自從拼多多改了出評(píng)規(guī)則以后，很多拼多多商家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是刷銷(xiāo)量留的評(píng)價(jià)還是自然流量的評(píng)價(jià)，都很容易被系統(tǒng)過(guò)濾，而買(mǎi)家都是有從眾心理，沒(méi)有銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)的商品，你圖片再好，描述再棒，也很難讓消費(fèi)者下定決心購(gòu)買(mǎi)。而銷(xiāo)量高好評(píng)多的產(chǎn)品消費(fèi)者云集。

無(wú)論是刷銷(xiāo)量也好，自然成交也好，留評(píng)率并不是根據(jù)成交的方式來(lái)決定的，而是根據(jù)拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)規(guī)則來(lái)決定的，目的是向消費(fèi)者展示有關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)、客觀的反饋信息。下面說(shuō)一下想要提高出評(píng)率需要注意的地方。

（1）違規(guī)交易評(píng)價(jià)

對(duì)于平臺(tái)上出現(xiàn)的違規(guī)交易評(píng)價(jià)，拼多多可以做刪除處理，具體如商家通過(guò)不正當(dāng)手段獲取他人財(cái)物、進(jìn)行虛假交易、上傳違禁信息等所產(chǎn)生的客戶(hù)反饋信息。

（2）惡意評(píng)價(jià)

對(duì)于同行競(jìng)爭(zhēng)者、用戶(hù)通過(guò)惡意發(fā)布負(fù)面評(píng)論、差評(píng)信息等方式獲取財(cái)務(wù)、謀求自身利益的行為（這些行為有可能是商家采取的，也可能是借由第三方實(shí)施的），經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)對(duì)相關(guān)評(píng)價(jià)信息進(jìn)行刪除處理。

（3）不當(dāng)評(píng)價(jià)

如果評(píng)價(jià)信息中出現(xiàn)無(wú)用信息、營(yíng)銷(xiāo)推廣信息、低俗信息、污言穢語(yǔ)等，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，也會(huì)被刪除或進(jìn)行屏蔽處理。

（4）誘導(dǎo)好評(píng)

商家為了得到消費(fèi)者的好評(píng)，為他們提供優(yōu)惠券、紅包、直接返現(xiàn)或通過(guò)其他方式給予消費(fèi)者一定利益，消費(fèi)者會(huì)在利益的驅(qū)動(dòng)作用下給出好評(píng)。具體方式如以下幾種：

將“好評(píng)返現(xiàn)”的提示信息添加到商品標(biāo)題、圖片展示、信息說(shuō)明環(huán)節(jié)中；在給消費(fèi)者寄送的包裹中放進(jìn)“好評(píng)返現(xiàn)”的卡券，或者在商品之外提供附帶物品引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)；給消費(fèi)者發(fā)短信、打電話(huà)、發(fā)郵件等，引導(dǎo)他們進(jìn)行好評(píng)；以直接或間接方式向消費(fèi)者表示，好評(píng)之后能夠獲得直接返現(xiàn)或其他利益。對(duì)于這種行為下給出的好評(píng)，經(jīng)拼多多平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后會(huì)進(jìn)行刪除或屏蔽處理。

（5）異常評(píng)價(jià)

拼多多制定了完善的評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)原則，凡是未遵循平臺(tái)體系、原則的評(píng)價(jià)行為都是異常評(píng)價(jià)，如上文中提到的違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、誘導(dǎo)好評(píng)等。這些行為經(jīng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，會(huì)進(jìn)行刪除、屏蔽處理，且不予以計(jì)分。如果已經(jīng)完成計(jì)分工作，則會(huì)對(duì)店鋪評(píng)分進(jìn)行調(diào)整，從而將異常評(píng)價(jià)對(duì)店鋪產(chǎn)生的作用排除在外。

（6）評(píng)價(jià)人處理

在發(fā)現(xiàn)異常評(píng)價(jià)后，拼多多不僅會(huì)對(duì)這些評(píng)價(jià)信息進(jìn)行處理，還會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)人采取相應(yīng)的措施，具體如要求評(píng)價(jià)人提交身份信息，對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為、評(píng)價(jià)行為進(jìn)行限制等。

（7）違規(guī)商家處理

當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有商家存在惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)回復(fù)、誘導(dǎo)好評(píng)等問(wèn)題時(shí)，在對(duì)這些信息進(jìn)行處理的同時(shí)，還會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行處理，根據(jù)商家行為的惡劣程度，會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰，具體處罰方式包括：標(biāo)簽頁(yè)降權(quán)、搜索頁(yè)降權(quán)、禁止上架、終止所有商品的運(yùn)營(yíng)等。

如果你對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有不懂的地方或者想交流學(xué)習(xí)都可在評(píng)論區(qū)留言，開(kāi)店創(chuàng)業(yè)前期會(huì)遇到很多問(wèn)題，希望能夠幫助到大家，讓大家少走彎路。我們做了多年的電商了，也深深的明白學(xué)習(xí)的重要性，電商行業(yè)也是一個(gè)不學(xué)習(xí)不接觸新玩法就會(huì)退步的行業(yè)，不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，還是最新的操作方法，交流和學(xué)習(xí)都必不可少。

