淘寶中差評影響店鋪權重嗎?差評有哪些影響?
2022-03-11|07:52|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:730
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在網上開店免不了中差評,好溝通的消費者可能稍微溝通一下會刪掉,但有些用戶并不會。在淘寶上一個中差評對店鋪的影響是非常大的,首先最明顯的就是成交轉化率,所以商家最怕的就是遇到惡意差評的行為。那么淘寶中差評影響店鋪權重嗎?
一、是否影響權重?
中差評首先一個就是影響商品的轉化,如果本身你的產品是沒有問題的,但是因為某些原因一旦有幾個差評,對成交結果是致命的影響。其次,雖然淘寶已經把好評率和店鋪權重解綁,另外好評率已經不再影響搜索結果,但是會影響整體的店鋪動態(tài)評分。當動態(tài)評分過低,淘寶很多活動對動態(tài)評分是有要求的,對店鋪的推廣是十分不利的。
二、差評的影響
正常來說,淘寶的差評多多少少對權重還是有一定的影響的,具體表現(xiàn)如下:
1、影響好評率。
若賣家收到中、差評,會影響店鋪整體好評率,好評率是買家在挑選賣家時的參考因素之一。
2、影響信譽
通常買家給好評是對信譽加分,而差評則相反,是給店鋪減一分,你的差評越多,你的信譽就直線往下降。
3、影響搜索排名
淘寶的“人氣搜索”離不開店鋪好評率,一旦中差評過多,好評率過低必將影響搜索排名,導致人氣及流量下降,最終導致生意每況愈下也是可想而知。
4、中差評導致大量廣告浪費
淘寶店主不辭辛勞,花費巨額廣告費引流,無奈店鋪自身情況不良,中差評影響惡劣,引來的流量沒能轉化成訂單,猶如一江春水向東流,付諸東流,得不償失,實屬不智之舉!
5、喪失參加活動的權利
根據淘寶規(guī)則,好評率一旦低于97% 則無法使用直通車進行推廣活動。
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