網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)怎么做?網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的技巧是什么?
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:59
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:59
有人認(rèn)為淘寶行業(yè)已經(jīng)不如以往,運(yùn)營(yíng)淘寶店也越來(lái)越艱辛。
曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)淘寶店投入很少,經(jīng)營(yíng)時(shí)間、地點(diǎn)靈活,消費(fèi)群體潛力大、潛在顧客覆蓋廣。
而當(dāng)下某種意義上確實(shí)如此,運(yùn)營(yíng)淘寶店的門(mén)檻和要求得到提高,獲取流量相對(duì)困難。
那么,在當(dāng)今這個(gè)環(huán)境下,該怎么運(yùn)營(yíng)淘寶店呢?今天老夏分享新手小白怎么開(kāi)淘寶店?賣(mài)家如何做淘寶,前期該如何運(yùn)作運(yùn)營(yíng)店鋪
1.淘寶
淘寶是亞太地區(qū)較大的C2C網(wǎng)絡(luò)集市、包括C2C、分銷(xiāo)、拍賣(mài)、直供、眾籌、定制等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。
同時(shí)提供擔(dān)保交易、先行賠付、假一賠三、七天無(wú)理由退換貨、數(shù)碼免費(fèi)維修等安全交易保障服務(wù)。
2.淘寶店
淘寶店即淘寶店鋪,指所有淘寶商家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,
淘寶旺鋪是相對(duì)普通店鋪而誕生的,
普通店鋪就是每個(gè)在淘寶新開(kāi)店的都是系統(tǒng)默認(rèn)產(chǎn)生的店鋪界面。
淘寶旺鋪是由淘寶提供給淘寶商家,允許商家使用淘寶提供的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),
實(shí)現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪個(gè)性、全新的店鋪門(mén)面的服務(wù)。
3. 淘寶店運(yùn)營(yíng)的要素
1) 市場(chǎng)需求
2) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3) 資源財(cái)富
4) 有效流量
5) 整合能力
4. 淘寶店的主要運(yùn)營(yíng)模式
1) 專(zhuān)賣(mài)店
專(zhuān)賣(mài)店只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列,不但專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
現(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專(zhuān)賣(mài)店,比如說(shuō)現(xiàn)在淘寶商城這樣專(zhuān)賣(mài)店就不少,
專(zhuān)賣(mài)店的好處是對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè),更容易形成自已的品牌效應(yīng),
能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。
2) 實(shí)體店加淘寶店
一些個(gè)人店鋪及企業(yè),已通過(guò)實(shí)體店加淘寶店雙重操作產(chǎn)生規(guī)模,并收到了很好的效果。
以實(shí)店為后盾,以淘寶店為銷(xiāo)售渠道,貨源統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
貨源充足,淘寶店的產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理,實(shí)店淘寶店都能相互反饋得到更好的信息,線上線下都能交易。
3) 超市型淘寶店
大部分線下大型超市和知名便利店都選擇了做電商:或是自建網(wǎng)上商城,推出自己的APP,或是與電商合作,讓其為自己導(dǎo)流。
產(chǎn)品種類(lèi)鋪貨面較廣,感冗什么好賣(mài),我就賣(mài)什么,
目的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時(shí)尚的需要,不斷更新產(chǎn)品種類(lèi),永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品,
這種模式的弱點(diǎn)就是,投資有較大及不方便產(chǎn)品管理,感覺(jué)有點(diǎn)雜亂,需有一定的規(guī)模。
1. 淘寶店的運(yùn)營(yíng)流程
1) 自我定位,確立目標(biāo)
掌握淘寶店定位原則,根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)進(jìn)行淘寶店定位確定目標(biāo)消費(fèi)者及定位。
