惡意差評怎么幽默回復(fù)？如何回應(yīng)會比較好？

日常在商家的店鋪里總會遇上惡意的差評，面對這種情況，通常商家要怎么幽默的回復(fù)才算是比較好?下面我們就來聊聊，大家關(guān)心的惡意差評的信息，希望能夠給大家一些提供些比較好的監(jiān)獄。

如何回應(yīng)會比較好?

事實上，要幽默回復(fù)這個差評，沒有個比較統(tǒng)一的回答，畢竟要根據(jù)具體情況、語義才好定奪，直接套上去，還是不恰當?shù)摹?/p>

當然，有一些懟人的好語句，比如說：“您開心就好”、“從前，也有一個人總喜歡在我的店鋪惡意差評，不過現(xiàn)在，他xxx”、“你想勒索我?我不怕，就算打倒一個我，還有無數(shù)個我?！敝?，

既不涉嫌違規(guī)，又能讓狠狠殺一殺差評師的氣焰，同時也能讓其他消費者感受到你的幽默。說不定，它就沖著這個下單購買了?

當然，面對惡意差評幽默回復(fù)，其實只是獲取安慰的方式，更多的，還是要了解，如何對付這種情況：

1、知道對方已經(jīng)給了差評，不要回避，請根據(jù)實際情況先給對方回評。

2、雙方都評價后，買家的差評將出現(xiàn)在自己的信譽評價中，這個時候先在差評下整理好相關(guān)資料給予合而誠懇的解釋。

3、如果買家和賣家交易就是為了給惡意評價，通過溝通無效果，那么可以發(fā)起投訴，當對買家進行投訴后，相關(guān)評價就會被屏蔽，等到裁定之后才會在自己的評價中顯示。

"惡意"的投訴步驟。找到"幫助"，有個"我要提問"，打開后就會看到"問題要點""的類型"，這時候選擇"舉報及交易糾紛"，然后選擇"惡意評價"，直接提問，淘寶客服會來回復(fù)的，或者直接找到已賣出的寶貝，找到這個買家。

你會看到有"投訴"2個藍色的字，點下就可以投訴了，上傳你的截圖記錄。注意，要把整個模塊同時截圖下來，要看得到上面的用戶名還有聊天時間。

4、用記錄申訴，在聊天框中點記錄，查看本地聊天記錄，找到有利于自己的對話，然后點右鍵，選擇舉證，點提交證據(jù)，然后復(fù)制號碼，填寫在投訴信息中。

當然大家面對惡意差評，可以嘗試我們說的模板去回復(fù)，當然回復(fù)不是解決問題的根本，建議，大家還是要搜集證據(jù)，然后提交給后臺，讓平臺來幫你，只要你的證據(jù)足夠，其實，還是可以申述回來的。

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