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    淘寶閑魚靠什么打造閑置交易社區(qū)?

    2023-01-16|18:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:111

    每個閑魚物品的價值都是唯一的,用戶需要做的就是展現(xiàn)它的唯一性。



    那么淘寶閑魚靠什么來搭建閑置交易社區(qū)呢?

    閑魚后臺有具體的算法。

    用戶描述越詳細,故事越多的閑置物品越容易被系統(tǒng)捕捉和展示。

    我們來看看淘寶閑魚是靠什么和邊肖一起打造閑散交易社區(qū)的:閑魚以校園、辦公園區(qū)、社區(qū)為單位,根據(jù)人口密度做地理圍欄,打造本地化的閑散交易社區(qū)“魚塘”。

    目前半徑1.5km左右的魚塘有5萬多個,從寫字樓到村鎮(zhèn)都有。

    前不久,酒泉東風(fēng)航天城衛(wèi)星發(fā)射中心的一款魚塘創(chuàng)建應(yīng)用引起了閑魚員工的關(guān)注。

    在那里,成千上萬的科技工作者和他們的家人迫切需要有一個當(dāng)?shù)氐亩纸灰咨鐓^(qū)。

    航天城內(nèi)閑置商品需求旺盛,魚塘成為滿足需求的最佳載體。

    為此閑魚為他們建造了一個半徑超過10km的魚塘和附近的居民區(qū)作為地標。

    什么是魚塘?

    這是閑魚獨特的組織形式,以校園、辦公園區(qū)、住宅區(qū)為單位,根據(jù)人口密度做地理圍欄,打造本地化的閑魚交易社區(qū)“魚塘”。

    目前半徑1.5km左右的魚塘有5萬多個,從寫字樓到村鎮(zhèn)都有。

    社區(qū)文化使閑魚在快速發(fā)展中建立了自己的城市。

    從交易到社區(qū)閑魚是一種什么樣的模式在運行?