確立自身目標(biāo),開(kāi)始下一步的運(yùn)營(yíng)工作。
2) 處理歸類(lèi),上傳商品
定位自己所出售的商品屬于什么檔次,配合所出售的商品定制或選購(gòu)店鋪模板,接下來(lái)處理和歸類(lèi)商品的信息上傳。
3) 保證品質(zhì),提高信譽(yù)
對(duì)于買(mǎi)家而言,長(zhǎng)期建立起來(lái)的都是信譽(yù)和品質(zhì)。
不搞噱頭,不搞標(biāo)題黨,不搞虛假信息宣傳,商品品質(zhì)有保證。
那么淘寶店的轉(zhuǎn)化率就自然而然的提高了。
4) 店鋪優(yōu)化,著力推廣
在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,優(yōu)化店鋪就是必須要做的事情了,里面涵蓋的方面也比較豐富。
再之后就要著力于推廣,推廣到位與否,決定了店鋪所能企及的影響高度。
5) 分析數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整
分析商業(yè)運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù)的分析并做出及時(shí)調(diào)整,
店鋪的一切問(wèn)題都可以從數(shù)據(jù)中分析出來(lái),
從數(shù)據(jù)出發(fā)可以讓你找到問(wèn)題的關(guān)鍵,并且及時(shí)作出調(diào)整。
這最后一步其實(shí)尤為關(guān)鍵。
2. 淘寶店的運(yùn)營(yíng)核心
1) 店鋪引流
流量對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)就意味著未來(lái)。
吸引更具價(jià)值訪客流量,精準(zhǔn)分析流量,提升銷(xiāo)售流量,加速業(yè)績(jī)飆升。
快速搶占給個(gè)流量入口的優(yōu)勢(shì)位置,搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢(shì)位置。
2)提高轉(zhuǎn)化率
提高轉(zhuǎn)化率就是運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一步。
店鋪上面所展現(xiàn)的商品,如果在3個(gè)月內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)量,則會(huì)被淘寶系統(tǒng)判斷為滯銷(xiāo)產(chǎn)品,這就會(huì)給店鋪權(quán)重帶來(lái)一定的影響,降低淘寶流量。
提高轉(zhuǎn)化率的重要性我們都很清楚,至于如何轉(zhuǎn)化,能轉(zhuǎn)化到什么程度,就是智者見(jiàn)智的一面了。
3)優(yōu)化服務(wù)
加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì),全方位提升服務(wù),通過(guò)服務(wù)的提高,提高店鋪的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng),更好的提升客戶體驗(yàn)。
4)產(chǎn)生營(yíng)收
營(yíng)收是最終目的。運(yùn)營(yíng)終為了轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)營(yíng)收,用戶積累的終極目標(biāo)就是變現(xiàn)。
所有的過(guò)程都是為了實(shí)現(xiàn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
運(yùn)營(yíng)者需要明確運(yùn)營(yíng)淘寶店的目的,形成戰(zhàn)略思維。
1. 打造個(gè)性產(chǎn)品
如果自己的產(chǎn)品總是和別的商家一樣,便吸引不了買(mǎi)家的注意,
只有把自己的產(chǎn)品發(fā)揮出自己的閃光點(diǎn),讓你的產(chǎn)品富有個(gè)性,
才能引起買(mǎi)家的注意,給其留下深刻的印象。
2. 注重人群定位
運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品必須要做好精準(zhǔn)人群定位,優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一定是具有清晰的年齡、性別、購(gòu)物偏好、收入人群的定位。
不要想著把一款產(chǎn)品賣(mài)給老中青所有的人群,抓住特定的一個(gè)人群定位才能在眾多產(chǎn)品中快速展現(xiàn)而出。
3. 開(kāi)通直通車(chē)
開(kāi)通直通車(chē)可以說(shuō)必不可少。
店鋪通過(guò)直通車(chē)提升店鋪的流量有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì),
一是直接精準(zhǔn)關(guān)鍵詞帶來(lái)的付費(fèi)流量的導(dǎo)入。
二是大量的直通車(chē)精準(zhǔn)流量導(dǎo)入,綜合提升店鋪權(quán)重,使得店鋪獲取自然流量的能力提升。
4. 老客戶促活
