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    京東店鋪商品分類怎么設(shè)置(商品的類目與屬性設(shè)置技巧)

    2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:58

    本篇文章分別介紹了商品類目和屬性的定義、以及應(yīng)該如何設(shè)計(jì)商品的類目與屬性。

    商品系列(2):商品的類目與屬性

    任何解決方案的出現(xiàn),都是因?yàn)槟硞€(gè)問題阻止了商業(yè)化的進(jìn)程,商品類目和屬性的出現(xiàn)也是這個(gè)原因。

    在電商平臺,當(dāng)商品較少時(shí),用戶可以一個(gè)一個(gè)的瀏覽,然后選擇自己喜歡的商品,但當(dāng)商品越來越多,達(dá)到上億甚至幾十億的時(shí)候,用戶是沒有辦法一個(gè)進(jìn)行瀏覽選擇的。所以,為了解決在商品數(shù)多的情況下,讓用戶只瀏覽一定數(shù)量的商品的問題,產(chǎn)品經(jīng)理們想出了類目和屬性這個(gè)方案。

    一、類目

    1. 定義

    類目,也就是分類,分類是為了更好的管理商品(商品管理的核心就是分類),如下圖所示,就是京東電商平臺的類目:

    商品系列(2):商品的類目與屬性

    2. 分級

    電商平臺的類目一般是設(shè)置成三層(為什么是三層,本文不做深究,有想了解的朋友可以去查查即東東、淘寶的UED中心,一般有介紹),一級類目、二級類目和三級類目。

    在Web端由于屏幕尺寸較大,所以可以完整查看其三級類目,受限于手機(jī)端屏幕尺寸的大小,手機(jī)端一般只展示兩級類目,即一級類目和二級類目:

    商品系列(2):商品的類目與屬性

    圖1 京東Web端三級類目

    商品系列(2):商品的類目與屬性

    圖2 京東手機(jī)端(iOS)兩級類目

    3. 設(shè)計(jì)

    類目的設(shè)計(jì)主要從兩個(gè)緯度考慮,一個(gè)是前臺類目,一個(gè)是后臺類目。前臺類目,即給前端用戶看的類目,如上圖1、圖2所示的類目,該類目可能由于運(yùn)營的需要而進(jìn)行調(diào)整:

    • 從終端的特性上考慮:由于智能設(shè)備的普及,終端屏幕特性不一樣,可以讓運(yùn)營人員/商家根據(jù)不同的終端(比如手機(jī)、平板、Web端、電視端等等),設(shè)置不同的前臺類目;
    • 從前后臺類目的關(guān)系考慮:前臺類目必須關(guān)聯(lián)至少一個(gè)后臺類目,其對應(yīng)關(guān)系可以是一對一、一對多、多對多,支持商家根據(jù)自己的需要而靈活配置,產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)時(shí)一定要考慮其靈活性。

    二、屬性

    1. 定義

    屬性,就是某個(gè)商品的特性,屬性值即屬性的具體內(nèi)容。對于電商平臺來說,屬性主要是商品的品牌、尺寸、大小、顏色等,對于品牌屬性而言,其屬性值可以為阿迪達(dá)斯、耐克、馬自達(dá)等等。

    如下圖所示是京東數(shù)碼產(chǎn)品的屬性及屬性值:

    商品系列(2):商品的類目與屬性

    2. 設(shè)計(jì)

    屬性與類目其實(shí)類似,都是為了更好地管理商品。屬性的設(shè)計(jì)主要從以下幾個(gè)方面著手:

    • 公共屬性:公共屬性指的是其他類目可以共用的屬性。對于衣服而言,其屬性有很多,比如品牌、顏色、尺寸、性別等等,而性別這個(gè)屬性,就是公共屬性,因?yàn)闊o論什么品牌的衣服,都具有這個(gè)屬性,其屬性值只有三個(gè):男、女、中性;
    • 銷售屬性:也稱為規(guī)格屬性,該屬性是組成SKU的特殊屬性,直接影響到買家的購買和商家的庫存管理,例如衣服的顏色、尺寸等都是銷售屬性,設(shè)計(jì)銷售屬性,其實(shí)是考慮了用戶購買的場景需求,當(dāng)用戶要購買一件衣服時(shí),會想到要買什么顏色,自己穿什么尺寸(尺碼),什么季節(jié)的衣服等等;
    • 關(guān)鍵屬性:關(guān)鍵屬性指的是能唯一確定商品的屬性。關(guān)鍵屬性可以是一個(gè)屬性,也可以是一群屬性的集合。比如筆記本電腦,其關(guān)鍵屬性就是品牌(蘋果)、型號(Macbookpro),設(shè)計(jì)關(guān)鍵屬性的目的也是為了讓用戶更好地找到想要的商品。
    • 枚舉可能性:枚舉可能性指的是該屬性的屬性值能否完全枚舉。對于品牌、重量、體積等屬性,其值非常多,不可能由運(yùn)營人員或產(chǎn)品經(jīng)理來進(jìn)行完全枚舉,這個(gè)需要商家的協(xié)助,即系統(tǒng)預(yù)置一部分屬性和屬性值,由商家自行進(jìn)行填充擴(kuò)展,后續(xù)系統(tǒng)根據(jù)該屬性及屬性值的使用次數(shù),將其系統(tǒng)化,減少商家的操作復(fù)雜度。

