抖音小店成交的訂單為什么不顯示(抖音上找不到訂單是怎么回事)
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:257
2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:257
抖音平臺上很多推廣類小視頻,有小伙伴看了推廣后購買了商品,有小伙伴看好商品付了款查不到訂單,這是怎么回事怎么辦,小編來為大家介紹。
抖音上找不到訂單是怎么回事
關(guān)于抖音里找不到訂單管理的問題,是抖音使用技巧,了解到,以抖音11.5.0版本為例,若用戶找不到抖音訂單管理選項,可能是沒找對地方,只需打開手機(jī)抖音,在抖音app我的頁面點(diǎn)擊右上角的三條橫線圖標(biāo),接著點(diǎn)擊下方的更多功能就可以看到訂單選項了,點(diǎn)擊打開就可以了。
抖音使用技巧:在使用抖音app的時候,若用戶綁定賬號的手機(jī)號碼不用了,換新號碼后是需要進(jìn)行換綁操作的,具體只需打開手機(jī),從手機(jī)桌面找到抖音app并打開。
進(jìn)入app后點(diǎn)擊頁面下方的我切換到我的頁面,接著點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),打開后點(diǎn)擊設(shè)置選項,在抖音設(shè)置頁面打開賬號與安全,然后點(diǎn)擊手機(jī)綁定就可以選擇換綁手機(jī)號碼了。
若用戶想要刪除已經(jīng)收到的消息,只需在打開抖音app后點(diǎn)擊切換到消息頁面,接著找到要刪除的消息,長按消息對話框,在彈出的選項里點(diǎn)擊刪除會話就可以了。
如何在抖音查看訂單?
1、首先,打開抖音主頁面,點(diǎn)擊右下角“我”,在個人設(shè)置頁面,點(diǎn)擊右上角,拉出個人設(shè)置詳情,選擇“訂單”。
2、進(jìn)入訂單設(shè)置頁后,就能看到提示“訂單需授權(quán)后方可展示”,也就是需要主動授權(quán)抖音平臺方展示第三方訂單信息,點(diǎn)擊右上角“授權(quán)管理”。
3、進(jìn)入授權(quán)管理頁后,可看到授權(quán)第三方開啟,關(guān)閉按鈕,選擇開啟即可。
4、開啟后返回上一頁面,此時就能看到在抖音平臺購買過的使用訂單信息,點(diǎn)擊訂單可查看詳情。
5、訂單物流查詢,只需點(diǎn)擊所需查詢訂單右下方“查看物流”按鈕,即可查詢該訂單所有的物流信息,如果對此有疑問等,也可聯(lián)系界面下方客服及商家咨詢,了解具體情況。
抖音訂單其實都是放在統(tǒng)一的位置,在抖音app中找到我的頁面,點(diǎn)擊右上角的三條橫杠后就可以看到我的訂單了,點(diǎn)擊之后就可以看到你團(tuán)購的每個訂單信息了,找到對應(yīng)的訂單之后就可以去消費(fèi)使用了。
到此這篇關(guān)于抖音上找不到訂單是怎么回事,如何在抖音查看訂單的文章就介紹到這了。以上就是全部內(nèi)容了。
新手期定義
為確保新商家的貨品質(zhì)量及服務(wù)能力,平臺引入試行新手期規(guī)則,商家開店成功后即進(jìn)入新手期。新手期期間平臺將對店鋪進(jìn)行動態(tài)審核,若審核不通過則限制商家日支付單量上限(具體是后臺顯示為準(zhǔn))。
1)商家開店后,平臺會判斷店鋪是否符合新手期直通條件,符合直通條件的店鋪直接通過新手期考核;不符合直通條件的店鋪進(jìn)入新手期,店鋪等級為‘新手’。
2)進(jìn)入新手期的店鋪,平臺將根據(jù)店鋪成交訂單量的情況對店鋪經(jīng)營能力進(jìn)行審核,審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻。 若審核通過,店鋪可正常經(jīng)營,不會受到權(quán)益限制;若審核不通過,則限制店鋪單日支付單量上限(具體訂單以后臺展示為準(zhǔn))。單日支付單量被限制的店鋪,可在小店后臺提交店鋪貨品質(zhì)量及服務(wù)能力的證明材料進(jìn)行申訴,申訴通過的店鋪將取消單日支付單量上限的限制;未申訴或申訴不通過的店鋪限制店鋪單日支付單量上限(具體訂單以后臺展示為準(zhǔn))。
3)為避免直播中被限單,商家可選擇審核前置申報,前置申報審核通過的店鋪可正常經(jīng)營,不會受到權(quán)益限制;前置申報不通過的店鋪,限制店鋪單日支付單量上限(具體訂單以后臺展示為準(zhǔn))。 通過前置申報或限單后申訴解除單量限制的商家,不會取消【新手】標(biāo)志。平臺會每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時長、體驗分等??己送ㄟ^可出新手期,平臺取消店鋪【新手】標(biāo)志。
4)針對未進(jìn)行前置申報和限單后申訴的新手期商家,平臺會每天考核店鋪的綜合經(jīng)營能力,考核指標(biāo)包括成單量、好評率、開店時長、體驗分等??己送ㄟ^可出新手期,平臺取消店鋪【新手】標(biāo)志且不再有日支付訂單上限。
新手期直通
【適用店鋪】店鋪認(rèn)證品牌為行業(yè)知名品牌且店鋪類型為旗艦店
【申請方式】無需申請,符合條件的商家直接通過新手期
前置申報
為避免直播過程中被限制單量,商家可通過前置前置申報,申報成功后,即可解除單量限制。
【適用店鋪】處于新手期,還未被限制日支付單量上限的店鋪
【申報入口】小店后臺-店鋪等級-我要申報
【申報方式】申報的驗證方式包括抖音小店驗證、資質(zhì)驗證、三方店鋪驗證三種。
1)抖音小店驗證:此驗證方式所有新手期店鋪可見,審核除當(dāng)前店鋪外,在抖音平臺有與當(dāng)前店鋪同統(tǒng)一社會信用代碼或同法人的店鋪經(jīng)營情況。選擇此驗證方式的店鋪需提交該其他店鋪的店鋪ID(如該其他店鋪統(tǒng)一社會信用代碼或法人與當(dāng)前店鋪不一致無法提交)。
2)資質(zhì)驗證:此驗證方式僅店鋪認(rèn)證品牌屬于行業(yè)內(nèi)知名品牌的店鋪可見,適用于店鋪已完成品牌認(rèn)證且品牌為行業(yè)內(nèi)知名品牌的店鋪。選擇此驗證方式的店鋪需提交商品資質(zhì)、質(zhì)檢報告、倉庫庫存視頻、打包發(fā)貨視頻、客服接線視頻。
3)三方店鋪驗證:此驗證方式適用于在淘寶/京東/天貓平臺有店鋪且店鋪經(jīng)營主體與抖音小店的店鋪經(jīng)營主體一致的新手期店鋪。選擇此驗證方式的店鋪需三方店鋪的商品鏈接。
【申報審核】平臺會在一個工作日內(nèi)告知審核結(jié)果
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