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    淘寶新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》 3月31日生效

    2022-12-30|17:08|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:44

    今日,淘寶官方發(fā)布通知稱,為家裝家具等行業(yè)特色賣家打造了“淘寶極有家”市場(chǎng),以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)能力滿足億萬(wàn)家裝家居消費(fèi)者需求。加入該市場(chǎng)的賣家,將獲得專屬的經(jīng)營(yíng)權(quán)益和保障。為此,淘寶網(wǎng)擬新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》。

    本次主要變更內(nèi)容為,新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》,明確“淘寶極有家”市場(chǎng)的賣家準(zhǔn)入、清退及退出再入駐的標(biāo)準(zhǔn)。

    淘寶新增《“淘寶極有家”市場(chǎng)管理規(guī)范》 3月31日生效

    據(jù)悉,成功入駐“極有家”市場(chǎng)的賣家店鋪中將浮現(xiàn)“ 極有家”標(biāo)識(shí),賣家將擁有專屬的經(jīng)營(yíng)保障。淘寶極有家”市場(chǎng)的服務(wù)保障包括 15 天退貨(設(shè)置退貨承諾服務(wù)時(shí),保障時(shí)效選擇 15 天)等,不同類目對(duì)應(yīng)服務(wù)要求及保障會(huì)有差異,部分葉子類目不要求,具體服務(wù)準(zhǔn)入要求以所在類目申請(qǐng)的角色對(duì)應(yīng)“極有家”入駐資質(zhì)詳情頁(yè)面展示為準(zhǔn)。


    天貓退貨保障卡是什么?天貓保障卡如何使用?

    對(duì)于很多經(jīng)常在天貓上面進(jìn)行購(gòu)物的買家們來(lái)說(shuō),可能最煩心的事情也就是退貨方面的問(wèn)題了,特別是當(dāng)要退貨的時(shí)候賣家不同意,要通過(guò)小二來(lái)介入處理這其實(shí)也是非常麻煩的一件事情了,而面對(duì)這樣的一種情況的話,天貓其實(shí)也是想出了很多的辦法了,其中比較常見的一種就是使用退貨保障卡了。

    那么天貓退貨保障卡是什么?天貓保障卡如何使用?下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧。

    買家怎么使用退貨保障卡?

    其實(shí)所謂的退貨保障卡也是天貓平臺(tái)所推出的一種退貨保障服務(wù),如果你擁有了這樣的一張退貨保障卡的話,那么在之后其實(shí)你也就可以尊享到免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣一來(lái)那么當(dāng)我們要進(jìn)行退貨的時(shí)候,那么也就相當(dāng)于擁有了免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣一來(lái)也能夠節(jié)省下我們?cè)谕素浄矫嫠枰ㄙM(fèi)的郵費(fèi)費(fèi)用,那么既然這樣的話,退貨保障卡我們又該如何領(lǐng)取呢?其實(shí)這也非常的簡(jiǎn)單,要是你想要領(lǐng)取天貓退貨保障卡的話,那么你也可以這樣來(lái)做:

    1. 打開天貓官網(wǎng),在官網(wǎng)里面進(jìn)入登錄界面,然后登錄自己的淘寶賬號(hào)。

    2. 在登錄成功之后,那么在這個(gè)時(shí)候我們也就需要點(diǎn)擊頁(yè)面左上角的自己玩的昵稱,在點(diǎn)擊了昵稱之后,那么我們也就可以直接進(jìn)入到個(gè)人中心了。

    3. 在進(jìn)入到個(gè)人中心之后的話,那么我們也就可以看到與我們的賬號(hào)有關(guān)的一系列的信息了,這其實(shí)也是非常重要的一步。

    4. 在進(jìn)入個(gè)人中心之后,那么我們也就會(huì)在界面里面發(fā)現(xiàn)有一個(gè)叫做“個(gè)人特權(quán)”的功能選項(xiàng)。

    5. 在這個(gè)功能選項(xiàng)里面我們也就能夠看到退貨保障卡,點(diǎn)擊這個(gè)圖標(biāo),那么下面也就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)取的選項(xiàng),點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng),在之后我們就會(huì)進(jìn)入天貓退貨保障卡的領(lǐng)取界面里面,并且最后領(lǐng)取就可以了,這樣一來(lái)的話,那么天貓退貨保障卡也就領(lǐng)取成功了。

    而如果你想要使用退貨保障卡的話,其實(shí)也非常簡(jiǎn)單,一般來(lái)說(shuō)我們也可以這樣來(lái)做:首先我們可以搜索我們需要進(jìn)行購(gòu)買的產(chǎn)品,在選擇好產(chǎn)品之后確認(rèn)我們所選擇的產(chǎn)品是否具有“退貨保障卡”這樣的一個(gè)標(biāo)識(shí),這其實(shí)也是非常重要的一個(gè)步驟,在之后,我們也就可以把產(chǎn)品加入購(gòu)物車了,并且在結(jié)賬的時(shí)候,勾選上“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,并且在付款的時(shí)候,選擇“天貓會(huì)員專享”付款就可以了。



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