拼多多一個強(qiáng)大的平臺，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)賣家買家入駐，放出誘餌等賣家上鉤，所以越來越多的賣家們在上面開店，店鋪一些售后問題是賣家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

其實和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果賣家們沒有回應(yīng)的話，這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導(dǎo)致退款失敗，請仔細(xì)核對。

填寫關(guān)店材料：請讓我們了解您的真實關(guān)店原因，以幫助我們改進(jìn)不足，期待下次與您合作。手機(jī)短信驗證：核實關(guān)店申請操作人的身份。

在提交關(guān)店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該關(guān)店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該關(guān)店申請。

平臺將對拼多多賣家提交的關(guān)店申請及相關(guān)信息，耗時約20個工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗，平臺將通過短信提醒您。

如果店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單然而到今天就只有十幾單的情況時，一般可能就是由于競爭的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行賣家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而產(chǎn)品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

首先產(chǎn)品做圖和客服售后處理要會，如果這些都學(xué)到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費者或目標(biāo)消費市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有產(chǎn)品，賣家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會更好。

文章編輯：何婷

原文來自：https://pinkehao.com/

為什么拼多多店鋪轉(zhuǎn)化率低？解決方法其實很簡單！

你有沒有遇到過這種情況，你在拼多多上為你的店鋪推廣引流，花錢開直通車，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)店鋪的商品有流量，但是商品轉(zhuǎn)化率很低。最終的結(jié)果是耗費了人力物力財力，結(jié)果商品的有效成交數(shù)還是很少。

那么遇到這種情況該去怎么做呢?其實導(dǎo)致這種情況的原因都是主圖、詳情頁等商品展示環(huán)節(jié)沒有做好，商品主圖脫穎而出了，店鋪的流量和銷量也就不成問題，其實拼多多產(chǎn)品主圖更重要的是抓住客戶需求，了解客戶真正想要看的是什么，然后用最精簡的方式表達(dá)出來。下面教大家如何用一些技巧，通過主圖來提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。

首先，主輪播圖要符合純白背景、無文字、無logo等要求。其他輪播圖可以做成詳情頁展示。因為很多顧客可能直接看評價去了。他們不愿意劃下去看詳情頁。在輪播圖中，展示商品的特點，讓顧客對商品有更深的了解，有利于提高轉(zhuǎn)化率。

同時，在各位商家朋友們實操的時候，還要注意以下幾點。

1.選款

如果你有貨源的優(yōu)勢，你可以得到其他平臺的資源，很簡單。如果你設(shè)定好價格，你就可以直接把它上架了。拼多多注重質(zhì)量好，價格便宜。因此，價格一定要低于其他平臺上同類型的產(chǎn)品，而且還要上新產(chǎn)品，獲得流量傾斜，產(chǎn)品沒有問題，慢慢的隨著基地銷售越來越開放。如果沒有供應(yīng)優(yōu)勢，那么還是讓我們乖乖地尋找產(chǎn)品。為什么一個產(chǎn)品可以成為爆款?因為這符合大眾，每個人都對自己的產(chǎn)品不要過于有信心，我個人還是建議相對客觀地使用活動來測款。報產(chǎn)品活動時，是沒有銷售數(shù)量要求的。我認(rèn)為這是一個很好的測款的方式。拼多多在這方面走在了很多電商平臺的前面，其他電商平臺幾乎沒有測試渠道，有時非常盲目。

2.選主圖

既然你的商品打算和類目的其他商品競爭，你怎么讓買家先注意到你的商品?也就是說，你的背景應(yīng)該明顯不同于其他人，從而增加點擊的可能性，畢竟，這是視覺營銷的時代。人們的注意力是相對有限的，吸引消費者的注意力，也就是贏得了最初的成功。當(dāng)然，商品的主要圖片的背景應(yīng)該與產(chǎn)品本身一致，而不是突出和嘩眾取寵，這可能會弄巧成拙。

3.主圖賣點

當(dāng)你的背景圖成功地吸引了客戶的注意時，客戶就會過來好好看看你的主圖片，而如何將用戶引流到你的頁面，需要你有足夠的賣點來吸引客戶的購買欲望。用戶購買這個產(chǎn)品最關(guān)心的是什么?價格，質(zhì)量，或性能等因素，這一點您必須弄清楚，以及您的商品的主要性能，特點等。淘寶上有太多類似的產(chǎn)品，大部分寶寶的主圖片看起來都一樣，不給人一種明亮的印象，讓顧客很難選擇。這次如果你的主圖標(biāo)有賣點，看起來與眾不同，會給你的商品帶來很多點擊量!將客戶的需求與商品的優(yōu)勢完美結(jié)合，去擊中客戶的痛點，這就是你的賣點，如果比其他產(chǎn)品，有獨特的賣點將會更好。我們結(jié)合產(chǎn)品特點和客戶需求，直接滿足用戶的痛點，滿足用戶的需求。

4.主圖顏色

在商品和背景之間做一個鮮明的對比，吸引顧客的目光留在你的商品身上，主要的任務(wù)是突出產(chǎn)品的外觀。商品應(yīng)該讓買家看起來舒適，背景可以襯托出商品的顏色，使顧客的眼睛更容易聚焦在商品身上形成視覺沖擊，這樣主要圖案的設(shè)計對顧客更有吸引力，從而促進(jìn)交易。

5.主圖的飽滿度

能否成交一切都取決于商品的賣相。商品主圖單調(diào)而空白，給人一種不專業(yè)的感覺，客戶也會覺得不舒服，所以在商品主圖設(shè)計中，飽滿度是一個非常重要的指標(biāo)，不要留下太多的空間。

對于想要提升自己店鋪的，還是那句老話 想做好一門事業(yè)，一定要有一個良好的心態(tài)和互相交流學(xué)習(xí)的圈子，不管是獲取最新的行業(yè)動態(tài)，還是最新的操作方法，交流和學(xué)習(xí)都必不可少。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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