如果真的發(fā)生商品丟失或損壞的情況，就應該及時聯(lián)系快遞公司協(xié)商賠償或解決方案，同時也應該給買家一個良好的答復，不能因為快遞的原因而延誤對買家的安撫。

貨物丟失

　　在運輸?shù)倪^程中導致貨物丟失的情況較為少見，一旦丟失貨物，賣家一方面需要與快遞公司協(xié)商解決，另一方面需要為買家補貨或是其他補償方式處理，要以買家的利益為首要考慮關鍵。

　　貨物丟失的賠償，也是根據(jù)是否保價來決定的。要是沒有保價，一般快遞公司的賠償方法有兩種：一是按照運費賠率賠償，二是根據(jù)商品來酌情賠償。一般來說，要是商品本身價值不高，不值得花費太多精力用于賠付時，只要快遞公司能給一個合理的賠付就可以考慮解決;但要是商品價值較高，且快遞公司的賠付太低，就可以考慮通過法律等手段來解決。

貨物損壞

　　在運輸?shù)倪^程中導致商品的損壞，買家是絕對不可以簽收的，因為一旦買家簽收，就意味著快遞公司已經(jīng)完成本次運輸，不再承擔任何責任。因此，對于易碎類商品，賣家在銷售前就有必要告知買家在簽收的時候，就要仔細檢查是否出現(xiàn)損壞的情況，若有就要拒絕簽收并留下有力的證據(jù)。

　　對于沒有保價的商品，通常還是根據(jù)運費的賠率來賠付，而往往這個賠償數(shù)額可能遠遠低于商品價值。一旦出現(xiàn)貨物損壞的情況，賣家要盡力與快遞公司周旋，盡量爭取到盡可能多的賠付金額。

淘寶租賃在哪里打開（淘寶租賃靠譜嗎）

隨著萬能的淘寶正式進軍租賃市場，以租代買的時代或許就要來了。

1月25日零點，淘寶正式上線了淘寶租賃，包括三星、海爾在內(nèi)的70余個品牌推出了官方租賃業(yè)務，而包括衣二三、藍拓等200多個租賃業(yè)務提供商也在淘寶開門營業(yè)。

淘寶租賃正式上線后，消費者只需要在手機淘寶搜索“租”，就能進入租賃頻道。在消費體驗上，它與常規(guī)的淘寶購物相似。除此之外，租賃寶貝和淘寶買賣寶貝一樣，能夠在各個淘寶導購促銷產(chǎn)品中浮現(xiàn)。

在Apple產(chǎn)品品牌租賃店，以64G的iPhone X為例，目前提供按月租賃的服務，首年每月475元，相比市場價8388元降低了2688元，而且可以使用信用卡按月付款。當用戶付出的租金達到手機售價之時，將把這部手機送給用戶。

“也正是因為對該業(yè)務的看好，三星中國公司得知淘寶即將開展租賃業(yè)務的消息后，立即在公司內(nèi)成立了租賃業(yè)務團隊，并調(diào)動公司內(nèi)各部門資源全力支持業(yè)務快速上線，同時三星表示將在租賃店鋪內(nèi)上線S8全新顏色勃艮第紅、將年年換機業(yè)務在租賃官方店內(nèi)繼續(xù)推進?！?淘寶租賃業(yè)務負責人林遙表示。

林遙稱，淘寶租賃要做的是完善租賃的基礎設施，比如，他們和芝麻信用合作接入了信用免押金服務，而基于芝麻信用體系和淘寶的消費者行為數(shù)據(jù)，淘寶租賃也能綜合評估消費者的租賃資格及租賃額度，防范業(yè)務風險。

“未來，租賃毫無疑問將成為萬億以上的市場。”林遙說。

像購買一樣租賃

其實，早在去年9月22日，“租賃”業(yè)務就出現(xiàn)在淘寶，第一批入駐的是手機租賃服務商，像樂租、機蜜、估嗎租機等創(chuàng)業(yè)公司，彼時正值iPhone8上市，不同型號的5000余臺iPhone8很快被“搶租一空”。

四天后，像女神派、衣二三這類服裝行業(yè)的頭部租賃品牌也“登陸”淘寶，淘寶租賃開始向服裝、家電、玩具等全品類拓展。

不過，彼時的淘寶租賃更像是一個提供租賃服務的頁面，因為提供產(chǎn)品的商家都來自支付寶信用生活頻道的租賃商，最終交易也需要跳轉(zhuǎn)到支付寶才能完成。而此番淘寶租賃正式上線后，所有商家都會在淘寶入駐開店，消費者可以直接在淘寶完成全部交易。

像三星、海爾、美的、適馬、潮宏基、Thinkpad等70多個品牌都已在淘寶租賃開設租賃官方店，提供相關產(chǎn)品的租賃服務，成為名副其實的“包租公”。而樂租、有喵、估嗎租機、一拍機合等幾百個垂直行業(yè)的租賃商也在淘寶擴展相應業(yè)務。

綜合來看，這些服務商目前提供多種租賃模式，如日租、月租等租賃服務。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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