    京東電器聯(lián)合峰米投影打造超級體驗(yàn)店!

    3月15日消息,峰米投影宣布超級體驗(yàn)店新店正式開業(yè)。此次新店開業(yè),峰米投影通過與京東電器聯(lián)手,開拓線下市場的全新布局,打造創(chuàng)新的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)J剑瑥?qiáng)化品牌與用戶之間的溝通和精準(zhǔn)觸達(dá)。

    在“線下再造一個(gè)京東家電”的戰(zhàn)略圖景下,京東電器城市旗艦店通過超大空間、海量商品的沉浸式場景體驗(yàn),科技賦能,全渠道交易讓各地門店成為消費(fèi)者體驗(yàn)智慧生活的新入口。

    京東電器聯(lián)合峰米投影打造超級體驗(yàn)店!

    此次峰米開業(yè)的超級體驗(yàn)店,分別為峰米江蘇無錫京東電器城市旗艦店、峰米江蘇蘇州太倉京東電器城市旗艦店。

    依托京東電器乃至京東集團(tuán)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流能力,此次的超級體驗(yàn)店改變了傳統(tǒng)展廳(展臺)購物模式,讓峰米旗下激光電視、激光投影等產(chǎn)品融入家庭場景,通過峰米全系產(chǎn)品還原生活中的真實(shí)使用場景,配合店員的細(xì)心講解和演示,將峰米的品牌形象、產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)等更直接的呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,進(jìn)一步拉近峰米與消費(fèi)者的距離。

    目前,在線上平臺,峰米品牌連續(xù)四年在618、雙11蟬聯(lián)激光電視國內(nèi)銷售量、銷售額第一名,2022年雙11期間,峰米全網(wǎng)GMV更是突破2億元。

    據(jù)了解,自去年5月峰米首家線下直營店落戶重慶江北區(qū),直營店陸續(xù)又在重慶渝中區(qū)、渝北區(qū)等地開業(yè)。此次京東電器城市旗艦店的開業(yè),是峰米從電商走向?qū)嶓w店鋪、開拓全國市場的新模式,依托京東平臺建立強(qiáng)大的流量基礎(chǔ),峰米為消費(fèi)者提供更全面、更高水準(zhǔn)的用戶服務(wù),峰米還向消費(fèi)者保證線上、線下雙渠道的價(jià)格統(tǒng)一,切實(shí)每一位保障消費(fèi)者的利益。

    同時(shí),通過京東電器城市旗艦店直接的客戶使用反饋,峰米可以更高效地獲取用戶需求,反哺更高質(zhì)用戶服務(wù),從產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級。

    值得一提的是,據(jù)報(bào)道,日前,京東電器信陽城市旗艦店項(xiàng)目正式落地簽約。該項(xiàng)目打造的“京東電器信陽城市旗艦店”面積超10000平方米,位于信陽市浉河區(qū)萬家燈火23號樓1-4樓,未來將打造成為信陽最大的3C電子電器主題體驗(yàn)購物中心和城市科技新地標(biāo)。

    其所在的萬家燈火商業(yè)地處核心商圈,周邊業(yè)態(tài)豐富,涵蓋百貨、餐飲、娛樂、教育,交通便利。這些基礎(chǔ)條件有利于京東向年輕消費(fèi)群體及新中產(chǎn)目標(biāo)消費(fèi)群體提供精準(zhǔn)服務(wù)。

    據(jù)介紹,京東電器信陽城市旗艦店將通過超大空間、海量商品的沉浸式場景體驗(yàn),科技賦能,全渠道交易讓門店成為消費(fèi)者體驗(yàn)智慧生活的新入口。預(yù)計(jì)在今年5月開門試營業(yè),6月份正式開業(yè)。



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