拼多多店鋪不在了怎么申請(qǐng)售后退款?店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定怎么辦?
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:116
2022-12-30|16:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:116
拼多多一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái),它通過砸錢推廣吸引無數(shù)賣家買家入駐,放出誘餌等賣家上鉤,所以越來越多的賣家們?cè)谏厦骈_店,店鋪一些售后問題是賣家需要處理的,那么拼多多店鋪下架了怎么售后?
其實(shí)和淘寶商城是一樣的性質(zhì),即使是店鋪下線了,售后的問題是肯定要解決的,如果賣家們沒有回應(yīng)的話,這個(gè)時(shí)候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。
確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
填寫關(guān)店材料:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)關(guān)店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)關(guān)店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交關(guān)店申請(qǐng)時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該關(guān)店申請(qǐng)無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該關(guān)店申請(qǐng)。
平臺(tái)將對(duì)拼多多賣家提交的關(guān)店申請(qǐng)及相關(guān)信息,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過短信提醒您。
如果店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定,如昨天店鋪訂單還有幾十單然而到今天就只有十幾單的情況時(shí),一般可能就是由于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行賣家搶走了。
首先咱們需要知道,訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的,而產(chǎn)品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量,因此出現(xiàn)這種情況的話,多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好,從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。
首先產(chǎn)品做圖和客服售后處理要會(huì),如果這些都學(xué)到了話,既然自身內(nèi)涵有了,開始吸引異性眼光。
產(chǎn)品定位是指企業(yè)對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求,也就是你店鋪里面賣的所有產(chǎn)品,賣家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線,這樣才會(huì)更好。
文章編輯:何婷
原文來自:https://pinkehao.com/
你有沒有遇到過這種情況,你在拼多多上為你的店鋪推廣引流,花錢開直通車,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)店鋪的商品有流量,但是商品轉(zhuǎn)化率很低。最終的結(jié)果是耗費(fèi)了人力物力財(cái)力,結(jié)果商品的有效成交數(shù)還是很少。
那么遇到這種情況該去怎么做呢?其實(shí)導(dǎo)致這種情況的原因都是主圖、詳情頁等商品展示環(huán)節(jié)沒有做好,商品主圖脫穎而出了,店鋪的流量和銷量也就不成問題,其實(shí)拼多多產(chǎn)品主圖更重要的是抓住客戶需求,了解客戶真正想要看的是什么,然后用最精簡(jiǎn)的方式表達(dá)出來。下面教大家如何用一些技巧,通過主圖來提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
首先,主輪播圖要符合純白背景、無文字、無logo等要求。其他輪播圖可以做成詳情頁展示。因?yàn)楹芏囝櫩涂赡苤苯涌丛u(píng)價(jià)去了。他們不愿意劃下去看詳情頁。在輪播圖中,展示商品的特點(diǎn),讓顧客對(duì)商品有更深的了解,有利于提高轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),在各位商家朋友們實(shí)操的時(shí)候,還要注意以下幾點(diǎn)。
1.選款
如果你有貨源的優(yōu)勢(shì),你可以得到其他平臺(tái)的資源,很簡(jiǎn)單。如果你設(shè)定好價(jià)格,你就可以直接把它上架了。拼多多注重質(zhì)量好,價(jià)格便宜。因此,價(jià)格一定要低于其他平臺(tái)上同類型的產(chǎn)品,而且還要上新產(chǎn)品,獲得流量?jī)A斜,產(chǎn)品沒有問題,慢慢的隨著基地銷售越來越開放。如果沒有供應(yīng)優(yōu)勢(shì),那么還是讓我們乖乖地尋找產(chǎn)品。為什么一個(gè)產(chǎn)品可以成為爆款?因?yàn)檫@符合大眾,每個(gè)人都對(duì)自己的產(chǎn)品不要過于有信心,我個(gè)人還是建議相對(duì)客觀地使用活動(dòng)來測(cè)款。報(bào)產(chǎn)品活動(dòng)時(shí),是沒有銷售數(shù)量要求的。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的測(cè)款的方式。拼多多在這方面走在了很多電商平臺(tái)的前面,其他電商平臺(tái)幾乎沒有測(cè)試渠道,有時(shí)非常盲目。
2.選主圖
既然你的商品打算和類目的其他商品競(jìng)爭(zhēng),你怎么讓買家先注意到你的商品?也就是說,你的背景應(yīng)該明顯不同于其他人,從而增加點(diǎn)擊的可能性,畢竟,這是視覺營(yíng)銷的時(shí)代。人們的注意力是相對(duì)有限的,吸引消費(fèi)者的注意力,也就是贏得了最初的成功。當(dāng)然,商品的主要圖片的背景應(yīng)該與產(chǎn)品本身一致,而不是突出和嘩眾取寵,這可能會(huì)弄巧成拙。
3.主圖賣點(diǎn)
當(dāng)你的背景圖成功地吸引了客戶的注意時(shí),客戶就會(huì)過來好好看看你的主圖片,而如何將用戶引流到你的頁面,需要你有足夠的賣點(diǎn)來吸引客戶的購買欲望。用戶購買這個(gè)產(chǎn)品最關(guān)心的是什么?價(jià)格,質(zhì)量,或性能等因素,這一點(diǎn)您必須弄清楚,以及您的商品的主要性能,特點(diǎn)等。淘寶上有太多類似的產(chǎn)品,大部分寶寶的主圖片看起來都一樣,不給人一種明亮的印象,讓顧客很難選擇。這次如果你的主圖標(biāo)有賣點(diǎn),看起來與眾不同,會(huì)給你的商品帶來很多點(diǎn)擊量!將客戶的需求與商品的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合,去擊中客戶的痛點(diǎn),這就是你的賣點(diǎn),如果比其他產(chǎn)品,有獨(dú)特的賣點(diǎn)將會(huì)更好。我們結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶需求,直接滿足用戶的痛點(diǎn),滿足用戶的需求。
4.主圖顏色
在商品和背景之間做一個(gè)鮮明的對(duì)比,吸引顧客的目光留在你的商品身上,主要的任務(wù)是突出產(chǎn)品的外觀。商品應(yīng)該讓買家看起來舒適,背景可以襯托出商品的顏色,使顧客的眼睛更容易聚焦在商品身上形成視覺沖擊,這樣主要圖案的設(shè)計(jì)對(duì)顧客更有吸引力,從而促進(jìn)交易。
5.主圖的飽滿度
能否成交一切都取決于商品的賣相。商品主圖單調(diào)而空白,給人一種不專業(yè)的感覺,客戶也會(huì)覺得不舒服,所以在商品主圖設(shè)計(jì)中,飽滿度是一個(gè)非常重要的指標(biāo),不要留下太多的空間。
對(duì)于想要提升自己店鋪的,還是那句老話 想做好一門事業(yè),一定要有一個(gè)良好的心態(tài)和互相交流學(xué)習(xí)的圈子,不管是獲取最新的行業(yè)動(dòng)態(tài),還是最新的操作方法,交流和學(xué)習(xí)都必不可少。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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