在抖音開店的商家們是會時刻關注自己店鋪的評分的，因為這個評分非常重要，抖音平臺和其他平臺不一樣，如果店鋪評分低于四分以下會被中止合作，抖音小店評分低于4.0怎么辦?

一、抖音小店評分低于4.0怎么辦?

1、分析原因

因為dsr是每天更新的，如果不斷下降肯定是有原因的，所以可以查一下最近1~2個月的買家評價、投訴、退貨情況等，針對問題一一解決。

2、數(shù)據統(tǒng)計

要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理。

3、優(yōu)化好評

整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質量，更換速度快的物流，在約定時間內提高發(fā)貨速度。

二、有哪些影響?

1、影響權限

想開通抖音小店，dsr評分至少要在4.7以上，如果低的了話，是不能開通抖音小店的。抖音在一定期限內會進行考核，低于4分可能會被清退。

2、限流

由于dsr評分是買家的購物反饋，所以低了表示商品、服務、物流速度有問題，為了保障抖音用戶的購物體驗，會對dsr評分低限流，降低曝光量。

三、如何解決：

1、要建立店鋪動態(tài)評分監(jiān)控表格，每天統(tǒng)計商品描述、服務態(tài)度、發(fā)貨速度等數(shù)據，連續(xù)五天下滑就要趕緊處理;

2、整頓店鋪，優(yōu)化商品描述，不要過分夸大宣傳，要求客服提高服務質量，更換速度快的物流，在約定時間內提高發(fā)貨速度。

如果抖音小店評分低于四分，一定要立馬分析原因，因為這個評分他是每天都會更新的，不斷地下降肯定是有原因的，只有找出了原因之后我們才可以針對問題去解決，不然影響是很大的。

抖音藍v和小店有啥區(qū)別啊？如何開通？

抖音小店是需要認證的，不同的認證，有不同的的區(qū)別，可以看到有一些抖音小店是藍v的標志，那么有一些朋友就會提出疑問，是不是所有的抖音小店是不是藍v呢?一起去看看答案吧!

抖音小店主要適用于想在抖音做櫥窗推廣，并且是要推廣自己店鋪產品的用戶。抖音小店的主要功能是將自己淘寶店的產品鏈接添加到抖音櫥窗中，供自己或者其他的抖音網友來選擇。

藍V主要適用于想在抖音上做品牌推廣或者產品推廣的用戶，因為普通的用戶是不允許在抖音上發(fā)廣告的，而藍V用戶可以在允許范圍內發(fā)廣告，并且可以通過特權在抖音的首頁加上電話以及官網鏈接。

為什么要認證抖音小店藍V號?

認證藍v號有十個主要好處，第一，昵稱的唯一性。第二可以設置公司官網、地址聯(lián)系方式。第三，可以設置h五鏈接app下載鏈接，網店鏈接。第四，官方認證標識，提升公信力。

第五，開通作品數(shù)據分析功能。第六，私信自定義回復。第七，抖音搜索結果前置。第八，部分本地流量傾斜。第九，輕營銷內容不會被限流。第十，直播綠色通道。

抖音認證需要提供什么資料?

1.昵稱應為基于公司或品牌名或產品的全稱或與提供的其他有效材料具備關聯(lián)性，有多種含義或易混淆類詞匯必須添加后綴以明確其指向性(公司、帳號、小助手等)。具體業(yè)務部門或分公司不得使用簡稱。

其他有效材料舉例：

a.商標，自有商標需提供《商標注冊證》，非自有商標需提供《商標注冊證》+商標授權書

b.應用類，《計算機軟件著作權登記證書》

c.網站類，ICP備案截圖等

d.品牌授權類，《品牌授權書》

2.不得以個人化昵稱認證企業(yè)帳號，如xx公司董事長、xx公司CEO、xx小編等;昵稱涉及引用名人姓名但無名人相關授權的無法通過審核。

3.抖音昵稱不允許重名，企業(yè)認證采取先到先得的原則，但也不支持惡意搶注，您需提供能夠支持您昵稱內容的所有相關資質。分公司或分產品線的帳號不建議以總公司昵稱入駐，以免影響后續(xù)總公司的注冊。

4.昵稱寬泛的不予通過，

1)擬人化寬泛，如“張三”;

2)范圍寬泛，如“學英語”;

3)地域性寬泛，如“日本旅游”;

4)行業(yè)性寬泛，如“美妝”。

如果你是要開通抖音藍V，可以自己登錄抖音認證后臺，自主認證，認證之前，一定要看清楚認證的流程和規(guī)則，一旦認證了，如果你的行業(yè)不能夠認證，那么你交的600塊錢是不會退的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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