每日好店是什么？每日好店如何助力商家自運(yùn)營(yíng)？

一、每日好店是什么？

每日好店是專(zhuān)門(mén)針對(duì)風(fēng)格店鋪開(kāi)放的活動(dòng)頻道，目標(biāo)是扶持風(fēng)格統(tǒng)一，質(zhì)好價(jià)優(yōu)的店鋪。沒(méi)有類(lèi)目限制，沒(méi)有品牌店鋪限制，幫助在貨源，生產(chǎn)等方面均有實(shí)力的店鋪?zhàn)錾碳易赃\(yùn)營(yíng)，利用每日好店頻道發(fā)放大額優(yōu)惠券吸引粉絲收藏，進(jìn)行店鋪訪客數(shù)累積，然后不斷優(yōu)化商品，做好老客運(yùn)營(yíng)，老客沉淀，形成商家的私域循環(huán)。

二、什么是風(fēng)格店鋪？

每日好店要求的風(fēng)格店鋪，主要分為兩大類(lèi)，一是風(fēng)格統(tǒng)一，二是品類(lèi)統(tǒng)一。

（1） 風(fēng)格統(tǒng)一

目前消費(fèi)市場(chǎng)更趨向碎片化，垂直化，賣(mài)家對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，確定自己將服務(wù)于某一類(lèi)人群，并且研究這類(lèi)人群的喜好和風(fēng)格，店鋪的產(chǎn)品布局，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也根據(jù)店鋪人群畫(huà)像來(lái)設(shè)定。例如：服飾類(lèi)的店鋪可根據(jù)人群年齡可大致分為五個(gè)風(fēng)格，如下圖所示：

（2）品類(lèi)統(tǒng)一

1）可做風(fēng)格的類(lèi)目，例如服飾類(lèi)目，但不想做風(fēng)格類(lèi)商品，只做單一品類(lèi)的大牌直供T恤，或媽媽裝等

2）無(wú)風(fēng)格類(lèi)目，例如家居生活用品，可按照三級(jí)類(lèi)目劃分，只要店鋪內(nèi)的商品品類(lèi)統(tǒng)一，也同樣可報(bào)名每日好店頻道的。

三、入駐每日好店對(duì)店鋪有什么好處？

1. 快速積累粉絲，提高店鋪銷(xiāo)售額；通過(guò)大額優(yōu)惠券吸引粉絲收藏，提高店鋪訪客率，進(jìn)一步提高店鋪日銷(xiāo)。

2.精準(zhǔn)流量，提高轉(zhuǎn)化率；收藏店鋪的買(mǎi)家都是有意向購(gòu)買(mǎi)商品，后續(xù)可以幫助商家在推廣上人群定位上更精準(zhǔn)的投放。

3.全店曝光；每日好店是以店鋪為單位展現(xiàn)曝光的，不再靠幾個(gè)爆品做銷(xiāo)量，有利于店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展。

四、每日好店的資源位

五、提報(bào)的要求？

（1）店鋪要求

1.店鋪?lái)氂袑?duì)接運(yùn)營(yíng)；

2.店鋪的DSR評(píng)分高于類(lèi)目30%，（沒(méi)有評(píng)分的全新店鋪，可以提供站外同店鏈接或寄樣，來(lái)保證商品質(zhì)量）；

3. 店鋪內(nèi)設(shè)置有效的收藏券，至少3元；

4.開(kāi)通退換包運(yùn)費(fèi)服務(wù)，設(shè)置后頻道排序有一定加權(quán)；

（2）商品要求

1. 全店商品風(fēng)格統(tǒng)一，模特不能超過(guò)3個(gè)，品牌或?qū)嵟牡赇伓嗄Ｌ厍闆r可酌情考慮；

2.店鋪活動(dòng)商品至少20，無(wú)圖片/評(píng)分等問(wèn)題；

六、如何報(bào)名每日好店？

提報(bào)給對(duì)接運(yùn)營(yíng)初審店鋪，再由活動(dòng)運(yùn)營(yíng)再次審核，審核通過(guò)后，店鋪將展現(xiàn)在每日好店的店鋪池子中。

注：每日好店頻道中的【神券好店】【神店開(kāi)業(yè)】【深夜有驚喜】的三個(gè)首頁(yè)精選資源位是需要另外再向?qū)舆\(yùn)營(yíng)申請(qǐng)?zhí)釄?bào)的。

七、入駐每日好店頻道后需注意什么？

（1） 店鋪排名低

店鋪排名主要由“店鋪收藏率”‘’店鋪回訪率‘’以及‘’復(fù)購(gòu)率‘’等因素決定的。所以商家們?cè)谌腭v每日好店后，也要持續(xù)不斷配合做精準(zhǔn)人群推廣，優(yōu)化商品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，積累粉絲后，需不斷優(yōu)化服務(wù)，建立好與粉絲之間的良好關(guān)系。

（2）店鋪被淘汰

若店鋪出現(xiàn)以下情況，將會(huì)被淘汰出每日好店頻道

1. 活動(dòng)商品低于20款將取消曝光；（在店鋪活動(dòng)商品少于40款時(shí)，管理后臺(tái)會(huì)有彈窗提示）

2. 店鋪DSR低于30%

3. 店鋪被處罰/灰名單/全店商品下架，將取消曝光

4. 店鋪收藏券失效：店鋪報(bào)名前請(qǐng)?zhí)崆霸O(shè)置好店鋪收藏券，面額不能小于3元，領(lǐng)取時(shí)間大于30天，有效時(shí)間大于1天，發(fā)行張數(shù)大于10000張。當(dāng)?shù)赇伻?，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消曝光，所以要注意及時(shí)補(bǔ)充足夠的收藏券。

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