抖音小店官方客服電話(huà)是多少?客服系統(tǒng)有哪些功能?
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:70
現(xiàn)在很多小伙伴都看中了抖音平臺(tái)的流量,而抖音也推出了電商,大家可以在抖音開(kāi)通櫥窗,或者開(kāi)通小店來(lái)賣(mài)貨提高自己的收益,開(kāi)店是需要客服的,抖音小店官方客服電話(huà)是多少?
一、抖音小店官方客服電話(huà)是多少?
1、字節(jié)跳動(dòng)服務(wù)熱線(xiàn):400-9922-556。
2、廣告咨詢(xún)合作熱線(xiàn):400-601-0918。
3、違法與不良信息舉報(bào)熱線(xiàn):400-140-2108。
4、廣告售后及投訴熱線(xiàn):400-618-1518轉(zhuǎn)0。
二、抖音客服系統(tǒng)的功能:
1、多賬號(hào)統(tǒng)一管理
管理過(guò)抖音賬號(hào)的玩家一定知道,多部手機(jī)進(jìn)行客服接待是一件十分崩潰的事。不僅工作量大輸入不方便效率還低,多個(gè)賬號(hào)的客服工作堆在一起簡(jiǎn)直比吃了屎還難受。抖音第三方在線(xiàn)客服系統(tǒng)能夠把多個(gè)抖音賬號(hào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接到同一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行客服處理,也不會(huì)誤判為同wifi小號(hào),非常方便。
2、快捷回復(fù)粉絲私信評(píng)論
抖音客服系統(tǒng)可以將所有的粉絲私信消息轉(zhuǎn)移到PC上進(jìn)行快捷回復(fù)。每個(gè)粉絲的私信消息將會(huì)以主動(dòng)彈窗+提示音的形式進(jìn)行體現(xiàn)。除了私信消息以外,還支持私信評(píng)論的回復(fù)??梢酝ㄟ^(guò)搜索關(guān)鍵詞快速找到評(píng)論進(jìn)行回復(fù)。
3、粉絲私信批量群發(fā)
抖音客服系統(tǒng)能夠突破抖音APP的原有限制實(shí)現(xiàn)粉絲私信群發(fā)功能,客服系統(tǒng)在對(duì)接抖音賬號(hào)后會(huì)獲取所有的粉絲信息,包括昵稱(chēng)、地址、手機(jī)、ID等,通過(guò)程序在后臺(tái)極速創(chuàng)建對(duì)話(huà),完成向百萬(wàn)粉絲同時(shí)進(jìn)行私信群發(fā)的效果。
4、作品推薦
賬號(hào)剛發(fā)布出來(lái)的作品要符合算法并且有一定量的瀏覽才會(huì)被抖音推薦,客服系統(tǒng)能夠?qū)⒆髌锋溄又谱鞒煽ㄆ问浇柚喊l(fā)功能通知粉絲(相當(dāng)于給微信好友推薦文章的模式),通過(guò)短時(shí)間大量粉絲對(duì)作品的瀏覽,能夠快速累積播放量被系統(tǒng)推薦到更大流量池進(jìn)行展現(xiàn)。
5、粉絲標(biāo)簽分組管理
抖音客服系統(tǒng)能夠?qū)⒍兑糍~號(hào)里大量的粉絲做標(biāo)簽化分組管理,方便區(qū)分哪些是大哥,哪些是鐵粉,哪些是路人或黑粉。建立不同的粉絲分組后,也可以在群發(fā)的時(shí)候根據(jù)分組情況來(lái)進(jìn)行定向篩選,人群更精準(zhǔn),推送內(nèi)容可以更多樣化。
大家在抖音購(gòu)物的時(shí)候,如果有任何問(wèn)題需要解決的話(huà),都可以撥打以上的電話(huà),因?yàn)樽鲭娚?,商品需要通過(guò)物流運(yùn)輸才能夠到達(dá)各位消費(fèi)者手中,所以期間很容易出現(xiàn)一些交易糾紛。
說(shuō)到抖音短視頻軟件,相信很多人的手機(jī)里面都有安裝,自從他推出了抖音小店功能以后,越來(lái)越多的抖音用戶(hù)開(kāi)通了抖音小店了。那么抖音小店賬號(hào)是如何去進(jìn)行注冊(cè)的呢?
抖音小店賬號(hào)怎么注冊(cè)?
一、開(kāi)店前的準(zhǔn)備工作
1、個(gè)體工商戶(hù)以及集團(tuán)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,普通的有限公司不能開(kāi)通;
2、身份證的正反面然后再是手持身份證照片;
3、商標(biāo)注冊(cè)證以及商標(biāo)授權(quán)書(shū)(沒(méi)有這類(lèi)資料的可購(gòu)買(mǎi)授權(quán)即可);
4、本人開(kāi)通手機(jī)網(wǎng)銀的銀行卡(用于接收打款驗(yàn)證)。
二、開(kāi)店步驟
1、首先打開(kāi)網(wǎng)址https://fxg.jinritemai.com/,選擇一個(gè)登錄方式,推薦使用抖音賬號(hào)登錄;
2、上傳身份證信息,并填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證登錄后臺(tái);
3、選擇入駐類(lèi)型,一般情況下都是選擇個(gè)體工商戶(hù)(因?yàn)樵摶顒?dòng)目前比較適合個(gè)體工商戶(hù));
4、填寫(xiě)店鋪名稱(chēng)以及l(fā)ogo,并選擇開(kāi)店類(lèi)目,行業(yè)資質(zhì)可以不填;
5、填寫(xiě)商標(biāo)注冊(cè)證相關(guān)信息,并正確選擇商標(biāo)日期,如果商標(biāo)屬于自己的可以選擇自有品牌,要么選擇一級(jí)代理品牌;
6、如選擇一級(jí)代理品牌,需要上傳商標(biāo)授權(quán)書(shū);
7、然后依次填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)者姓名,手機(jī)號(hào),郵箱等信息,售后服務(wù)地址建議填寫(xiě)營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址;
8、提交申請(qǐng),等待審核(頁(yè)面提示是1~3個(gè)工作日,實(shí)際2個(gè)小時(shí)之內(nèi)即可完成審核);
9、審核通過(guò)之后,填寫(xiě)銀行卡信息,并正確填寫(xiě)驗(yàn)證金額;
10、按類(lèi)目要求提交對(duì)應(yīng)保證金,開(kāi)店成功。
注冊(cè)店鋪需知的注意事項(xiàng):
1、注冊(cè)店鋪需要用到營(yíng)業(yè)執(zhí)照、手機(jī)號(hào)、法人身份證、保證金。
2、注冊(cè)店鋪時(shí)盡量用個(gè)體戶(hù),流水是走的法人銀行卡。
3、注冊(cè)店鋪時(shí)盡量在網(wǎng)頁(yè)搜索“抖音小店”去進(jìn)行操作,而不是在抖音號(hào)內(nèi)操作。
4、每張營(yíng)業(yè)執(zhí)照只能注冊(cè)一個(gè)店鋪,一個(gè)人正常是能辦理五張。
5、小店的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目選擇,是根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)說(shuō)的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照有什么類(lèi)目小店才能做什么類(lèi)目。
如果你想要開(kāi)一家屬于自己的抖音小店的話(huà),可以參考上面的流程去完成相關(guān)的操作,在注冊(cè)抖音小店的過(guò)程中,有一些注意事項(xiàng)需要了解,以免自己到時(shí)候遇到了一些問(wèn)題難以解決。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!