做過拼多多的商家應(yīng)該都會遇到過這樣的情況：為什么我的店鋪明明有50個評價卻沒有用戶評價得分呢？為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？其實很簡單，就是拼多多商家們不了解用戶評價得分的具體！接下來我們一起來了解一下吧！

一、什么是用戶評價得分？
1.店鋪近90天內(nèi)消費者給的動態(tài)評分
2.只有近90天有效評價達(dá)50個以上才會統(tǒng)計評分
（注意：有效評價，即系統(tǒng)過濾下單、支付、物流存在異常的訂單評價后的商品評價）

所以我沒有用戶評價得分是有效評價不夠啊。另外，用戶評價得分會對店鋪有什么影響呢？

二、用戶評價得分有什么影響？
1.影響店鋪領(lǐng)航員表現(xiàn)
2.影響商品綜合排名
3.影響營銷活動報名

三、如何提升用戶評價得分？
招式一：如實描述

在商品上架前確認(rèn)商品描述和實際是否一致，例如衣服的尺碼是否和詳情表的尺碼吻合等，避免買家收到衣服尺碼不符，給予差評，影響綜合評分。另外商家還可以通過評語反饋整理產(chǎn)品本身問題，找出主要的問題點，對癥下藥。

招式二：選擇有實力的物流公司
在選擇合作快遞前一定要考核該物流公司的綜合實力，收貨，攬件，物流，派件、問題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善

招式三：售前售后齊發(fā)力，收獲好評
售前商品介紹
1.商品屬性：例如面料、尺碼、適應(yīng)群體等

2.運(yùn)費說明：例如偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)費、退換貨運(yùn)費等

3.優(yōu)惠活動：例如店鋪優(yōu)惠活動、優(yōu)惠券等

4.庫存情況：例如目前庫存量，后續(xù)可能缺貨

售后服務(wù)保障

1.收到好評：表示感謝，告知老顧客有福利，提升回頭率

2.受到中差評：聯(lián)系顧客，提出解決方案，協(xié)商處理，表達(dá)誠意；如若不滿意，則聯(lián)系顧客退貨退款

招式四：合理引導(dǎo)評價，惡意訂單舉報
提供老客戶交流服務(wù)，提供贈品等等，都是合理引導(dǎo)評價的小技巧哦。
同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對有評價內(nèi)容的惡意訂單進(jìn)行舉報。

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拼多多能發(fā)京東快遞嗎？一般發(fā)什么快遞？

對于買家來說，在拼多多上面購物之后，總是希望商品能夠快速到達(dá)自己的手中。然而由于選擇的快遞不同，到貨時間也會有一定的區(qū)別，還是要多花點時間去等待才行，那么拼多多能發(fā)京東快遞嗎？拼多多一般發(fā)什么快遞？

拼多多能發(fā)京東快遞嗎？

拼多多能發(fā)京東快遞，京東物流已經(jīng)獨立運(yùn)營，即京東物流可以當(dāng)做快遞、物流來使用。

拼多多一般發(fā)什么快遞？

拼多多一般發(fā)天天快遞、國通快遞、快捷、郵政好友匯通快遞，倉庫會根專據(jù)物流安排，不指定屬快遞，如果不到會轉(zhuǎn)其他快遞繼續(xù)為大家派送。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)在拼多多已賣出的訂單里，有多個訂單其實是屬于同一個買家的，但一個快遞包能裝下的，如有多個快遞包那就浪費。如果中途又需要將其中某個訂單從這里面分離出來，那么用戶移除即可。

用戶寄快遞注意事項：

建議用戶選擇依法合規(guī)經(jīng)營、服務(wù)口碑好的快遞企業(yè)。這樣的企業(yè)在寄遞服務(wù)過程中出問題的機(jī)率就會小一些，即使出了問題，消費者也能很方便維護(hù)自身的權(quán)益。

用戶寄遞的產(chǎn)品要符合寄遞和包裝要求，要真實填寫寄遞物品名稱和價值，貴重物品要附加保值服務(wù)，一旦發(fā)生問題，便于理賠。

用戶的收寄地址、聯(lián)系電話書寫要準(zhǔn)確，清晰，容易辨認(rèn)，保持聯(lián)系暢通。 簽收時要檢查確認(rèn)包裝完好，盡量避免代收。

發(fā)現(xiàn)問題要注意保留證據(jù)，如包裝物等，及時向企業(yè)投訴。

目前拼多多是可以發(fā)京東快遞的，只需要進(jìn)入到訂單后臺，然后找到發(fā)貨的地方，在里面會有很多的快遞公司，根據(jù)個人的需求去選擇即可。其實拼多多在這個方面還是挺完善的，商家都會跟幾家快遞公司去合作，因此不用擔(dān)心物流方面的問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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