抖音小店封店后怎么辦(如何解封抖音小店)
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:39
2022-12-30 | 17:10 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:39
抖音小店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在著很多的違規(guī),所以,有時(shí)候因?yàn)樾〉甑膯?wèn)題會(huì)被平臺(tái)封店,那封店后到底應(yīng)該怎么辦?這個(gè)很多朋友也有疑問(wèn),所以,接下來(lái),就一起來(lái)看看吧。
如何才能解封?
根據(jù)規(guī)定顯示,如果因?yàn)閲?yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假導(dǎo)致小店被清退的,會(huì)被永久限制入駐,不能夠重開(kāi)。如果是主動(dòng)退出經(jīng)營(yíng)關(guān)閉店鋪,6個(gè)月之后可以重開(kāi)店鋪。
目前來(lái)看,永久封號(hào)是沒(méi)有辦法解封的。所以定要搞清楚小店規(guī)則,不要進(jìn)行違規(guī)操作,避免違規(guī)。
小店封號(hào)保金能退嗎?
通常情況下不能。只有比較嚴(yán)重的行為,平臺(tái)才會(huì)對(duì)小店進(jìn)行封號(hào)的處罰,平臺(tái)的規(guī)定中也指出了,嚴(yán)重違規(guī)都是要扣除保金的,一般就會(huì)被扣光。有時(shí)候甚至?xí)蟠蠹已a(bǔ)交。
小店違規(guī)行為:
1、虛構(gòu)交易事實(shí),干擾或妨礙記錄秩序等方式,獲取假銷(xiāo)量,店評(píng)分,信用積分,評(píng)論,規(guī)避或惡意利用記錄規(guī)則。
2、二手、卡券等類(lèi)目錯(cuò)放行為,例如銷(xiāo)售二手車(chē)、旅游卡券等,這些屬于“濫發(fā)信息-錯(cuò)放類(lèi)”,對(duì)于這種行為的店鋪,會(huì)被清退并扣除全部保金。
3、發(fā)布違禁信息:通過(guò)平臺(tái)發(fā)布/售賣(mài)法律法規(guī)及禁止發(fā)布信息中明確禁售的品或信息。這種被發(fā)現(xiàn)處罰也是特別嚴(yán)的。
4、信息作弊,遮擋主圖、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫(xiě)信息,錯(cuò)放商品類(lèi)目來(lái)逃避監(jiān)管,違規(guī)銷(xiāo)售。有這種行為操作的商家也會(huì)被平臺(tái)給予清退并扣除全部保金的處理。
5、售假冒盜版品:假冒商標(biāo)或盜版品。
6、經(jīng)營(yíng)三無(wú)品:指標(biāo)明的名稱(chēng)、廠名和廠址等不符合質(zhì)量法標(biāo)識(shí)要求的。
7、質(zhì)量不合格:指品質(zhì)不合標(biāo)準(zhǔn),及相關(guān)管理要求,這些都是會(huì)被處理的。
8、危害了用戶(hù)權(quán)益積分:商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致權(quán)益受損的情況,每出現(xiàn)一次違規(guī)會(huì)積分4分,且被扣除相應(yīng)保金。
其實(shí),抖音小店封店后如果是特別嚴(yán)重的情況,基本上是不可能解封,這時(shí)候只能重新用別的賬戶(hù)去申請(qǐng)開(kāi)店,如果還有回轉(zhuǎn)的余地,那就要看下具體的原因,然后先處理好后再去找平臺(tái)客服詢(xún)問(wèn)看多就可以重新解封,這也就是封店后的解決辦法。
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