抖音怎么判定虛假發(fā)貨(抖音小店判定虛假發(fā)貨理由)
2022-12-30 | 17:01 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:72
2022-12-30 | 17:01 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:72
(1)定義
虛假發(fā)貨是指商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)異常或?qū)?yīng)的物流信息存在明顯異常的情形,及商家未真實(shí)發(fā)貨的其他情形,包括但不限于:
攬件地址與收貨地址所在省份/區(qū)域 | 攬件地址與收貨地址關(guān)系 | 首條分撥中心軌跡更新開始至派件信息之間,任意軌跡節(jié)點(diǎn)超時(shí)未更新 |
江浙滬皖區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)48小時(shí) |
京津冀區(qū)域 | 均在同一區(qū)域 | 超過(guò)48小時(shí) |
除新疆、西藏、內(nèi)蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超過(guò)48小時(shí) |
在不同省份(江浙滬皖之間收發(fā)貨和京津冀之間收發(fā)貨的情形除外) | 超過(guò)72小時(shí) | |
新疆、西藏、內(nèi)蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或內(nèi)蒙古 | 超過(guò)120小時(shí) |
(2)違規(guī)判定 平臺(tái)根據(jù)虛假發(fā)貨定義,通過(guò)物流大數(shù)據(jù)信息比對(duì)、用戶投訴、平臺(tái)主動(dòng)篩查等各種渠道識(shí)別物流單是否存在異常物流信息。訂單每被判定一次虛假發(fā)貨,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)記錄虛假發(fā)貨1次。商家可在【獎(jiǎng)懲中心-體檢中心-違規(guī)管理】中查看判定詳情。若商家上傳物流單號(hào)后,對(duì)應(yīng)物流信息顯示該包裹在發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)所在省內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)其他快遞的,則以轉(zhuǎn)運(yùn)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流信息作為判斷是否虛假發(fā)貨的依據(jù),多次轉(zhuǎn)運(yùn)的,以系統(tǒng)監(jiān)測(cè)當(dāng)時(shí)最新的物流單號(hào)為準(zhǔn)。
(3) 溫馨提示 以下場(chǎng)景,因平臺(tái)無(wú)法判斷是商家的客觀錯(cuò)誤還是主觀規(guī)避行為,原則上平臺(tái)以造成的客觀事實(shí)作為判定虛假發(fā)貨的依據(jù),這將可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定偏差,故請(qǐng)商家謹(jǐn)慎操作。 若商家在知道、應(yīng)當(dāng)知道發(fā)生/可能發(fā)生以下場(chǎng)景后,應(yīng)立即主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái),以書面形式對(duì)以下情形作出合理解釋并提交相關(guān)證明材料,平臺(tái)將視情況作出處理。
京東物流、順豐速運(yùn)、中通速遞、韻達(dá)速遞、圓通快遞、德邦物流、申通快遞、極兔快遞為平臺(tái)主要合作物流公司,平臺(tái)將同步以上快遞公司的物流信息至商家后臺(tái)及用戶訂單頁(yè)。 其他物流公司為非平臺(tái)合作物流公司,無(wú)法在商家后臺(tái)及用戶訂單頁(yè)準(zhǔn)確展示物流信息,可能會(huì)因第三方平臺(tái)未知問(wèn)題造成虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差或用戶投訴,請(qǐng)商家謹(jǐn)慎使用。
如商家上傳物流單號(hào)時(shí),錯(cuò)誤填寫了物流公司/物流單號(hào),將可能導(dǎo)致物流信息同步不準(zhǔn)確,進(jìn)而導(dǎo)致虛假發(fā)貨判定結(jié)果偏差。如商家使用【其他物流】配送模式并點(diǎn)擊發(fā)貨,但實(shí)際使用的發(fā)貨方式為平臺(tái)合作范圍內(nèi)承運(yùn)商,會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法正常查詢物流信息。故商家上傳物流單號(hào)時(shí),請(qǐng)務(wù)必確保物流公司/物流單號(hào)信息正確。
因商家的實(shí)際發(fā)貨時(shí)間與上傳物流時(shí)間不能完全一致,故商家需預(yù)估好實(shí)際發(fā)貨時(shí)間與上傳物流時(shí)間的時(shí)間分配。
如商家經(jīng)營(yíng)無(wú)需物流商品,請(qǐng)將商品創(chuàng)建至“教育培訓(xùn)”類目下,并選擇“無(wú)需物流”選項(xiàng)。
抖音已經(jīng)申請(qǐng)藍(lán)v了,不少用戶想知道這個(gè)該怎么取消,不知道取消方法的小伙伴們,就讓小編給大家詳細(xì)的講講,一起來(lái)看看這個(gè)該怎么進(jìn)行取消吧。
抖音藍(lán)v怎么取消
抖音藍(lán)v取消需要登錄抖音認(rèn)證網(wǎng)站,聯(lián)系網(wǎng)站頁(yè)面上的客服,按照客服的要求進(jìn)行提交相關(guān)內(nèi)容,然后等待審核通過(guò)即可取消。
需要注意:
取消認(rèn)證后您將失去所有企業(yè)號(hào)權(quán)益。認(rèn)證取消后如您需要重新認(rèn)證,需重新繳納審核服務(wù)費(fèi),并提及資質(zhì)完成認(rèn)證流程。
以上就是抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證的取消方法,當(dāng)然抖音企業(yè)號(hào)認(rèn)證是每年審核一次的,不提交年審也會(huì)被取消認(rèn)證,所以大家根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇。
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