拼多多平臺(tái)的商品價(jià)格都非常的實(shí)惠，所以特別受消費(fèi)者們的歡迎，很多的消費(fèi)者都喜歡在這里購(gòu)物，各位消費(fèi)者們?nèi)绻龅搅藛?wèn)題，是可以去申請(qǐng)退款售后的哦，下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

拼多多退款售后在哪里?

大家可以通過(guò)關(guān)注拼多多微信公眾號(hào)，進(jìn)入公眾號(hào)后，點(diǎn)擊右下角的“服務(wù)與投訴”，大家會(huì)看到投訴建議、我的訂單、聯(lián)系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個(gè)子菜單。

如果大家想要和商家直接聯(lián)系，討論售后問(wèn)題，可以點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)的訂單，在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”，即可與商家客服取得聯(lián)系，如果大家要聯(lián)系官方客服，直接點(diǎn)擊“投訴建議”，然后點(diǎn)擊第一項(xiàng)“商品、訂單及投訴問(wèn)題”。

當(dāng)然也可以直接在拼多多app上找售后，進(jìn)入app之后找到個(gè)人中心，然后點(diǎn)擊我的訂單，選擇要進(jìn)行售后的訂單，然后聯(lián)系客服，輸入你想要解決的問(wèn)題，然后根據(jù)協(xié)商的結(jié)果來(lái)辦理，申請(qǐng)售后之后可以在個(gè)人中心退款/售后查看，進(jìn)去之后可以看到申請(qǐng)售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無(wú)法售后的話就可以申請(qǐng)拼多多官方客戶(hù)介入了。

1、商品已發(fā)出，買(mǎi)家未收到貨就申請(qǐng)退款

很多商家都會(huì)遇到這樣的買(mǎi)家，對(duì)于這種情況商家的正確處理方式是如果能夠聯(lián)系快遞公司攔截快件就進(jìn)行攔截，不能的就與買(mǎi)家溝通，請(qǐng)買(mǎi)家先撤回申請(qǐng)，在拒收快遞后再來(lái)申請(qǐng)退款。這樣可以避免被平臺(tái)判定為售后未及時(shí)處理，又可以避免退款給買(mǎi)家后買(mǎi)家將商品簽收了，造成更大的損失。記住一定要先和買(mǎi)家溝通。

2、包裹異常申請(qǐng)退款

有些時(shí)候快遞太慢，或者商品丟失沒(méi)有到買(mǎi)家手上等等問(wèn)題申請(qǐng)退款。這些情況申請(qǐng)退款的，商家在與快遞公司核實(shí)后按照情況進(jìn)行處理。如果是嫌棄太慢的，可以催快遞同時(shí)向買(mǎi)家解釋原因，如果買(mǎi)家真的不想要的按照方法一進(jìn)行處理。假如是商品丟失，商家應(yīng)該向買(mǎi)家主動(dòng)解釋?zhuān)⒏嬖V買(mǎi)家可以補(bǔ)發(fā)商品，當(dāng)然買(mǎi)家不想要了，申請(qǐng)退款，那么同意就好，畢竟過(guò)錯(cuò)在我們這邊。

3、不退貨，僅退款

有這樣的情形出現(xiàn)你要了解商品是不是的確到了買(mǎi)家的手上，如果是就要求快遞公司提供簽收底單和證明，之后要求買(mǎi)家先退回貨物再退款。假如是商品沒(méi)有到買(mǎi)家手中，是快遞原因，你可以召回快遞，同意買(mǎi)家的退款。

各位拼多多消費(fèi)者們，如果你發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問(wèn)題是可以去申請(qǐng)售后的，但是拼多多上有一些買(mǎi)家會(huì)故意為難賣(mài)家，這些人惡意的申請(qǐng)售后，因此在拼多多上我們還可能會(huì)遇到一些惡意的售后問(wèn)題。

拼多多怎么開(kāi)網(wǎng)店(開(kāi)拼多多網(wǎng)店的基本流程)

現(xiàn)在真的是各個(gè)平臺(tái)都能開(kāi)網(wǎng)店了，最先火起來(lái)的淘寶，天貓，緊跟其后的京東，再來(lái)就是抖音快手等娛樂(lè)平臺(tái)，還有就是除了淘寶外，現(xiàn)在網(wǎng)上買(mǎi)東西特別便宜的拼多多，因?yàn)樨洸诲e(cuò)，費(fèi)用低還可以通過(guò)拼單來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己想要的東西，在促進(jìn)商家銷(xiāo)量上升的同時(shí)，還能讓消費(fèi)者以最優(yōu)惠的價(jià)格得到自己所需的商品，兩全其美，吸引了無(wú)數(shù)人的購(gòu)買(mǎi)欲，引來(lái)大量的人流量，也有著更多的商家來(lái)拼多多開(kāi)網(wǎng)店。所以拼多多平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店的基本流程分享給大家。

第一，與大多數(shù)平臺(tái)一樣，詢(xún)問(wèn)度娘搜索拼多多商家后臺(tái)，打開(kāi)后臺(tái)鏈接，隨即跳出一個(gè)二維碼，二維碼上面有個(gè)標(biāo)紅字體“0元入駐”，選擇它就可以入駐新店鋪。

第二，出現(xiàn)免費(fèi)注冊(cè)頁(yè)面，填寫(xiě)好手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼和通過(guò)手機(jī)接收到的驗(yàn)證碼(兩個(gè)一起驗(yàn)證)，點(diǎn)擊后下方“0元入駐”。

第三，開(kāi)店情況如實(shí)填寫(xiě)，例如您有兩種開(kāi)店類(lèi)型選擇，一個(gè)為個(gè)人開(kāi)店，另一個(gè)是企業(yè)開(kāi)店。你為個(gè)體戶(hù)開(kāi)店選第一個(gè)，企業(yè)直銷(xiāo)或者代理選第二個(gè)。兩種類(lèi)型選擇都需要的開(kāi)店資質(zhì)文件是營(yíng)業(yè)執(zhí)照(最新)。企業(yè)代理需要代理授權(quán)書(shū)。隨后填寫(xiě)其他材料，上傳有效身份證件照片，并有人臉認(rèn)證(微信掃碼)。

第四，進(jìn)入后臺(tái)之后，發(fā)貨地址選擇要正確，之后會(huì)彈出一個(gè)微信公眾號(hào)的二維碼，讓你關(guān)注，關(guān)注他之后，綁定你剛注冊(cè)的店鋪。在后臺(tái)還有運(yùn)費(fèi)模板的選擇，這個(gè)有審核時(shí)間，通常在一到兩天之間，審核通過(guò)有消息提醒你，這個(gè)時(shí)候，你所有的開(kāi)店流程就算走完了，可以上傳商品照片，開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。

以上為拼多多網(wǎng)店開(kāi)店流程。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。