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    抖音退款在哪里查看(抖音退款詳細(xì)查看方法)

    2022-12-30|16:30|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:384

    很多小伙伴在抖音購物,難免會(huì)買到不合心意的東西,就會(huì)想著退款。那抖音退款中在那里查看呢?今天小編就連跟大家分享抖音退款詳細(xì)查看方法。

    抖音退款詳細(xì)查看方法

    1、打開抖音app,在我頁面點(diǎn)擊右上角的三條橫線。

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    2、點(diǎn)擊錢包。

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    3、點(diǎn)擊上熱門。

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    4、點(diǎn)擊退款即可。

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    以上內(nèi)容就是小編為大家分享的關(guān)于抖音退款查看方法的詳細(xì)介紹 ,今天就分享到這里了。


    抖音小店店群模式玩法(無貨源店群發(fā)貨模式詳解)

    哈嘍大家好,我叫謝勇,一名90后電商創(chuàng)業(yè)人,曾就職當(dāng)當(dāng)、京東、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),有近6年的傳統(tǒng)電商經(jīng)驗(yàn),本職是做傳統(tǒng)電商代運(yùn)營(yíng)板塊,于今年4月開始接觸抖音小店項(xiàng)目,第一次在淘金之路分享,希望能夠給大家?guī)韼椭?,本次分享一是基于通過付費(fèi)渠道學(xué)習(xí),二是個(gè)人運(yùn)做該項(xiàng)目一個(gè)半月,銷售額做到了30來萬,真真確確的走過了一些迷茫和一些坑,結(jié)合我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之談分享給大家,文章會(huì)涉及到部分培訓(xùn)課程內(nèi)容,如若冒犯了部分專業(yè)培訓(xùn)人的利益,可以私信我調(diào)解,謝謝支持。

    第二個(gè)借助朋友的話想跟大家聊的是,現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都是由輕資產(chǎn)過渡重資產(chǎn),包含給大家分享的抖店項(xiàng)目,所以希望大家能夠認(rèn)真對(duì)待這個(gè)事情,放棄網(wǎng)賺思維,拋棄短平快擼一波的心態(tài),回歸到項(xiàng)目本身,通過抖店積累一部分達(dá)人資源(流量),然后過渡到自有供應(yīng)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)一日千里,但是擁有供應(yīng)鏈資源的朋友,無論走到哪一步,你都不會(huì)被淘汰,無貨源是個(gè)偽概念,不要盯著一片小河,放棄整片大海。

    一、項(xiàng)目介紹(小店概述)

    1. 抖音MAU維持高位,結(jié)合字節(jié)跳動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),抖音小店發(fā)展方興未艾 

    抖音成為MAU破4億用時(shí)最短的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從上線到MAU 1億用時(shí)一年半,從1億到4億僅用了9個(gè)月, 截至2022年6月,抖音MAU為6.13億人,僅次于淘寶的7.83億人。蟬媽媽分析師認(rèn)為,抖音具有龐大的 用戶規(guī)模和充足的流量資源,同時(shí)結(jié)合字節(jié)跳動(dòng)多業(yè)務(wù)協(xié)同、多平臺(tái)導(dǎo)流的特性,為在平臺(tái)內(nèi)搭建電商閉環(huán)創(chuàng)造了先天優(yōu)勢(shì)。

    2. 低傭金+平臺(tái)政策支持抖音小店發(fā)展 

    2020 年,抖音加大對(duì)直播電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶持力度,陸續(xù)推出“10 億直播流量扶持”、“小店入駐綠色通道”、“官方專屬培訓(xùn)”、“開放個(gè)人入駐”支持性政策(表1),并在 4 月引入知名網(wǎng)紅羅永浩進(jìn)行帶貨直播,首場(chǎng)直播實(shí)現(xiàn)銷售額 1.1億元, 其中約一半的銷售額來自抖音小店。 

    3. 至2022年7月抖音小店銷量已占抖音平臺(tái)總銷量70%,環(huán)比增加11%

    2022年5-7月,抖音小店的商品總銷量持續(xù)增加,7月銷量較6月增加了2588萬件,環(huán)比增加34%。2022年5-7月,抖音小店銷量占抖音全平臺(tái)銷量分別達(dá)到45%、59%、70%,均保持10%以上的增速。蟬媽媽分析師認(rèn)為,隨著直播電商行業(yè)爆發(fā),全國各地對(duì)直播電商的產(chǎn)業(yè)扶持政策層出不窮,疊加抖音 平臺(tái)對(duì)抖音小店的政策傾斜和低傭金的優(yōu)勢(shì),抖音小店還具備較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

    核心觀點(diǎn):抖音小店具備較大的發(fā)展?jié)摿?,并且存在很多藍(lán)海的機(jī)會(huì)?。?!

