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    拼多多怎么投訴商家(拼多多如何舉報(bào)商家)

    2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:41

    拼多多,上億人在用的購(gòu)物軟件。雖然在拼多多中買東西更便宜、實(shí)惠,但碰到黑心商家的記錄也高。話說(shuō)怎么舉報(bào)拼多多的商家呢?想知道的伙伴快往下看看吧!

    第1步

    本期視頻是由華為Mte 30 pro手機(jī)、EMUI10.1.0系統(tǒng)、拼多多5.30 pro.0版本錄制的。

    拼多多怎么投訴商家(拼多多如何舉報(bào)商家)

    第2步

    首先在拼多多的【個(gè)人中心】中選擇【設(shè)置】,

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    第3步

    之后在點(diǎn)擊【意見(jiàn)反饋】;

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    第4步

    然后在選擇【服務(wù)投訴】;

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    第5步

    選擇投訴的原因后,點(diǎn)擊進(jìn)入【投訴內(nèi)容】;

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    第6步

    最后在補(bǔ)充訂單編號(hào)、聯(lián)系電話等信息后點(diǎn)擊提交;

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    第7步

    最后點(diǎn)擊確認(rèn)投訴即可,接下來(lái)要做的就是耐心等待處理結(jié)果了。

    拼多多怎么投訴商家(拼多多如何舉報(bào)商家)

    以上內(nèi)容就是投訴商家的操作步驟了,如果碰到無(wú)良商家,一定要維護(hù)自己的權(quán)益。


    怎么投訴拼多多商家?哪些投訴方法效果好?

    拼多多作為低廉價(jià)格和劣質(zhì)商品的代表平臺(tái),近兩年逐步占據(jù)了中下游的市場(chǎng),并且開(kāi)始轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略向著中層進(jìn)發(fā),不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中依舊會(huì)有不少人買到假冒偽劣的產(chǎn)品,可謂是非常頭疼,那么如果遇到這種情況我們?cè)趺慈ネ对V拼多多呢?

    怎么投訴拼多多商家?哪些投訴方法效果好?

    怎么投訴拼多多商家?

    1、首先,在手機(jī)上打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊當(dāng)前界面底部右側(cè)的“個(gè)人中心”。

    2、進(jìn)入“個(gè)人中心”界面后,找到“設(shè)置”項(xiàng),點(diǎn)擊打開(kāi)。

    3、進(jìn)入“設(shè)置”的界面,點(diǎn)擊第五項(xiàng)“意見(jiàn)反饋”,各項(xiàng)反饋都可以在這里進(jìn)行。

    4、進(jìn)入“意見(jiàn)反饋”界面,選擇需要反饋的問(wèn)題類型,我們要投拆,則點(diǎn)擊“服務(wù)投訴”。

    5、進(jìn)入“服務(wù)投訴”界面,選擇投訴的原因,在原因右側(cè)的圓圈處打勾,或者點(diǎn)擊投訴內(nèi)容都可以。

    6、在問(wèn)題描述處把自己想說(shuō)的問(wèn)題輸入,點(diǎn)擊上傳圖片,上傳圖片證據(jù),點(diǎn)擊訂單信息可以選擇相關(guān)的訂單,然后在聯(lián)系電話處將自己的聯(lián)系電話輸入,再點(diǎn)擊提交就可以了。

    拼多多投訴肯定是有用的,而且有四種投訴方法:

    1、可以通過(guò)打開(kāi)拼多多APP,選擇下方{聊天}選項(xiàng),然后點(diǎn)擊進(jìn)去找到《拼多多官方客服》就可以會(huì)話,如果是微信小程序上的《拼多多》,就需要點(diǎn)擊《個(gè)人中心》-《我的消息》,然后再選擇《拼到官方客服》會(huì)話;

    2、可以撥打拼多多客服電話,客服上班時(shí)間為9:00-20:00.

    3、還可以把訂單點(diǎn)卡,往下拉,在那里你會(huì)看到投訴兩個(gè)字,點(diǎn)擊進(jìn)去把你想要反應(yīng)的問(wèn)題寫(xiě)上去,等著平臺(tái)來(lái)幫你解決。

    4、還有一種方法就是搜索拼多多并關(guān)注微信公眾號(hào)“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號(hào),點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺(tái)客服”,然后再選擇“聯(lián)系平臺(tái)客服”,點(diǎn)擊進(jìn)去,把你的問(wèn)題在對(duì)話框中輸入,就會(huì)有專業(yè)的客服幫你處理。

    怎么投訴拼多多商家?哪些投訴方法效果好?

    當(dāng)然了,要保證投訴有效,在這個(gè)過(guò)程中,賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),我們都說(shuō)有圖有真相,大家都知道網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號(hào),商品拍照,檢定證書(shū)都是需要的,沒(méi)有證據(jù)的投訴,也是不利于客服處理的,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。



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