我們?cè)?span id="jmvelqu" class="wpcom_keyword_link">抖音小店開(kāi)店以后，必須要嚴(yán)格遵守抖音小店平臺(tái)的一些規(guī)則制度，不然自己的抖音小店就會(huì)受到懲罰，今天就來(lái)為大家分享一下抖音小店的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，一起來(lái)了解一下吧。

虛假宣傳：

官方給出的虛假宣傳的常見(jiàn)類(lèi)型，主要包括以下8種類(lèi)型：

1)虛假宣傳–虛構(gòu)商品信息

2) 虛假宣傳–商品關(guān)鍵信息不一致

3)虛假宣傳–發(fā)布虛假活動(dòng)信息

4)虛假宣傳–虛構(gòu)故事情節(jié)或商品背景

5)虛假宣傳–夸張推廣

6)虛假宣傳–價(jià)格違規(guī)

7)虛假宣傳–違規(guī)使用極限詞

8)虛假宣傳–虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效

被判定為虛假宣傳后，商家會(huì)收到什么處理?

情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金200元。

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

發(fā)布假冒偽劣商品：

抖音平臺(tái)假冒商品的定義是：

1、出售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在出售的商品上擅自使用其商標(biāo);或未經(jīng)品牌方許可，擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)、銷(xiāo)售與該品牌商品高度相似的商品。

2、出售盜版商品，即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書(shū)、電子書(shū)、音像作品和軟件。

出售假冒商品，會(huì)受到什么處理?

相關(guān)商品進(jìn)行封禁。

情節(jié)輕微，信用分扣除3分，店鋪停業(yè)整頓。

情節(jié)嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金，永不合作。

情節(jié)特別嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ，永不合作。

出售三無(wú)產(chǎn)品：

三無(wú)產(chǎn)品就是指商家銷(xiāo)售的商品為無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)質(zhì)量合格證以及無(wú)生產(chǎn)廠家，來(lái)路不明的產(chǎn)品。

售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品會(huì)收到什么處理?

經(jīng)營(yíng)/售賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁。

三次以?xún)?nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報(bào)告

四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。

發(fā)布違禁商品：

抖音違禁商品包括:

藥品、醫(yī)療器械、保健品類(lèi)

非法服務(wù)、票證類(lèi)

動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺工具類(lèi)

涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設(shè)備類(lèi)

虛擬類(lèi)(比如比特幣、游戲點(diǎn)卡、平臺(tái)卡、積分等)

仿真槍、軍警用品、危險(xiǎn)武器類(lèi)

易燃易爆、有毒化學(xué)品、毒品類(lèi)

反動(dòng)等破壞性信息類(lèi)

色情低俗、催情用品類(lèi)

涉及人身安全、隱私類(lèi)

各位抖音小店的商家們，上面整理的這些規(guī)則是必須要嚴(yán)格遵守的，很多方面是不允許去觸犯的，一旦觸犯的話可能就會(huì)被平臺(tái)監(jiān)測(cè)到，同時(shí)你的抖音小店就會(huì)受到對(duì)應(yīng)的懲罰噢。

抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么罰款？定義是啥？

自從抖音短視頻軟件推出了以后，越來(lái)越多的人開(kāi)始在抖音小店開(kāi)店了，如果有消費(fèi)者下單，那么抖音商家就需要去發(fā)貨，發(fā)貨方面都是有規(guī)則的，發(fā)貨超時(shí)的話會(huì)怎么罰款?

抖音小店發(fā)貨超時(shí)怎么罰款?

1、訂單關(guān)閉

在消費(fèi)者下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費(fèi)者賬戶(hù)。如原路退款不成功，平臺(tái)將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過(guò)2次。

此項(xiàng)違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過(guò)500元。

3、商品封禁

單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次，則對(duì)應(yīng)商品將會(huì)被封禁。

4、店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨或與用戶(hù)協(xié)商一致做退款處理的，平臺(tái)有權(quán)視情況直接對(duì)該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

5、影響店鋪評(píng)級(jí)

發(fā)貨超時(shí)率是商家評(píng)級(jí)的負(fù)向評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的判定記錄將同步計(jì)算在商家評(píng)級(jí)分值中，影響商家評(píng)級(jí)分值，進(jìn)而影響商家在平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益。

抖音小店發(fā)貨超時(shí)定義：

商家未在承諾給消費(fèi)者的發(fā)貨時(shí)效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。

注：發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號(hào)，包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。商家的發(fā)貨時(shí)間，以平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

抖音小店發(fā)貨超時(shí)判定：

1、判定維度為訂單

平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)訂單，每識(shí)別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單，則會(huì)被記錄發(fā)貨超時(shí)1次，被判定為發(fā)貨超時(shí)后，系統(tǒng)將定時(shí)把判定結(jié)果通過(guò)站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2、判定輪檢周期為24小時(shí)

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單，平臺(tái)將在訂單首次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí)，繼續(xù)判定。

如在該24小時(shí)內(nèi)，商家仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨，或者未與消費(fèi)者達(dá)成一致做退款處理，則仍會(huì)被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時(shí)。

如商家一直未上傳正確的物流單號(hào)，平臺(tái)將繼續(xù)識(shí)別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為避免消費(fèi)者投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單可能會(huì)被多次判定為發(fā)貨超時(shí)。

隨著流量變現(xiàn)成為常態(tài)，抖音小店應(yīng)運(yùn)而生，至此抖音用戶(hù)可在開(kāi)通抖音小店后進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，如果要開(kāi)通抖音小店的話，都是需要符合條件的，此外還需要大家去遵守相關(guān)的規(guī)則哦。

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