    4. 項(xiàng)目的幾個(gè)缺點(diǎn)

    a.資金占用:一個(gè)店鋪需要5000的店鋪保證金門檻(繳納給官方),目前我們團(tuán)隊(duì)的店鋪基本都是5000元的保證金店鋪,個(gè)別類目會(huì)增加到10000保證金(3C、大家電等),也就是說你要做這個(gè)事情,你手里需要準(zhǔn)備一部分資金。有門檻是好事,沒有門檻的東西都沒有價(jià)值。

    b.項(xiàng)目配置和數(shù)據(jù):如果你是團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作,那你需要多開幾家店鋪,自有工作室或者10人以下團(tuán)隊(duì),前期小組負(fù)責(zé)2~3家店鋪就可以,個(gè)人玩家精細(xì)化去運(yùn)營(yíng),不管是兼職還是全職,1~2家就足夠了,店鋪數(shù)據(jù)做到穩(wěn)定大概需要3~4周的時(shí)間。

    c.項(xiàng)目狀況:這個(gè)項(xiàng)目雖然是藍(lán)海項(xiàng)目,但不是暴利項(xiàng)目。利潤(rùn)率只有10~30%,部分類目利潤(rùn)會(huì)上浮一部分。

    d.關(guān)于利潤(rùn):我們團(tuán)隊(duì)目前實(shí)測(cè)店鋪數(shù)據(jù),單店1個(gè)月利潤(rùn)在30000+。同行大部分平均水平,粗暴模式單店保守利潤(rùn)產(chǎn)出3000~10000+,精細(xì)化模式玩法下,單店月利潤(rùn)保守?cái)?shù)據(jù)在20000~30000+,這個(gè)是平均水平。頭部玩家,我見過最多的數(shù)據(jù)為單日銷售100W+(非品牌和頭部達(dá)人資源的無貨源玩家),利潤(rùn)想像空間非常大~

    二、適合哪部分人群

    1. 適合上班族、寶媽等想通過副業(yè)掙錢的群體

    首先這個(gè)項(xiàng)目不吃太多人力,基本沒有多余的花費(fèi),現(xiàn)階段精細(xì)化去做的話,一個(gè)人能負(fù)責(zé)1~2家店鋪,且爆單情況下一個(gè)店鋪需要1~2人來處理客服和發(fā)貨工作,所以前期需要只為單純當(dāng)做副業(yè)的朋友們,做一家店鋪即可,一個(gè)人操作也就需要花點(diǎn)心思,需要有一定的時(shí)間和資金能力。

    2. 適合團(tuán)隊(duì)化批量運(yùn)營(yíng)

    上面提到小店的項(xiàng)目不吃太多人力和資金,純粹的無貨源玩法,只是跟其他平臺(tái)無貨源玩法稍有不同的是,選品思路和運(yùn)營(yíng)操作上。且項(xiàng)目陽光,正規(guī),合法,長(zhǎng)期。如果你會(huì)直播,那更是錦上添花,平臺(tái)和正常也是比較友好,新平臺(tái)流量紅利,沒有那么多的規(guī)則限制,非常適合跑馬圈地,且平臺(tái)新店鋪成交扣點(diǎn)僅有1%。

    抖音有做電商的能力和野心,不要懷疑。目前抖音小店玩法豐富多樣,每個(gè)類目下面都有很多寶藏,通過結(jié)合報(bào)名學(xué)習(xí)的課程,我們自營(yíng)團(tuán)隊(duì)通過接觸1個(gè)月的時(shí)間,就挖掘了自己的一些可操作的思路。

    二、前期準(zhǔn)備

    首先跟大家說一下前期開始小店需要準(zhǔn)備的工作,主要為以下幾種:

    • 時(shí)間
    • 態(tài)度
    • 執(zhí)行力
    • 吃苦準(zhǔn)備
    • 資金
    • 開店資質(zhì)準(zhǔn)備

    PS:先給大家附上了小店整體運(yùn)營(yíng)的思維導(dǎo)圖大綱,大家可以根據(jù)自己的店鋪階段去做對(duì)應(yīng)的工作,另外小店開設(shè)所需的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,淘寶代辦300元即可辦理一個(gè)個(gè)體戶,之前有咱們生財(cái)?shù)男』锇闇贤ㄟ@個(gè)項(xiàng)目后,去辦執(zhí)照花了很多冤枉錢,再次給大家說明下。