    首先,閑魚構(gòu)建一個用戶相對信任的環(huán)境,從而達到閑置商品流通的目的。

    在社會關(guān)系維度,閑魚模式被媒體解讀為“半熟關(guān)系”。

    據(jù)陳分析,熟人之間的閑置物品交易存在障礙,熟人之間談錢談交易很麻煩。

    而且陌生人之間缺乏基本的信任。

    因此,基于阿里巴巴的大數(shù)據(jù),閑魚引入了芝麻信用、淘寶的用戶評分、留存用戶交易評價等。

    ,還引入了新浪微博等社交媒體信息,形成用戶的信用評價體系,這也不同于淘寶原有的評價體系。

    閑魚團隊也一直在引導(dǎo)用戶安全交易。

    比如建議用戶盡量不要離開閑魚交易平臺。

    淘寶客服部門也成立了專門的閑魚客服團隊。

    閑魚同時有對話工具,陌生人可以發(fā)消息互相交流,沒有打電話的深度干擾。

    通過支付寶擔(dān)保交易,發(fā)貨可以選擇自提、快遞,全程可以順利完成。

    有了阿里基因,閑魚上閑置物品一周內(nèi)轉(zhuǎn)賣成功的幾率也很高。

    “我們更像是一個P2P模式,而不是C2C市場,”一位閑魚員工告訴《天下網(wǎng)商》。

    "后者有很強的貿(mào)易成分."與淘寶建立明確的區(qū)分,深度植入閑魚團隊。

    閑魚上的買家和賣家已經(jīng)不叫買家和賣家了,因為賣家可能同時是買家,幾乎1:1比例的買家和賣家都被團隊稱為用戶。

    閑魚想要建立的是一個自由交易的市場。

    每一件閑置物品都有一個唯一的價值,用戶需要做的就是展現(xiàn)它的唯一性。

    閑魚后臺有具體的算法。

    用戶描述越詳細,故事越多的閑置物品越容易被系統(tǒng)捕捉和展示。

    所以,逛閑魚和逛淘寶不一樣,用戶可以在淘寶聊天、互動,甚至講故事。

    目前,閑魚上發(fā)行量最大的閑置物品類別是3C、服裝、母嬰。

    隨著閑貨交易量的增加,閑魚的社交屬性被進一步激發(fā),產(chǎn)生了大量的“閑魚故事”和故事。

    在閑魚,男性用戶和女性用戶的比例大約是1: 1。

    媽媽們在這里交易嬰兒用品,她們成為閑魚里最活躍的群體。

    喜歡嘗試新鮮事物的大學(xué)生和數(shù)控愛好者也是樂此不疲。

    還有一部分用戶在閑魚主要不是交易閑置物品,他們發(fā)現(xiàn)了一些玩法,比如拍照,賣“單身狗”。

    用戶把閑魚作為一個社區(qū)來玩,自然在這個過程中進行交易結(jié)算。

    他們的交易、對話、游戲都是基于閑魚App產(chǎn)生的動作,讓閑魚成為一個高度活躍的移動社區(qū)。

    魚塘閑魚本地實驗以校園、辦公園區(qū)、居民區(qū)為單元,根據(jù)人口密度做地理圍欄,建設(shè)本地閑置交易社區(qū)“魚塘”。

    2015年底,上海、南京、杭州、武漢、昆明等城市出現(xiàn)了第一批實驗性的線下自由魚市場。

    其中,昆明七彩袁俊魚池延續(xù)了兩周一次的免費魚市。

    本次交易會的主辦方是多彩袁俊魚塘的老板潘陽。

    這是閑魚的資深用戶,多彩袁俊小區(qū)的物業(yè)管理負責(zé)人。

    閑魚招募塘主舉辦線下市場的消息,觸動了潘陽的“趕街”情結(jié)。

    昆明曾經(jīng)喜歡“趕官街”,但隨著城市的擴張,曾經(jīng)流行的官渡集市不復(fù)存在。

    在潘陽工作生活的多彩袁俊,周圍是寫字樓、住宅區(qū)、商場、培訓(xùn)學(xué)校。

    人員構(gòu)成比較豐富,具備舉辦展銷會的土壤。

    于是,潘陽考上了池塘的主人,在小區(qū)里找了一塊公共區(qū)域,開始建設(shè)免費的魚市。

    閑魚提供地墊、易拉寶、氣球、膠水等材料,潘陽則在魚塘周邊招募攤主。

    “自由魚市場的重點是玩,”潘陽告訴天下網(wǎng)商。

    這也是他和攤主交流最多的一次。

    做閑魚最重要的是玩得開心,而不是指指點點賺錢。

    大家可以帶著孩子去玩,去聊天,看看鄰居都做些什么。

    為此,潘陽還拒絕了許多申請專業(yè)實習(xí)攤位的人。

    同時,他做物業(yè)經(jīng)理的經(jīng)驗也派上了用場。

    在他同事的支持下,近40個攤主聚集的市場現(xiàn)場已經(jīng)被控制得井井有條。

    正如潘陽所料,許多人逛市場是為了娛樂,他們也在逛市場的過程中認識了閑魚。

    潘陽希望自由魚市場能迎來更多的攤主和游客,爭取每周舉辦一次。

    在后續(xù)的自由魚市場,潘陽也推出了公益活動,準備把藝術(shù)攤主拉進來,并計劃在假期為孩子們舉辦活動。

    閑魚市場現(xiàn)場塘主對閑魚當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的推廣超出了閑魚團隊的預(yù)期。

    除了基于地域維度的魚塘,還有很多基于利益的魚塘。

    塘主中不乏精英,閑魚團隊稱其為“大神”。

    目前, 五萬多個魚塘的發(fā)展,靠的是塘主的自主管理。

    他們充當(dāng)論壇管理員,有權(quán)刪帖,清退水軍,讓更多產(chǎn)品流動。

    閑魚希望魚塘主作為中產(chǎn)階級,與周邊用戶建立更多聯(lián)系,成為魚塘的中堅力量。

    以上是關(guān)于淘寶閑魚靠什么來搭建閑置交易社區(qū)。

    詳情~閑魚交易流程教你如何處理二手物品。

    賣家該如何處理淘寶閑魚買賣雙方的糾紛?

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