店鋪對(duì)老客戶重視,老客戶才會(huì)有再來(lái)購(gòu)買(mǎi)的意向,掌柜可以在產(chǎn)品上新、搞特價(jià)、清倉(cāng)等活動(dòng)時(shí),給老客戶發(fā)送信息,提醒老客戶店鋪有活動(dòng)等形式來(lái)促活,生成二次購(gòu)買(mǎi)。
5. 站外平臺(tái)引流
淘寶流量過(guò)于碎片化,所以自然搜索的自然流量也會(huì)隨之變少。
商家如果覺(jué)得自己在淘寶店的自然搜索流量已很難再突破瓶頸不妨考慮站外免費(fèi)平臺(tái)引流
購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)前必須想清楚的幾個(gè)問(wèn)題:買(mǎi)相機(jī)的目的是什么,主要用于拍攝什么?這非常重要,選擇相機(jī)的類(lèi)型,是娛樂(lè)型的相機(jī)還是準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)型的相機(jī)。作為淘寶網(wǎng)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果你銷(xiāo)售的是一些小商品,只要求清晰可見(jiàn),顏色飽滿,那么選擇一些便宜的入門(mén)級(jí)相機(jī)即可。如果你的網(wǎng)店規(guī)模較大,譬如有專(zhuān)門(mén)的服裝模特,要追求近似雜志的效果,則需要更加專(zhuān)業(yè)的單反數(shù)碼相機(jī)。
這也是很實(shí)際的問(wèn)題,直接關(guān)系到相機(jī)的選擇,作為剛剛開(kāi)始開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),控制成本是非常重要的。因此選購(gòu)價(jià)格低廉的家用相機(jī)是推薦的首選,一般價(jià)格在1000~2000元左右最為實(shí)用,也是民用相機(jī)里面的主流價(jià)位。
明確每個(gè)相機(jī)廠商的定位和產(chǎn)品特色,選擇最合適自己的產(chǎn)品佳能是相機(jī)行業(yè)的元老,有著悠久的相機(jī)生產(chǎn)歷史,在光學(xué)品質(zhì)和相機(jī)的人體工程學(xué)方面非常成熟,設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)相機(jī)在業(yè)內(nèi)是絕對(duì)的主流機(jī)型。在民用領(lǐng)域佳能的相機(jī)結(jié)合了時(shí)尚和高畫(huà)質(zhì),是成像質(zhì)量與外形處理得比較成功的廠家,產(chǎn)品系列非常完善。高成像質(zhì)量、高操控性是佳能的特色。
尼康作為另一個(gè)相機(jī)業(yè)的元老,因其比較穩(wěn)固的發(fā)展思想在這幾年的數(shù)碼相機(jī)大潮中平平穩(wěn)穩(wěn)。民用領(lǐng)域算是一個(gè)中庸者,專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域卻又強(qiáng)于佳能。尼康是以品質(zhì)著稱(chēng),外形可能沒(méi)有索尼時(shí)尚但是操控性和成像質(zhì)量絕對(duì)是領(lǐng)先的。價(jià)位是尼康的一個(gè)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在尼康的全系列民用相機(jī)都在3000元以下,是實(shí)用與品質(zhì)結(jié)合得比較好的全球知名品牌。
索尼是家電行業(yè)的著名企業(yè),是CCD和液晶屏的生產(chǎn)廠家,這方面的技術(shù)有不可動(dòng)搖的地位,索尼的數(shù)碼相機(jī)在業(yè)內(nèi)一直的特色是時(shí)尚類(lèi)的領(lǐng)軍者,它的每一款相機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)幾乎完美,時(shí)尚是索尼的口號(hào)和特色。但是由于索尼在光學(xué)器件方面的弱勢(shì),往往采購(gòu)其他廠商生產(chǎn)的鏡頭,所以成像效果表現(xiàn)一般。
富士和柯達(dá)為膠片業(yè)轉(zhuǎn)型到數(shù)碼領(lǐng)域的企業(yè),各自走的都是低價(jià)領(lǐng)域,他們的產(chǎn)品價(jià)格都是相機(jī)品牌里的中低者,價(jià)格是富士和柯達(dá)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
三星是近幾年突顯出來(lái)的韓系新軍,風(fēng)格跟索尼很類(lèi)似,他是時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品的低價(jià)軍團(tuán),產(chǎn)品時(shí)尚,價(jià)格低廉吸引不少學(xué)生類(lèi)消費(fèi)者,這也是他們的客戶定位。但是光學(xué)表現(xiàn)相對(duì)于日系廠商,又稍遜一籌。
另外還有像卡西歐、松下等品牌各自有自己的客戶群,主要也是以低價(jià)實(shí)用來(lái)定位,卡西歐在時(shí)尚超薄方面的特長(zhǎng)、松下在防抖和大變焦上有特點(diǎn),各自明確了產(chǎn)品特色,每位消費(fèi)者就可以依照自己的喜好選擇合適自己的產(chǎn)品。