    三、選品核心策略

    跟大家說一下,抖音小店的玩法整體思路雖然簡(jiǎn)單,但是整體的核心在于供應(yīng)鏈和達(dá)人資源的積累,前期的供應(yīng)鏈由簡(jiǎn)單的選品-找品-代發(fā),到后續(xù)供應(yīng)鏈的深度合作,我認(rèn)為這個(gè)板塊大家要花至少60%以上的時(shí)間去研究和積累個(gè)人的供應(yīng)鏈資源。

    a.確定好類目/品:

    大家在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的時(shí)候就可以開始去研究和考慮自己的店鋪準(zhǔn)備做什么類目,現(xiàn)階段給大家的方向大致分為兩個(gè)。

    • 有產(chǎn)業(yè)鏈資源:可以優(yōu)先去做產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品或者自己有供應(yīng)鏈的朋友,適合有多年深耕電商的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。
    • 純小白/副業(yè):以個(gè)人偏好及自己圈子或者了解某些人群使用場(chǎng)景的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)。

    還有一個(gè)大的框架,盡量去涉足小眾、藍(lán)海的類目,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更小,目前抖音電商已經(jīng)過了無腦鋪產(chǎn)品的階段,會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力還容易打擊自己積極性,建議大家多研究產(chǎn)品。

    給幾個(gè)可以做和不可以做的類目建議,可供參考:

    • 建議做的類目:日用小百貨、廚房用品、小家電、母嬰用品、女包、女鞋等
    • 不建議做的類目:美妝、食品、服飾、圖書等
    • 藍(lán)海類目:漁具、發(fā)飾、配件等

    b.選品緯度:

    首先大家要明白抖音的定位,4月8日,抖音電商首屆生態(tài)大會(huì)在廣州舉行。抖音電商總裁康澤宇在主題演講中,首次闡釋了“興趣電商”概念,即一種基于人們對(duì)美好生活的向往,滿足用戶潛在購物興趣,提升消費(fèi)者生活品質(zhì)的電商。

    在興趣電商場(chǎng)景下,消費(fèi)者的需求并不明確。抖音電商要做的,就是發(fā)現(xiàn)用戶的潛在需求,把商品推薦給感興趣的人。

    所以大家在選品的時(shí)候一定要切記切記圍繞“高顏值、驚艷”、“低價(jià)非標(biāo)品”、“實(shí)用性高/不挑人”這三個(gè)點(diǎn)來去選品,要站在消費(fèi)者或者你想面對(duì)的這部分人群的角度來去考慮,不要選自己認(rèn)為好的產(chǎn)品。

    選品的緯度從以下四點(diǎn)去研究:

    • 達(dá)人直播間選品:優(yōu)勢(shì)—直播間在推的產(chǎn)品代表當(dāng)下該類目下面的主流熱銷產(chǎn)品,要了解并分清哪些是引流品,哪些是利潤(rùn)品,要去分析該類目下行業(yè)新品/爆品,去拓展該類目下相同緯度的品來作為我們的產(chǎn)品,總結(jié)一句話:多看,多比價(jià)!當(dāng)然直播間選品也有一些缺點(diǎn):比如不同類目下面產(chǎn)品差別很大,某些特殊類目產(chǎn)品不建議選擇,如上述不建議做的類目,并且直播間產(chǎn)品價(jià)格并不代表整個(gè)類目的價(jià)格體系,正常低價(jià)的產(chǎn)品都是擁有行業(yè)供應(yīng)鏈的玩家。
    • 飛瓜/蟬媽媽數(shù)據(jù):能夠獲得該平臺(tái)下實(shí)時(shí)爆品,除某些類目外,均可作為參考,建議大家在選品的時(shí)候,框三個(gè)維度:①單日銷量取中腰部,不要看銷量太高的產(chǎn)品,因?yàn)楸凡痪邆鋸?fù)制性,但具備延展性,可以找同緯度產(chǎn)品去上。②看轉(zhuǎn)化率,一般轉(zhuǎn)化率低于10%的就不建議考慮了。③要看該品帶貨的達(dá)人數(shù)量,達(dá)人帶貨的數(shù)量越多說明產(chǎn)品接收面廣一些,小眾類目可不看達(dá)人數(shù)。
    • 拼多多/淘寶:可以去拼多多或者淘寶平臺(tái)上看該類目的排行榜、推薦、銷量排序等,只作為選品的其中一個(gè)渠道,不作為首推選品。
    • 抖老板選品中心:能夠獲得該平臺(tái)下的實(shí)時(shí)爆品,除食品類目外,同蟬媽媽的選品邏輯差不多。

