淘寶商家被投訴有什么損失？投訴有用嗎？

對(duì)于一些買家們來說，當(dāng)我們?cè)谔詫毶厦嬉矔?huì)遇到一些和淘寶賣家產(chǎn)生交易方面的糾紛這樣的一些情況，而當(dāng)遇到這樣的情況，我們?cè)诤吞詫氋u家進(jìn)行協(xié)商之后并沒有能夠獲得一個(gè)滿意的處理結(jié)果或者是雙方都僵持不下的話，那么很多的買家么也都會(huì)選擇來對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴，而此刻問題也就來了，當(dāng)我們?cè)谔詫毭嫱对V賣家的時(shí)候有用嗎?

1、 如果當(dāng)淘寶的工作人員對(duì)于我們的投訴進(jìn)行處理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)我們的交易訂單也已經(jīng)完成了的話，那么一般這樣的情況淘寶工作人員也是無法介入的，因此在這樣的情況之下，工作人員對(duì)于我們的投訴也就只能夠進(jìn)行撤銷處理。

2、 如果我們的交易并沒有完成，并且我們也在這樣的一個(gè)過程之中也進(jìn)行了退款操作的話，在這樣的情況之下，一般來說淘寶也會(huì)先根據(jù)我們退款過程中的結(jié)果來進(jìn)行處理，如果退款完成了，那么我們的投訴也就只能夠被撤銷了，但是退款也并沒有完成，淘寶的工作人員也會(huì)對(duì)其繼續(xù)進(jìn)行一系列的處理。

3、 如果在我們進(jìn)行投訴之后，淘寶也已將查實(shí)到了淘寶賣家也的確有侵害買家權(quán)益的情況，就比如說不發(fā)貨退款，或者是在我們進(jìn)行投訴之后補(bǔ)發(fā)的情況等，那么淘寶也會(huì)對(duì)其店鋪進(jìn)行一段時(shí)間的凍結(jié)處理，而且也會(huì)做出公示，而且也會(huì)限制淘寶賣家在淘寶平臺(tái)上面發(fā)布商品，作為對(duì)于淘寶賣家的處罰。

以上也就是一般來說，在我們對(duì)于淘寶賣家進(jìn)行投訴之后，可能遇到的情況了，而在這里也需要提醒大家的一點(diǎn)就是，在我們進(jìn)行投訴的時(shí)候，為了能夠投訴成功，我們也一定要能夠保留下一系列證明淘寶賣家違規(guī)的證據(jù)，這樣一來的話，淘寶也就能夠以我們的證據(jù)作為依據(jù)，從而更加有利于對(duì)于違規(guī)的淘寶賣家做出嚴(yán)肅的處理。

推薦閱讀：

淘寶沒收到貨確認(rèn)收貨了怎么辦?怎么投訴?

天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)怎么賠付?如何投訴?

淘寶店被投訴成立會(huì)有怎樣的后果?被投訴有什么影響?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪銷售車床加工件，買家說有瑕疵要申請(qǐng)退貨怎么處理？

淘寶商家用什么軟件能攔截給過差評(píng)的和沒有信譽(yù)的買家？

淘寶買家退回來的貨不是自己店鋪的，怎么辦？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。