拼多多開(kāi)店難免會(huì)遇上處罰，尤其是有二級(jí)處罰的時(shí)候，商家們通常在發(fā)布產(chǎn)品時(shí)就會(huì)受到限制，頁(yè)面也會(huì)顯示出不可編輯那這時(shí)候應(yīng)該怎么辦?畢竟產(chǎn)品還要繼續(xù)發(fā)布，不然店也沒(méi)有銷量，經(jīng)營(yíng)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。

怎么處理?

不可以編輯的原因有二個(gè)，原因一是服務(wù)達(dá)不到指標(biāo)要求，回復(fù)響應(yīng)時(shí)間太慢了。原因二是物流太慢。知道原因后，督促客服及時(shí)回復(fù)，物流發(fā)得更快些，使這兩個(gè)達(dá)到指標(biāo)要求，就不會(huì)被處罰，店就會(huì)恢復(fù)正?？梢园l(fā)布產(chǎn)品了。

下面說(shuō)說(shuō)常見(jiàn)的二級(jí)限制原因有哪些?

第一種、物流異常高于五倍，這個(gè)最主要是假發(fā)貨造成，都是快遞發(fā)走后攬件超時(shí)1天內(nèi)沒(méi)有更新信息被判假發(fā)貨，還有就是投訴跟物流相關(guān)，為什么是最常見(jiàn)?

因?yàn)檎l(shuí)都沒(méi)辦法保證時(shí)效，有的時(shí)候收走后攬件慢沒(méi)發(fā)出去很正常，這個(gè)只有選相對(duì)優(yōu)質(zhì)的快遞平時(shí)發(fā)及時(shí)。

第二種、糾紛率超標(biāo)，基本中小賣家3、4筆糾紛退款就會(huì)被限制。而因?yàn)樯唐?、快遞的退款也是很常見(jiàn)的，不小心就會(huì)產(chǎn)生糾紛造成糾紛情況的退款。這是最重要的項(xiàng)，很多大家被限制最終死店的原因都來(lái)自于此。

糾紛率是每個(gè)人都頭疼的事情。有時(shí)候會(huì)遇到惡意的又或誤會(huì)的糾紛率，申訴也不會(huì)成功。糾紛要是達(dá)到了比率，就會(huì)判定為處罰。所以，這個(gè)就要重視與買家的之間的溝通，能商量最好要好好商量。

通常用戶花了錢買了東西自然希望收到喜歡合適的，除了惡差評(píng)，其他的只要產(chǎn)品沒(méi)事，就算是些小問(wèn)題都能夠很好的解決，這樣糾紛率就會(huì)變少很多了。

第三種、回復(fù)過(guò)低、投訴超標(biāo)，這個(gè)是近期新增的指標(biāo)，這個(gè)也是平臺(tái)為了保證用戶在平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)增加一項(xiàng)措施，如果在回復(fù)的時(shí)候長(zhǎng)時(shí)間不回、態(tài)度不好、騷擾這些被投訴的次數(shù)過(guò)多造成投訴率超標(biāo)到一定率值就會(huì)被限制。

所以各位要做好客服工作，客服方面做的好對(duì)轉(zhuǎn)化提升也是有幫助的。

如果發(fā)現(xiàn)拼多多店鋪二級(jí)處罰不可編輯那大致是因?yàn)槟愕目头?wù)出現(xiàn)了問(wèn)題，或者是物流發(fā)明出了問(wèn)題，只要解決好這兩個(gè)問(wèn)題，慢慢的系統(tǒng)就會(huì)恢復(fù)你的權(quán)限，這樣店鋪就可以正常發(fā)布內(nèi)容了。

拼多多企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪的區(qū)別，開(kāi)店如何選擇？

線上購(gòu)物平臺(tái)有很多，比較知名的有淘寶、天貓、京東、拼多多四大平臺(tái)，其中天貓和京東主打中高端銷售，憑借品牌和品質(zhì)受到廣大消費(fèi)者的青睞。眾所周知，拼多多以“拼單模式”為主，因產(chǎn)品價(jià)格低廉，由此也吸引了很多消費(fèi)者，拼多多將社交電商做到了很高的平臺(tái)，由此也吸引了不少商家入駐拼多多商城。網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓的方式成為大部分商家創(chuàng)業(yè)的首選，此時(shí)有一個(gè)問(wèn)題困擾大家，那就是開(kāi)店如何選擇呢，是選企業(yè)店鋪還是個(gè)人店鋪？企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪的區(qū)別是什么呢？希望能對(duì)大家在拼多多開(kāi)店有所幫助！

企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪的區(qū)別

拼多多企業(yè)店鋪

定義：企業(yè)店鋪是以營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證書和組織機(jī)構(gòu)代碼證（如果已經(jīng)辦理三證合一則不需要提供稅務(wù)登記證和組織機(jī)構(gòu)代碼證）進(jìn)行申請(qǐng)的，并且證書的有效時(shí)間要大于三個(gè)月以上，還需要提供企業(yè)的法人身份復(fù)印件以及聯(lián)系方。，而開(kāi)設(shè)企業(yè)店鋪也是分有四個(gè)種類，旗艦店和專賣店以及專營(yíng)店和普通店。

拼多多個(gè)人店鋪

定義：個(gè)人店鋪申請(qǐng)的手續(xù)就很簡(jiǎn)單了，只要提供個(gè)人身份證就可以了，但開(kāi)店性質(zhì)也分為海淘和非海淘，海淘性質(zhì)店鋪只能經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、直郵、直供等海外商品，非海淘性質(zhì)店鋪可經(jīng)營(yíng)進(jìn)口和國(guó)內(nèi)商品。另外，不同性質(zhì)的店鋪以及運(yùn)營(yíng)的商品類目所收取的保證金也是不同的。

通過(guò)以上可以看出，拼多多的企業(yè)店鋪以及個(gè)人店鋪都有著不同的申請(qǐng)方式，并且保證金也是不一樣的，企業(yè)店鋪的保證金在1000元左右，個(gè)人的店鋪保證金在2000元左右，并且店鋪所參加活動(dòng)時(shí)的要求也是不同的，有許多官方的活動(dòng)會(huì)優(yōu)先考慮企業(yè)店鋪，在運(yùn)營(yíng)方面，企業(yè)店鋪更占優(yōu)勢(shì)，不過(guò)企業(yè)店鋪需要交稅，而個(gè)人店鋪不用交稅。

以上就是企業(yè)店鋪和個(gè)人店鋪的區(qū)別，總體來(lái)說(shuō)，在拼多多商城上，企業(yè)店鋪總是比個(gè)人店鋪更占優(yōu)勢(shì)的。如果商家想要申請(qǐng)企業(yè)店鋪就需要先去工商部注冊(cè)公司，拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照后再去申請(qǐng)，這一套手續(xù)走下來(lái)不僅浪費(fèi)時(shí)間，并且十分麻煩，不過(guò)選擇網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓的方式則不同。個(gè)人感覺(jué)，其實(shí)在流量等方面，最主要的還是你獲取流量的能力，并不在于你是什么類型的店鋪。希望可以幫助到大家對(duì)于開(kāi)店的選擇！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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