    前期大家選品在給大家一個(gè)思路:瞄準(zhǔn)尾部直播間,替換鏈接,引流品+利潤(rùn)款

    四、精選聯(lián)盟排名

    鏈接抖音達(dá)人和小店商品的平臺(tái),必須通過精選聯(lián)盟讓達(dá)人看到你的產(chǎn)品,然后通過直播、短視頻去帶貨。

    為什么要做精選聯(lián)盟排名,是因?yàn)槟愕纳唐分挥羞_(dá)人看到了,才能通過達(dá)人掛櫥窗來達(dá)到曝光的目的,除此之外還有猜你喜歡的自然流量池也可以直達(dá)C端用戶,本文暫不詳解猜你喜歡的玩法,有興趣的朋友可以看看@李叫獸 寫的文章,比較好理解。

    a.精選聯(lián)盟之SEO排名:

    • 標(biāo)題優(yōu)化:做過電商的朋友都知道關(guān)鍵詞索引,就是說你的產(chǎn)品的標(biāo)題,要含有相關(guān)的詞組,達(dá)人在搜產(chǎn)品的時(shí)候才能抓取到你的產(chǎn)品,所以我們產(chǎn)品,至少主推產(chǎn)品的標(biāo)題,要含有一個(gè)能做上排名的關(guān)鍵詞,目標(biāo)關(guān)鍵詞必須是下拉框中的詞。
    • 銷量:銷量和銷售額是商品排名的重要權(quán)重,所以前期確認(rèn)好主推款后,咱們需要做一些人工干預(yù),不僅可以提升在精選聯(lián)盟的排名能讓更多達(dá)人看到,還能有一定幾率入猜你喜歡流量池,銷量建議前期找達(dá)人帶,低于常規(guī)放價(jià)做100單,實(shí)在沒達(dá)人合作,就找親朋好友補(bǔ)補(bǔ)單。
    • 傭金比例:前期在上品的時(shí)候,大家多看看同品的傭金大概在什么范圍,我們略高于中腰部的傭金即可,也可以在有合作達(dá)人后,給定向鏈接。
    • 價(jià)格:我們?cè)诙▋r(jià)的時(shí)候,要比同品的爆款低1毛上。
    • 更新周期:精選聯(lián)盟現(xiàn)在排名更新周期為3天,所以大家后續(xù)可以把一直不動(dòng)銷的但是你覺得還是有市場(chǎng)的產(chǎn)品,修改下標(biāo)題,或許下架在上架,可以重新進(jìn)入排名機(jī)制。

    五、達(dá)人合作

    達(dá)人合作更多的是如何找到匹配達(dá)人及如何溝通達(dá)成合作

    首先第一步我們?cè)趺慈タ焖僬业竭_(dá)人,以下幾個(gè)渠道鎖定達(dá)人:

    • 直播間;
    • 達(dá)人廣場(chǎng);
    • 蟬媽媽/飛瓜;
    • 相似達(dá)人;
    • 行業(yè)達(dá)人;

    前期確定好品后,先快速找到100個(gè)達(dá)人名單,然后進(jìn)行以下緯度篩選

    • 月銷售;
    • 場(chǎng)均蕭瑟;
    • 場(chǎng)觀看人數(shù);
    • 開播頻率;

    篩選好達(dá)人后咱們就可以通過達(dá)人公布的微信或者抖音上私信達(dá)人獲取聯(lián)系方式

    • 活躍微信號(hào):盡量老號(hào),如果是新號(hào)就要養(yǎng)號(hào)(添加老號(hào),互動(dòng),連續(xù)1周、更新朋友圈,每天幾條原創(chuàng));
    • 添加間隔:不能同一時(shí)間連續(xù)添加,分時(shí)間段,每次最多添加3個(gè),多個(gè)添加臺(tái)詞輪用,通過后打招呼。
    • 朋友圈:要進(jìn)行賬號(hào)包裝,后續(xù)可以多發(fā)一些數(shù)據(jù)來吸引達(dá)人主動(dòng)溝通。

    達(dá)人溝通話術(shù)和常見問題如下所示,大家可以下載后根據(jù)自己的溝通習(xí)慣去做調(diào)整,有句話送給大家:保持平常心,不卑不亢,我們和達(dá)人是屬于合作關(guān)系,盡管好的達(dá)人,能帶貨的達(dá)人難得可見,我們也要有去和達(dá)人交朋友的心去談,不要太下放自己的位置求達(dá)人,很多情況可能并不是你所想的那樣發(fā)展,所以… 平常心最好不過了。codH????



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