處
1、專享商品標(biāo)簽。
店鋪開通先用后付后,先用后付標(biāo)簽將在:① 商品列表頁,② 搜索結(jié)果頁,③ 商品詳情頁, ④ 商品下單頁,全鏈路醒目展示,時(shí)刻提醒消費(fèi)者。
2、大幅提高轉(zhuǎn)化。
店家開通先用后付后,將降低購物門檻,打消消費(fèi)者的疑慮,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買意愿,預(yù)計(jì)會(huì)提高18%商品轉(zhuǎn)化率。
3、營銷成本低廉。
先用后付每單手續(xù)費(fèi)為2%,目前限時(shí)5折,僅收1%。
4、壞賬平臺(tái)承擔(dān)。
您無須擔(dān)心消費(fèi)者收到商品后不支付商品款項(xiàng),如發(fā)生這種情況,壞賬將由平臺(tái)墊付,杜絕資損風(fēng)險(xiǎn)。
5、嚴(yán)選高信用消費(fèi)者。
僅開放給微信支付分650分以上用戶。
三、如何開通先用后付?
電腦端開通步驟:
第一步,進(jìn)入商家后臺(tái)-店鋪營銷-營銷工具-先用后付
第二步,在先用后付界面,點(diǎn)擊立即開啟,您店鋪內(nèi)最高價(jià)200元內(nèi)且符合活動(dòng)要求的商品,即成功設(shè)置該工具。
手機(jī)端開通步驟:
第一步,進(jìn)入商家APP-工具-營銷-先用后付
第二步,在先用后付界面,點(diǎn)擊立即開啟,即設(shè)置成功。
四、答疑
1、消費(fèi)者購買“先用后付”商品,不確認(rèn)收貨怎么辦?
“先用后付”商品和常規(guī)訂單一樣,支持自動(dòng)確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨之后商品貨款就會(huì)從消費(fèi)者賬戶中扣除,并即時(shí)支付給商家;若消費(fèi)者不付款,平臺(tái)會(huì)墊資支付給商家,商家不會(huì)有資金損失風(fēng)險(xiǎn)。
2、如果買家收到貨物后不滿意,比如描述不符、質(zhì)量問題等,也算壞賬平臺(tái)負(fù)責(zé)嗎?
買家收到貨物不滿意可以走正常的售后流程,根據(jù)售后判責(zé)情況,消費(fèi)者需要支付的貨款,在售后完結(jié)后,確認(rèn)收貨時(shí)進(jìn)行清算,并將貨款打入商家后臺(tái)賬戶,若這部分貨款消費(fèi)者未成功支付,平臺(tái)會(huì)墊資支付給商家,無資損風(fēng)險(xiǎn)。
3、開通“先用后付”的每單手續(xù)費(fèi)是多少?
每單手續(xù)費(fèi)收取2%,推廣期立刻開通可享限時(shí)優(yōu)惠期間僅收1%。訂單無論是否交易成功都會(huì)收取手續(xù)費(fèi),訂單在拼單成功后發(fā)生退款的,技術(shù)服務(wù)費(fèi)按原訂單手續(xù)費(fèi)收取。
注:開通“先用后付”功能,只收取每單手續(xù)費(fèi),無額外開通費(fèi)用。
4、哪些消費(fèi)者可以使用“先用后付”?
僅開放給微信支付分大于650分消費(fèi)者使用,此部分用戶信用度高且購買力強(qiáng),可以幫忙店鋪提升優(yōu)質(zhì)客群的占比。
5、為什么開通成功后消費(fèi)者無法使用“先用后付”下單?
目前“先用后付”活動(dòng)正在陸續(xù)向消費(fèi)者開放中,請(qǐng)您耐心等待?,F(xiàn)在開啟“先用后付”對(duì)商品正常經(jīng)營不會(huì)產(chǎn)生影響,且平臺(tái)不會(huì)收取額外費(fèi)用。
6、開通“先用后付”后如何有效提升消費(fèi)者滿意度?
保證商品質(zhì)量,在商品主圖、商品詳情頁等處如實(shí)描述商品;店鋪客服在售前積極回復(fù)消費(fèi)者咨詢,售后幫助消費(fèi)者積極解決問題。
7、如何查詢“先用后付”開通記錄?
可以前往【拼多多商家后臺(tái)】-【店鋪營銷】 -【營銷工具】 -【先用后付】功能頁面,可在頁面查詢“先用后付”功能開通記錄。
8、如何關(guān)閉“先用后付”,關(guān)閉之后“先用后付”的訂單應(yīng)如何處理?
可以在【營銷工具】-【先用后付】-【關(guān)閉活動(dòng)】進(jìn)行關(guān)閉,關(guān)閉即時(shí)生效。關(guān)閉活動(dòng)之后,商品將無法使用“先用后付”,已下單的商品正常進(jìn)行。
商品標(biāo)題就是產(chǎn)品的名字,好的標(biāo)題能吸引消費(fèi)者的眼球,帶來更多的點(diǎn)擊和瀏覽,當(dāng)前流量為王的時(shí)代,更多的點(diǎn)擊和瀏覽就代表著你有比其他商家更多的潛在用戶,更多的成交額就指日可待。那么如何對(duì)商品命名呢?
首先我們先了解一下商品命名的限制條件,下面給大家介紹了一些常見的限制條件。
1. 字?jǐn)?shù)限制
商品的標(biāo)題限制在30個(gè)漢字以內(nèi),這就要求商家要對(duì)商品的標(biāo)題進(jìn)行提煉優(yōu)化。
1. 廣告法限制
商品標(biāo)題中不能出現(xiàn)違反廣告法的詞語出現(xiàn)
(1)價(jià)格敏感詞,包括但不限于:跳樓價(jià)、勁爆價(jià)、血價(jià)、虧本甩賣、賣價(jià)、空降價(jià)、恐怖價(jià)、底價(jià)、吊牌價(jià)、有獎(jiǎng)銷售、還本銷售、自殺價(jià)、倒閉價(jià)等。
(2) 營銷敏感詞,包括但不限于:特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評(píng)、批發(fā)、秒殺、清倉、全網(wǎng)第一、銷量第一、第一、網(wǎng)絡(luò)爆款、全網(wǎng)首發(fā)、同款等。
(3)絕對(duì)化用語,包括但不限于:國家級(jí)、最高級(jí)、頂級(jí)、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先進(jìn)等。
(4)功效敏感詞,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老還童、祛病、避兇、辟邪、神丹等。
2. 禁止非品牌商品出現(xiàn)品牌詞和蹭品牌現(xiàn)象
非品牌的產(chǎn)品不能出現(xiàn)品牌信息,也不能蹭品牌的熱度。
3. 惡意競爭
不允許出現(xiàn)明示或暗示貶低拼多多平臺(tái)其他商品或商家,或者其他電商平臺(tái)或網(wǎng)站的信息。
4. 第三方平臺(tái)信息
商品的標(biāo)題不允許出現(xiàn)拼多多以外的其他電商平臺(tái)或網(wǎng)站,或者線下店鋪的任何信息。
5. 跟商品資質(zhì)不符的信息出現(xiàn)
非活動(dòng)中的商品不允許出現(xiàn)活動(dòng)的字樣,比如【秒殺】、【品牌清倉】等;不允許出現(xiàn)過期的促銷信息,周年慶等活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)刪除相關(guān)的營銷詞匯。
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