天貓快遞賠付金墊付是什么？賠付金怎么墊付？

誠(chéng)信是做生意的根本，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候由于買(mǎi)賣(mài)雙方開(kāi)始都不信任對(duì)方，所以就出現(xiàn)了第三方。在天貓平臺(tái)中，涉及到物流快遞方面會(huì)有一個(gè)天貓快遞賠付金墊付，這個(gè)到底是什么意思呢?

一般來(lái)說(shuō)，在特殊的情況下由第三方先行支付賠付金，之后再由保險(xiǎn)公司將墊付的款項(xiàng)交給第三方的過(guò)程就稱為賠付金墊付。

淘寶網(wǎng)賠付金先行墊付，也就是先行賠付的意思。指商家發(fā)生違約行為時(shí)，無(wú)法退款或者惡意不退款，淘寶天貓會(huì)先墊付購(gòu)物金額到消費(fèi)者賬戶，然后淘寶網(wǎng)再?gòu)纳碳业谋ＷC金里面扣除。

“先行賠付”是淘寶網(wǎng)推出的保障消費(fèi)購(gòu)物安全的套餐服務(wù)，即“消費(fèi)者保障計(jì)劃”中的一種形式。

當(dāng)消費(fèi)者和參加“消費(fèi)者保障計(jì)劃”的商家在淘寶網(wǎng)站完成支付寶交易后，若因本次交易導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益遭受損害時(shí)，當(dāng)消費(fèi)者在要求賣(mài)家賠付未果的前提下，消費(fèi)者有權(quán)利依淘寶網(wǎng)及支付寶的相關(guān)規(guī)則向淘寶天貓發(fā)起針對(duì)賣(mài)家的投訴，并要求“先行賠付”的申請(qǐng)。

淘寶在審核消費(fèi)者提交的相關(guān)證據(jù)后，按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，根據(jù)淘寶網(wǎng)的判斷而決定是否實(shí)施買(mǎi)家“先行賠付”的申請(qǐng)。

打個(gè)比方：在淘寶天貓上購(gòu)買(mǎi)寶貝時(shí)商家有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退換貨運(yùn)費(fèi)由淘寶天貓商家先墊付，保險(xiǎn)公司會(huì)在商家支付賠付金審核，之后會(huì)將款項(xiàng)直接退還到天貓墊付賬戶中?，F(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生交通事故時(shí)，責(zé)任方先行墊付損失費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)用，經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司理賠審核之后，將賠付金支付給責(zé)任方的過(guò)程也可以認(rèn)為賠付金墊付。

消費(fèi)者申請(qǐng)先行賠付的流程：

1.消費(fèi)者先向淘寶網(wǎng)提交申請(qǐng)賠付所需的證明材料，如果買(mǎi)家所提供的證明材料不足或不明確導(dǎo)致其先行賠付申請(qǐng)，或者先行賠付的理由不符合法律法規(guī)的規(guī)定，則淘寶網(wǎng)依據(jù)單方面的獨(dú)立判斷有權(quán)駁回買(mǎi)家先行賠付的申請(qǐng)。

2.在收到消費(fèi)者投訴的一個(gè)工作日內(nèi)，淘寶工作人員會(huì)介入投訴處理，并根據(jù)交易雙方協(xié)調(diào)情況要求補(bǔ)充必要的證明材料，淘寶工作人員在收到完整的證明材料后在三個(gè)工作日內(nèi)將作出是否先行賠付的決定并及時(shí)通知消費(fèi)者。

3.當(dāng)淘寶通過(guò)先行賠付的申請(qǐng)是，在收到消費(fèi)者簽署的收款憑證后的三個(gè)月內(nèi)將對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)賠付給消費(fèi)者;若是退貨則付款日期是在淘寶天貓商家收到買(mǎi)家退回貨品的次日算起。

阿里巴巴的支付寶對(duì)淘寶買(mǎi)賣(mài)雙方起到擔(dān)保的作用，以確保交易的順利進(jìn)行。當(dāng)然其中也會(huì)出現(xiàn)賠付金的問(wèn)題，看完以上的介紹后，大家應(yīng)該都清楚天貓快遞賠付金墊付是什么了!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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