很多朋友在初次選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)時(shí)總會(huì)絞盡腦汁:選多少萬(wàn)像素的呢?需要多少倍光學(xué)變焦?確實(shí)目前數(shù)碼相機(jī)的種類(lèi)品牌繁多,更新?lián)Q代的頻率也越來(lái)越快,大家想要熟練掌握手中的愛(ài)機(jī),還需要不斷學(xué)習(xí)。下面這些問(wèn)題是很多朋友在選購(gòu)、使用數(shù)碼相機(jī)中常見(jiàn)的問(wèn)題,代表性很強(qiáng),希望通過(guò)這些問(wèn)題的回答,能夠使各位讀者更加了解數(shù)碼相機(jī),選購(gòu)一款適合自己店鋪經(jīng)營(yíng)的相機(jī)。
有效像素
像素,是單位面積上數(shù)碼點(diǎn)數(shù),以萬(wàn)為單位,如300萬(wàn)像素。像素和照片清晰與否是沒(méi)有必然的聯(lián)系,實(shí)際上數(shù)碼成像的清晰度決定于幾個(gè)因素:廠家的實(shí)力、鏡頭的質(zhì)量、CCD的大小、成像處理芯片等。數(shù)碼相機(jī)在成像時(shí),感光元件邊緣部分會(huì)因?yàn)楣饩€的衍射而導(dǎo)致成像模糊,為保證成像的質(zhì)量,感光元件上這部分的成像會(huì)被舍棄,所以感光單元不能全被利用。而被利用起來(lái)的,即得到最終圖像的這部分像素就被稱(chēng)為有效像素。
CCD尺寸
數(shù)碼相機(jī)的關(guān)鍵元件CCD或CMOS又稱(chēng)為“影像傳感器”,其作用相當(dāng)于感光膠片。CCD尺寸是指感光元件對(duì)角線的長(zhǎng)度,常用單位為英寸。常見(jiàn)的有1/1.8英寸、1/2.5英寸、2/3英寸。CCD尺寸越大,采集光線的效果越好,畫(huà)面記錄的信息就越多,保留的細(xì)節(jié)也就越豐富,所以圖像更完美漂亮。
CCD尺寸與像素之間的關(guān)系
CCD尺寸的大小與像素的多少有一定的聯(lián)系,但是也不盡然。專(zhuān)業(yè)數(shù)碼單反尼康的D70,別看它像素只有600萬(wàn),可CCD的尺寸卻是23.7×15.6mm;而尼康coolpixP3數(shù)碼相機(jī)雖擁有810萬(wàn)像素,但CCD尺寸只有5.38×3.39mm(1/1.8英寸)兩塊CCD面積相差近10倍。可以肯定地說(shuō),D70拍出的圖像質(zhì)量要比尼康coolpixP3拍出的畫(huà)面要好得多,而且圖像越放大越能證明這一點(diǎn)。所以購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí),千萬(wàn)不要盲目追求高像素,還要看看它的CCD尺寸有多大!目前CCD、CMOS最大尺寸(除120專(zhuān)用的數(shù)碼后背)與35毫米傳統(tǒng)膠片的底片一致,即24×36mm。所以又稱(chēng)為“全畫(huà)幅”CCD。
圖像分辨率
圖像分辨率為數(shù)碼相機(jī)可選擇的圖像大小及尺寸,單位為dpi。常見(jiàn)的有640×480;1024×768;1600×1200;2048×1536。在成像的兩組數(shù)字中,前者為圖片長(zhǎng)度,后者為圖片的寬度,兩者相乘得出的是圖片的像素。長(zhǎng)寬比一般為4:3。分辨率越大,圖片的面積越大。圖像分辨率是和有效像素成正比的,通常顯示器分辨率1024×768,僅僅需要100萬(wàn)像素即可達(dá)到,由此可見(jiàn),過(guò)高像素的數(shù)碼相機(jī)并不是一定適合網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。數(shù)碼變焦和光學(xué)變焦
光學(xué)變焦:數(shù)碼相機(jī)依靠光學(xué)鏡頭結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)變焦。數(shù)碼相機(jī)的光學(xué)變焦方式與傳統(tǒng)35mm相機(jī)差不多,就是通過(guò)鏡片移動(dòng)來(lái)放大與縮小需要拍攝的景物,光學(xué)變焦倍數(shù)越大,能拍攝的景物就越遠(yuǎn)。當(dāng)成像面在水平方向運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,視覺(jué)和焦距就會(huì)發(fā)生變化,更遠(yuǎn)的景物變得更清晰,讓人感覺(jué)像物體遞進(jìn)的感覺(jué)。
數(shù)碼變焦:利用軟件對(duì)已有像素周邊的色彩進(jìn)行判斷,并根據(jù)周邊的色彩情況插入經(jīng)特殊算法加入的像素。光學(xué)變焦是真實(shí)的像素,它可以原汁原味地還原遠(yuǎn)處的景物而不會(huì)有什么質(zhì)量損失,而數(shù)碼變焦是以犧牲照片質(zhì)量為代價(jià)的。用得越多,損失越大,所以在實(shí)際使用過(guò)程中,數(shù)碼變焦幾乎不用。很多經(jīng)銷(xiāo)商都喜歡把大變焦和專(zhuān)業(yè)數(shù)碼相機(jī)聯(lián)系在一起,甚至把大變焦的相機(jī)和精品數(shù)碼相機(jī)掛鉤,這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)太過(guò)于片面。
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